Zitat:
Zitat von N1ghtM4r3
Warum beschwert ihr euch bei Universum? Das Bildmaterial kommt aus
Japan und darf NICHT abgeändert werden. Universum muss es halt so
übernehmen, wie es kommt. Und wenn die Japaner einen Grünstich
benutzt haben, das ist das halt so.
Wenn man ein Produkt oder einzelne Komponenten (hier Bildmaterial)
für ein zusammengesetzes Endprodukt lizensiert und es unter eigener
Marke verkauft, übernimmt man dafür auch die dazugehörige, volle
Verantwortung.
Wenn Du ein Smartphone kaufst und die CPU kaputt geht und Dich bei
Samsung beschwerst, erwartest Du ja auch, dass Samsung das Problem
löst und nicht, dass sie Dich in eine Qualcomm- oder Exynos-Fabrik
schicken.
Universum hätte sagen können: Nein, wir veröffentichen keine
deutsche Version in dieser Form. Haben sie aber nicht. Weil es
ihnen nicht bewusst war oder sie es schlicht ignoriert haben.
Wenn wir also ersteres ausschließen, da wir davon ausgehen, dass
entsprechende Kompetenzen bei Universum arbeiten, dann lautet der
Gedanke: Uns ist bewusst, dass da ein Grünstich (Qualitätsmangel)
vorliegt, wir wollen aber trotzdem damit Geld verdienen ('geht eben
nicht anders') und nehmen das Problem daher wissentlich in Kauf.
Also schließen wir den Vertrag zu den entsprechenden Konditionen
ab.
Da sie, wie Du selbst sagst, offenbar genau das Produkt
(Bildmaterial) aus Japan erhalten haben, welches vereinbart war,
liegt keine Vertragsverletzung seitens des Lizenzgebers in Japan
vor, entsprechend haftet dieser auch nicht für etwaige
Mängel.
Wenn die Welt so funktionieren, wie Du es darstellst, würde nur
noch Schrott verkauft werden, für den niemand mehr die Haftung
übernimmt, sondern immer hübsch auf den Hersteller/Produzenten
verwiesen wird. Ich habs ja schließlich nur unter meinem Namen
verkauft, mit der Herstellung hab ich nix zu tun.
Von daher gibt es 2 Möglichkeiten:
Beschwert Euch aus oben genannten Gründen bei Universum oder
beschwert Euch in Japan und nehmt infolge dessen Universum aus der
Verantwortung, unterstützt zukünfigte, vermeintlich wissentlich
qualitätsbehaftete Produkte und bezahlt so nicht nur Universum
durch Eure Käufe bei dem Label, sondern übernehmt auch noch deren
Arbeit für ein einwandfreies Produkt beim Lieferanten zu
sorgen.
Die Entscheidung liegt bei Euch. Das ist nur meine Meinung, wie ich
die Sache sehe und zwar grundsätzlich, ohne einen besonderes Bezug
auf diesen Fall.