So, es gibt eine Reaktion von Splendid zu Rampage Black Edition
Uncut. Damit schaltet einzig Eurovideo auf stur und stellt sich
tod.
AudioVision will angeblich in der nächsten Ausgabe einen größeren
Bericht bringen.
Zitat:
Sehr geehrter Herr NN,
zunächst entschuldigen wir uns vielmals für die verspätete Antwort.
Die Prüfung des Sachverhalts bezüglich RAMPAGE hat aus
unterschiedlichen Gründen länger gedauert als geplant.
Wir haben unser Presswerk über den Sachverhalt informiert, die uns
von Kunden eingereichten Discs wurden eingehend geprüft. Das
Presswerk versichert, dass die Fertigung der eingesendeten Blu-rays
im Zeitraum 2011 nach dem damaligen Stand der Technik erfolgte und
geht davon aus, dass sich bei den fehlerhaften Mustern die
Pitstruktur im Laufe der Zeit verändert haben muss, vermutlich
durch eine Oxidation der Metallisierungsschicht. Man kann hier zwar
von einem Alterungseffekt sprechen, dieser scheint aber nicht
zwingend allgemein zu sein, da nur vereinzelte Discs betroffen
sind. Hier muss erwähnt werden, dass die BD seinerzeit ein noch
junges Datenträgerformat war. Zu diesem Zeitpunkt konnte die
Lebensdauer der Discs nur mittels Stresstests und Simulationen in
einer Klimakammer abgeschätzt werden, all diese Tests haben die
Datenträger derzeit gut bestanden. Dass manche Discs nach circa
zehn Jahren eventuell Probleme bei der Abspielbarkeit haben können,
war nach diesen erfolgreichen Tests nicht zu vermuten.
Bedauerlicherweise spielen auch unbekannte Aspekte eine Rolle, auf
die die Anwender der branchenüblichen Fertigungstechnologie und
Prüfmethoden keinen Einfluss haben. Unser Presswerk gibt zurecht zu
bedenken, dass nicht nachzuvollziehen ist, welchen äußeren
Bedingungen die reklamierten BDs in der Zwischenzeit ausgesetzt
waren (die Belegexemplare von splendid film und des Presswerks
lassen sich zum Beispiel weiterhin problemlos abspielen, auch wenn
auf einigen Messwerkzeugen eine leicht erhöhte Fehlerrate im Innen-
und Außenrandbereich angezeigt wird).
Da uns vermehrt zur RAMPAGE BLACK EDITION Kundenbeschwerden
erreichten, haben wir uns entschlossen, eine begrenzte Anzahl an
Spindelware vom nicht mehr lieferbaren Titel pressen zu lassen.
Sofern Sie uns Ihre fehlerhafte Disc noch nicht haben zukommen
lassen, würden wir Sie gerne darum bitten, die BD an folgende
Adresse zu schicken:
Splendid Film
Quality Management
Lichtstr. 25
50825 Köln
Aus Kulanzgründen werden wir Ihnen eine neu gepresste Blu-ray
zukommen zu lassen, sobald uns Ihre Disc vorliegt. Die Softbox samt
Inlay behalten Sie bitte bei sich.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von splendid film