Blu-ray Forum → Blu−ray Talk, Kino & Filme, TV−Serien, VoD & Gewinnspiele → Blu−ray News & Diskussion

Diverse Blu-rays nicht mehr lesbar...(ersten Post beachten!!)

Gestartet: 07 Jan 2017 09:00 - 1290 Antworten

Geschrieben: Heute 13:43

KrawatteBetz

Avatar KrawatteBetz

user-rank
Blu-ray Starter
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
Hier die Antwort von Capelight:
(zu dem kaputten Player gab es bisher keine Aussage)
 
Nach langem Warten haben wir nun heute endlich eine Rückmeldung des zuständigen Presswerkes bekommen – leider mit keiner hilfreichen oder befriedigenden Antwort:

Stellungnahme zur Reklamation
Feststellung:
Die betreffenden Discs wurden am 15.10.2014 auf der BD-03 (IFPI 073A) gefertigt.
Auffällig ist die Braunfärbung der Abspielseite der Discs.
Das Kundenfoto zeigt Fragmente einer gebrochenen Disc im Laufwerk.

Analyse:
Nach Erhalt der beanstandeten Discs haben wir eine umfangreiche Prüfung durchgeführt.
Dabei wurden mechanische, optische und elektrische Parameter gemessen. Mehrere der überprüften Werte lagen außerhalb der Spezifikationen.

Da jedoch sowohl die produktionsbegleitenden Messungen als auch der Bruchtest zum Zeitpunkt der Herstellung innerhalb der Spezifikationen lagen, gehen wir davon aus, dass die Discs bei der Auslieferung den technischen Anforderungen entsprochen haben und abspielbar waren.
Die beobachtete Braunfärbung der Abspielseite könnte auf eine Korrosion der Reflexionsschicht hinweisen. Dies kann unter Umständen die Lesbarkeit beeinträchtigen und im Extremfall dazu führen, dass die Discs nicht mehr abspielbar sind.
Da uns nicht bekannt ist, welchen äußeren Einflüssen die Discs in den vergangenen Jahren ausgesetzt waren, können verschiedene Umweltfaktoren oder eine nicht sachgerechte Lagerung eine mögliche Ursache für die beobachtete Korrosionsbildung sein.

Zusätzlich wurde ein Bruchtest mit den erhaltenen Discs durchgeführt. Dabei konnte kein Bruch festgestellt werden. Eine „Pulverisierung der Disc“, wie vom Kunden beschrieben, konnte nicht reproduziert werden.


Beitrag Kommentieren

Noch 380 Zeichen

Blu-ray Forum → Blu−ray Talk, Kino & Filme, TV−Serien, VoD & Gewinnspiele → Blu−ray News & Diskussion

Es sind 101 Benutzer und 591 Gäste online.