Zitat von NSM Records
Liebe Forenleser,
hier kochen in den letzten Tagen und speziellen seit gestern die Wogen ganz schön hoch.
Manches ist für uns nachvollziehbar, anderes weniger.
Wir können zum Beispiel gut den Unmut einiger Leute verstehen die seit mehreren Monaten auf den angekündigten Kulanzaustausch einiger Titel warten.
Eine längere Zeitspanne sowie den reinen „Ankündigungscharakter“ der Information haben wir bereits bei der Bekanntgabe angeführt.
Es mag für einige nicht nachvollziehbar sein, aber wir müssen um diesen Austausch vollziehen zu können vorher Tonspuren oder grundsätzlich Material organisieren,
dieses muss genehmigt werden und danach ins Studio und dann noch einmal abgenommen und erneut genehmigt werden.
Bei manchen Partnern warten wir schon bei einer Artwork Freigabe 2-3 Monate.
Dementsprechend war uns klar es wird Zeit in Anspruch nehmen. Genau so wurde es unsererseits auch kommuniziert. Das es ganz so lange dauert, damit hatten wir aber selbst auch nicht gerechnet.
Diverse Behauptungen, Beschimpfungen und Beleidigungen sind völlig unangebracht.
Wir werden und wollen uns vor dieser Zusage weder drücken noch sie in Vergessenheit geraten lassen.
Wenn wir das gewollt hätten, dann hätten wir die Reklamationen einfach ausgesessen und uns dazu nicht geäußert.
Cyborg und Geballte Ladung.
Wir haben die uns vom Lizenzgeber zur Verfügung gestellten und freigegebenen Daten genutzt - hier lag kein Fehler vor.
Manchen Lizenzgebern wäre es am liebsten gar keine Originaltonspur auf deutschen Releasen zu sehen.
Es ist uns jedoch argumentativ gelungen bei den danach folgenden Titeln die Bedeutung der englischen Tonspur für eine bestimmte Kundengruppe hervorzuheben.
Trotzdem ist und bleibt die deutsche Tonspur das wesentliche Element der Veröffentlichung.
Zum Zeitpunkt der Mediabook Release war jedoch noch nicht klar ob und in welcher Form es Nachfolgeprodukte geben wird.
Jetzt wo wir die Genehmigungen für Nachfolgeprodukte haben und begonnen haben diese zu veröffentlichen, konnten wir bei diesen beiden Titeln die Verbesserung der englischen Tonspur nachziehen.
Es ist jedoch ein neues Produkt und es wird daher keinen Austausch geben.