Turbine Medien hat bereits schon einmal ein Palim Palim Video bei Youtube gemacht und ich dachte mir, dass ich hier ein Thema dazu aufmache und man darüber diskutieren kann.

Palim Palim Video 1:

https://www.youtube.com/watch?v=yDdU1oJOwfc

Palim Palim Video 2:

https://www.youtube.com/watch?v=ab4g7DD0icI

Ich finde ja,Turbine sollte auch noch ein paar mehr Backkatalogtitel bringen,die halt nur im normalen Amaray kommen.
Finde die Mediabooks auch toll,aber manche Filme reichen als Amaray Version.
Bei vielen Titel wäre es schön,wenn sie überhaupt mal erscheinen als BD.
Da brauch ich dann auch nicht unbedingt eine besondere Verpackung.

Gerade das Video komplett mir angesehen.
Ich gehe mal sehr stark davon aus, dass "Barb Wire" als auch "Mein Bruder Kain" von euch kommen werden.
Beide Filme sieht man im Hintergrund.;)

Tja, und der Vertrieb über den Rakete Shop ist jetzt mal voll in die Hose gegangen.

Ich brauche mehr Detaaails.

Details möchtest Du, kein Problem.
Seit gestern konnte man vermeintlich TCM2 limitiert auf 1000 Stück im Rakete Shop bestellen. Ich habe dies bis heute Nachmittag ca. 14:00 Uhr (das letzte mal) versucht. Limitierungsnummer war zwar Auswählbar aber sobald man auf den Warenkorb ging, bekam man die Meldung kein Artikel im Warenkorb.

Ich habe den Rakete Shop 2 mal per Mail kontaktiert, einmal über deren Hompage und einmal direkt über die Service E-Mail Adresse.

Beide Mails wurden fast zeitgleich heute gegen Mittag beantwortet.
Inhalt:
- Technische Schwierigkeiten
- Wir arbeiten daran
- Wir informieren Sie, sobald es wieder funktioniert
- Vielen Dank für Ihr Verständnis

Text war in beiden Mail identisch, schien eine Textvorlage zu sein, weil auf meine Fragen nicht eingegangen wurde.

Problem ist jetzt, das ich bis jetzt keine Info bekommen habe, der Shop aber mittlerweile die Auswählbaren Limitierungen verkauft. Meine Wunschlimitierung aber jetzt futsch ist. Ich hätte halt gerne die selbe gehabt, wie ich für die TCM1 Edition habe (meine Wunsch-Nummer habe ich auch in der ersten Mail erwähnt, aber wie gesagt, hierauf wurde in der Antwort nicht eingegangen). Damals konnte man bei Euch direkt per Mail einreichen.

Für mich wäre es Nice To Have und jetzt verzichte ich halt. Wäre halt nur schön für mich gewesen, wenn meine Sammlung einheitlich wäre.

TCM, besitze ich das Digipack, das Futurepak und die limitierte auf 1000 Stück nummerierte Spezial Edition.
TCM2, besitze ich das Digipack und das Futurepak.

Schicksal, so ist das Sammlerleben.

OK, danke für die Detaaails. Du schriebst, dass der Vertrieb über Rakete voll in die Hose gegangen sei. Dass impliziert ein gewaltigeres Scheitern als dass Du Deine Lieblingsnummer nicht bekommen hast. Letzteres ist in der Tat ärgerlich. Dass meine Kollegin auf ein allgemeines Problem nicht mit individuellen Liebesbriefen antwortet, finde ich aber nicht verwerflich. Dann kann sie sich noch um andere Sachen kümmern. Dass das deine Stimmung nicht hebt, verstehe ich natürlich. Aber unser Server hat halt leider wirklich voll abgekackt. Ein Variationsartikel mit 1.000 Variationen statt der üblichen drei (M, L, XL) war einfach zu viel. Mussten wir erst rausfinden.

Wenn Deine Wunschzahl zwischen 100 und 200 lag, ist sie womöglich noch nicht weg. Die sind vorübergehend anderweitig unter die Räder gekommen. Wenn Du wegem der Aktion keinen Bock mehr hast, tut's mir leid, vor allem für Deine Sammlung. Sich die Limitierungszahl aussuchen zu können, sollte ein Service für Sammler werden, kein Frustfaktor.

Aber wie gesagt: "voll in die Hose" geht anders.

Viele Grüße
Phil

Lieber Phil,

danke für Deine für mich natürlich unbefriedigende Antwort.
In die Hose heißt hier ja hauptsächlich der versprochene nicht vorhandene Informationsfluss.
Ich habe bis jetzt noch nicht die versprochene Info seitens des Shops bekommen, dass der Artikel jetzt zur Verfügung steht.

Irgendwann heute zwischen 14 und 15:00 Uhr muss wohl der Bestellvorgang möglich gewesen sein, das war also vor 7 Stunden. Sorry aber das ist nicht O.K.

Und zur Info meine Wunschnr. liegt im sehr niedrigen 2stelligen Bereich. Die war um 14:00 Uhr weg.

P. S.: Da fällt mir gerade ein, wie man es hätte vielleicht machen können. erst mal für ein paar Tage Bestandskunden Fragen können, ob man seine alte Wunschnr. für diese auch haben möchte. Intern macht Ihr das ja auch so und wie gesagt bei dem Release von TCM1 ging die Kommunikation direkt über Euch, warum jetzt nicht auch erst wieder so.

Aber es ist gut, für mich ist dieses Thema durch.

Das hört sich nach einem guten Vorschlag für die Zukunft an und so könnte man zukünftig unnötigen Ärger vermeiden.

@Turbine
Ich habe für meine Bestellung keine Bestätigungsmail bekommen,
ist das ein allgemeines technisches Problem ?