Geschrieben: 23 Sep 2013 15:52

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Mal ne Frage an Media Dealer.
Ihr bietet ja den Online Postident den man sofort machen kann an. Ich schrecke aber davor zurück meine Bank Pin einzugeben, ausgenommen auf der Seite meiner Bank.
Wenn ich jetzt die Maske bei euch im Shop habe wo ich meine Pin eingeben soll, was passiert dann genau???
Vielleicht könnt ihr mir mit einer genauen Erklärung die Scheu nehmen
Geschrieben: 23 Sep 2013 16:19

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Zitat:
Zitat von Friesenbomber;4617002
Mal ne Frage an Media Dealer.
Ihr bietet ja den Online Postident den man sofort machen kann an. Ich schrecke aber davor zurück meine Bank Pin einzugeben, ausgenommen auf der Seite meiner Bank.
Wenn ich jetzt die Maske bei euch im Shop habe wo ich meine Pin eingeben soll, was passiert dann genau???
Vielleicht könnt ihr mir mit einer genauen Erklärung die Scheu nehmen
Hallo Friesenbomber,
das Verfahren ist völlig sicher und eine Beschreibung finden Sie bei uns im Shop oder in nachfolgendem Link. Im übrigen seit vergangener Woche ist Sofortident auch mit dem neuen PA möglich.
Link:
https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/sofort-ident/
Sollten Sie bei der Bankvariante Bauchschmerzen haben dann ändern Sie für die Prüfung kurzfristig Ihre Pin.
Geschrieben: 23 Sep 2013 16:55

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Gut, eine Pin Änderung kommt nicht in Frage da diese neue Pin per Post verschickt wird bei meiner Bank und ich somit Tagelang keinen Onlinezugriff auf mein Konto habe.
Aber wenn ihr sagt das das sicher ist und ich nach lesen des Links der Meinung bin ich kann das verantworten dann denke ich geht das in Ordnung. Sonst hätte ich das gerne auch mit dem Perso gemacht aber so ein Lesegerät habe ich nicht
Geschrieben: 28 Sep 2013 12:04

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Hallo liebes Media Dealer-Team!
Warum ist es nicht möglich (sehr kurzfristig) nachträglich einen Gutschein zu verrechnen?
Mir ist während der Bestellung ein Fehler passiert, wenn cih die Bestellung storniere gibt es die Ware wohl nicht mehr.
Andere Shops machen das auch.
Etwas schade.
Geschrieben: 28 Sep 2013 12:25

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Zitat:
Zitat von TheRuhlander;4625347
Hallo liebes Media Dealer-Team!
Warum ist es nicht möglich (sehr kurzfristig) nachträglich einen Gutschein zu verrechnen?
Mir ist während der Bestellung ein Fehler passiert, wenn cih die Bestellung storniere gibt es die Ware wohl nicht mehr.
Andere Shops machen das auch.
Etwas schade.
Gutscheincodes sind teilweise Kunden, Preis und Produktabhängig und können nicht nachträglich verrechnet werden. Wir bitten um Verständnis.
Geschrieben: 28 Sep 2013 12:57

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Zitat:
Zitat von Media-Dealer.de;4625381
Gutscheincodes sind teilweise Kunden, Preis und Produktabhängig und können nicht nachträglich verrechnet werden. Wir bitten um Verständnis.
Na ja, das kann man dann ja im Einzelfall prüfen. Oder dem Kunden ermöglichen eine neue "korrigierte" Bestellung aufzugeben wäre toll.
Na ja, trotzdem danke.
Geschrieben: 28 Sep 2013 13:04

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Zitat:
Zitat von TheRuhlander;4625435
Na ja, das kann man dann ja im Einzelfall prüfen. Oder dem Kunden ermöglichen eine neue "korrigierte" Bestellung aufzugeben wäre toll.
Na ja, trotzdem danke.
Hierfür ist aber ein Forum ungeeignet da wir keine Daten von Ihnen haben und diese auch nicht hierher gehören. Im Zweifel können Sie die Bestellung stornieren um den Gutschein zu verwenden.
Geschrieben: 28 Sep 2013 14:02

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Die Frage war ja allgemein gedacht. Zu meiner Bestellung läuft ja Email-Kontakt.
Geschrieben: 29 Sep 2013 22:10

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Zitat von Media-Dealer.de;4625444
Hierfür ist aber ein Forum ungeeignet da wir keine Daten von Ihnen haben und diese auch nicht hierher gehören. Im Zweifel können Sie die Bestellung stornieren um den Gutschein zu verwenden.
Das haut nicht ganz hin, ich habe eine Bestellung mal stornieren lassen wegen eines Gutscheins und promt wurde auch die Bestellung MIT dem Gutschein storniert, allerdings weil ich PayPal verwendet hatte und wohl irgendwie Gebühren entstehen. Also sollte man eine Bestellung nur eines Gutscheins wegen nicht stornieren - Media Dealer duldet Kunden nicht länger, die genau deswegen eine Bestellung stornieren.
Dies war jedenfalls die Begründung, die ich bekam, nachdem ich einen indizierten Artikel bestellt hatte. Also mache ich sowas nicht nochmal. Da bestelle ich lieber was anderes mit dem Gutschein.
Außerdem war der Gutschein nach dem Storno natürlich nicht mehr gültig. Solltet ihr mal ändern. Nach einem Storno, warum auch immer, sollte dieser wieder verfügbar sein. Danke. Ein treuer Kunde :-)
Geschrieben: 11 Okt 2013 17:48

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Wie lange dauert die Altersverifikation in etwa?