Geschrieben: 28 Juli 2018 08:31
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Ich habe auch eine E-Mail an Universal gesendet, sogar mit
hinreichender Fehlerbeschreibung und Links zu Reviews, in welchen
sogar darauf hingewiesen wird. Trotzdem kam die gleiche
Standard-E-Mail, in der allerdings der Fehler akzeptiert
wird!?
Das hier war die Antwort:
„... vielen Dank für Ihre Anmerkungen zum Titel
„Gladiator - UHD“. Wir können Ihren Unmut verstehen!
Bedauerlicherweise hatten wir in diesem Fall als Universal
Pictures Germany keinen Einfluss auf die verwendeten Tonspuren.
Sämtliche Inhalte der Discs (zu denen auch die Tonspuren gehören)
werden uns studioseitig vorgegeben und sind auch weiterhin leider
nur in der von Ihnen beschriebenen Fassung verfügbar...“
Eine Frechheit... kundenfreundlichkeit sieht jedenfalls anders
aus... Ich werde jetzt noch eine entsprechende Amazon-Rezension
schreiben... auch wenn das vermutlich nicht viel hilft...