Geschrieben: 18 Apr 2013 11:36
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Zitat:
Zitat von funkeule
Mir ging es mehr darum, ob es ein Fehler bei euch im System ist
;)
;) Nein bis auf den Ausfall der Suche vorgestern läuft es stabil.
:)
Geschrieben: 07 Mai 2013 08:27
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Hat einer ne Ahnung wie es mit dem splitten von Sendungen aussieht
nachem jetzt die neue Versandkostenregelung eingeführt wurde?
Habe eine offene Bestellung mit 2 Artikeln, eine ab 31.05. für 29€
und einer bereits Lieferbar für 19€. Ist ja beides
Versandkostenfrei aber leider noch nichts versendet?!
Geschrieben: 08 Mai 2013 09:46
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Zitat:
Zitat von babylon
Hat einer ne Ahnung wie es mit dem splitten von Sendungen aussieht
nachem jetzt die neue Versandkostenregelung eingeführt wurde?
Habe eine offene Bestellung mit 2 Artikeln, eine ab 31.05. für 29€
und einer bereits Lieferbar für 19€. Ist ja beides
Versandkostenfrei aber leider noch nichts versendet?!
Hier bitte den Kundenservice kontaktieren. Aber auf den ersten
Blick sollte die Lieferung automatisch geteilt werden.
Geschrieben: 08 Mai 2013 09:53
Steeljunkie Extreme
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Zitat:
Zitat von __cube
Gibt es hier ein Update?
Auf eurer Homepage gibt es nach wie vor nur die
"Kontomethode".
Zitat:
Zitat von Media-Dealer.de
Bitte hier den Support kontaktieren der nennt Ihnen eine
kostenpflichtige Alternative.
Hat wunderbar funktioniert - kann ich nur weiterempfehlen :)
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Geschrieben: 11 Mai 2013 18:17
Amaray Freak
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Wie verhält sich das eigentlich bei MD mit Vorbesteller Artikeln,
falls diese bis zum Release noch im Preis fallen?
Bekommt man den Differenzbetrag erstattet, wie bei anderen Shops?
Geschrieben: 11 Mai 2013 18:21
Zitat:
Zitat von t0801
Wie verhält sich das eigentlich bei MD mit Vorbesteller Artikeln,
falls diese bis zum Release noch im Preis fallen?
https://bluray-disc.de/forum/haendler-national/13885-mediadealer-info-post3793921.html#post3793921
"Die schärfsten Kritiker der Elche waren
früher selber welche."
(F. W. Bernstein)
Geschrieben: 27 Mai 2013 14:58
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Muss hier jetzt auch was reinschreiben. Wenn man nachträglich bei
einer Bestellung einen Artikel stornieren will und hier einen
Gutschein benutzt, dann ist sowas nicht möglich. Mir wurde die
gesamte Bestellung gelöscht und dies obwohl ich nur 1 Artikel
storniert haben wollte. Leider will mir der Kundenservice über
Email nicht weiterhelfen. Bisher war ich Kundenservice von Media
Dealer sehr zufrieden und muss dies leider revidieren.
Geschrieben: 27 Mai 2013 14:59
Steeljunkie Extreme
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Hattest du per Paypal bezahlt?
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Geschrieben: 27 Mai 2013 15:08
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Nein ich habe per Kreditkarte bezahlt und der Kundenservice ist
leider gar nicht hilfreich. Was mich aber am meisten verwundert
hatte, dass Media Dealer Bestellung der ausstehenden Filme komplett
storniert hat und mir vorher davon nichts gesagt hat.
Geschrieben: 27 Mai 2013 15:10
Steeljunkie Extreme
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Evt. ein kleines Kommunikationsloch - glaub bei KK Zahlung ist es
das gleiche wie bei PayPal, da man den Betrag dann nciht mehr
ändern kann, d.h. man muss die komplette Bestellung
stornieren.
Zum Rest kann dir dann M-D sicher selber mehr sagen :thumb:
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