Ich habe mit Bedauern festgestellt, dass die UV von FOX seit "Mike and Dave" scheinbar keine echten UV-Codes mehr sind, sondern nur als Goolge Play-Film-Gutschein eingelöst werden können. Eigentlich sollte der Film ja in der zentralen UV Bibliothek gespeichert werden, das ist aber gar nicht möglich, da Google Play nicht am UV-Programm teilnimmt. Ich habe mich bereits bei Ultraviolet und bei Fox beschwert, beide fühlen sich nicht zuständig :/ Ich finde das sehr dreist, da auf der Homepage von FOX und auf dem Flyer/Cover explizit behauptet wird, dass die Codes im UV-Account gespeichert werden.

Wer das Problem auch hat, am besten kundenservice@fox.com und support@ultraviolet.zendesk.com wenden, damit die mal eine Lösung finden, anstatt sich gegenseitig die Verantwortung zuzuschieben.

Löst du die Filme denn im Play Store ein?

Wenn du die normal bei flixster oder fox einlöst dann sind die im UV Pool. Dann aber nicht mehr bei Google verfügbar.

Du kannst diese Filme nicht bei Flixster einlösen, sie sind nicht in der Datenbank. Einlösen geht nur bei Foxredeem direkt. Und wenn du das machst, wird der Film automatisch deiner Google Filmliste zugefügt, aber nicht deiner UV-Bibliothek. Hab es extra getestet. Definitiv betroffen von dem Problem sind ABSOLUTELY FABULOUS und MIKE AND DAVE.

Scheinbar will Fox aus dem UV-System aussteigen, die meisten Titel haben gar keine Codes mehr dabei.

FOX hat sich auf meine Beschwerde hin gar nicht mehr gemeldet und der UV Kundenservice meinte nur, man hätte das auf jeden Fall der zuständigen Fachabteilung von FOX weitergegeben.

Es scheint sich was zu tun, zumindest MIKE AND DAVE ist jetzt bei Flixster verfügbar.Somit müsste man den Film zumindest wieder in seine UV-Bibliothek bekommen.

Dass die Codes nun über den Google Play Store laufen würde mir evtl. sogar zugute kommen, da ich als Schweizer meine UV-Codes (von in der Schweiz erworbenen Filmen) nicht einlösen kann, weil die UV-Versionen anscheinend nur für Deutschland lizenziert sind. :thumbdown:

Versuch es mal mit einen VPN, so kann man auch Codes aus allen anderen Ländern einlösen. Google ist da ja viel strenger, was Geoblocking angeht oder unterscheiden die nicht zwischen D und CH?

Ironischerweise war bei FOX's INSEL DER BESONDEREN KINDER hierzulande gar kein UV-Code dabei, wenn man aber den UK-Code einlöst, wird der Titel der Sammlung inkl. dt. Synchro hinzugefügt!