Zitat:
Zitat von "flitzpipe"
Hatte jetzt auch meinen ersten Ausfall zu verzeichenen: "Der
Untergang" BD von 2009. Nach dem Einlegen der Disc erscheint das
"Laden" Symbol und dann passiert nichts mehr. Kratzer sind auf der
Disc nicht vorhanden. Passt also voll ins Schema.
Habe
kontakt@universal-pictures.de angeschrieben und am
nächsten Tag eine Antwort erhalten(!), die allerdings recht kühl
ausfiel:
"
... wir bedauern dass Sie Probleme beim Abspielen der Disk
haben. Leider können wir hierzu keine Kulanz gewähren. Unsere
Blu-rays verlassen das Presswerk in einwandfreiem
Zustand."
Fand ich schon sehr flapsig die Antwort ;-)
Herausgefordert wie ich mich fühlte, habe ich ein paar Zeilen
geantwortet. Mal sehen ob da noch etwas kommt.
Wie sind eure Erfahrungen mit solchen Anfragen bei den deutschen
Vertrieben?
Universal/Constantin werden bestimmt nicht zugeben, dass die nun
fehlerhaften Discs von schlechter Qualität waren. Die Aussage
"Unsere Produkte verlassen das Werk in einwandfreiem Zustand" ist
da natürlich schon etwas frech. Die Kunden kaufen immerhin in dem
Glauben, dass die Discs sehr lange halten. Wie es sich nun immer
öfter herausstellt, ist das ein Irrglaube. Aber genau das wurde von
den Herstellern bei Einführung der Blu-Ray so
kommuniziert.
Solange man die defekten Discs noch ersetzen kann, ist der Verlust
nicht ganz so schlimm. Auch wenn es natürlich ärgerlich ist, dass
man neu kaufen muss. Die gleichen Filme aber öfter kaufen zu
müssen, ist ganz klar NICHT Sinn einer DVD/Blu-Ray/4K Sammlung.
Richtig blöd wird es erst, wenn die betroffenen Titel out of print
sind und keine Neuauflagen mehr kommen.
Habe neulich bei einer zufälligen Überprüfung einiger Blu-Rays
meiner Sammlung drei Titel von Splendid Film gefunden, deren
Disc Oberfläche etwas merkwürdig ausschaut. Auf den ersten Blick
könnte man denken, es ist Staub. Ist es aber bei genauem Hinschauen
nicht! Was es genau ist, kann ich nicht sagen. Schaut ungefähr so
aus, als würde sich da etwas heraus kristallisieren bzw. Kristalle
bilden. Das war damals beim Kauf aber definitiv nicht der Fall! Die
Filme sind alle von Splendid Film aus dem Jahr
2013.
Wer mag, kann selbst mal in der eigenen Sammlung schauen. Es
handelt sich um folgende Titel:
* The Call - Leg nicht auf!
* The Last Stand (Uncut Version) (Orange Blu-Ray Hülle)
* The Expendables 2 - Back For War (Special Uncut
Edition)
"The Expendables 2 - Back For War" habe ich getestet. Der Film
selbst lief noch einwandfrei, nur der Ton beim Bonus Material hört
sich merkwürdig an. Sehr gut festzustellen bei den Interviews. Muss
nichts Schlimmes bedeuten. Ist mir nur deutlich aufgefallen. Die
anderen beiden Filme muss ich noch testen.
Keine Ahnung, ob dieser Vorgang irgendwelche Auswirkungen hat und
ob diese Discs demnächst unbrauchbar werden. Aber die Abspielseiten
der Discs schauen nicht mehr so aus, wie bei einer gerade neu
veröffentlichten Disc.
Einfach mal überprüfen, wer diese Filme in der Sammlung
hat.
"The Expendables" Teil 1 + 2 habe ich in 4K neu bestellt. Die
sollten dann in Ordnung sein. "The Call - Leg nicht auf!" werde ich
auch tauschen. Die jetzige Disc von LEONINE sollte auch keine
Probleme machen. Bei "The Last Stand" muss ich überlegen, was ich
mache, sollte die Disc von 2013 unbrauchbar werden.
Das waren ganz sicher nicht die letzten Problem Scheiben
...