Geschrieben: 23 Juni 2012 19:23

Steeljunkie Extreme
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Zitat:
Zitat von Wolf_1975;3453273
Also ich bezahle bei denen ab 20€ keinen Versand,egal was für Titel ?!
Jo einfach Eidesstattliche Erklärung abgeben und schon gibts keine Versandkosten ab 20 Euro mehr.
Geschrieben: 24 Juni 2012 08:58
Warum werden hier andere als Lügner bezeichnet? :rolleyes:
Hab dort auch einmal etwas bestellt - das hat mir gereicht. Musste meinem Geld 2 Monate hinterherlaufen. Entweder bekommt man gar keine Antworten vom Betreiber, oder erst mit irrer Verspätung.
Ruft man dort an, tut der Mitarbeiter erst einmal auf unbeholfen....bis ich endlich ein Rücksendeticket hatte, vergingen auch viele Tage.
Ich würde dort nie wieder bestellen. Gegen das Service von Amazon sind die ein schlechter Witz und finden es anscheinend nicht nötig, Kundenanfragen zu beantworten.
Geschrieben: 24 Juni 2012 09:13

Steeljunkie Extreme
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Bedankte sich 90 mal.
Wolf_1975 ...hasst 3D !
Zitat:
Zitat von Patrick_Star;3453873
Warum werden hier andere als Lügner bezeichnet? :rolleyes:
Hab dort auch einmal etwas bestellt - das hat mir gereicht. Musste meinem Geld 2 Monate hinterherlaufen. Entweder bekommt man gar keine Antworten vom Betreiber, oder erst mit irrer Verspätung.
Ruft man dort an, tut der Mitarbeiter erst einmal auf unbeholfen....bis ich endlich ein Rücksendeticket hatte, vergingen auch viele Tage.
Ich würde dort nie wieder bestellen. Gegen das Service von Amazon sind die ein schlechter Witz und finden es anscheinend nicht nötig, Kundenanfragen zu beantworten.
Lass Dich doch von dem Troll nicht provozieren, der versucht das hier ständig.
Fakt ist das einige hier aus unergründlichen Ursachen nur Probleme mit md haben, ging mir auch so. Bestelle ich halt woanders und gut.
Verkaufe playstation 4 killzone bundle,siehe Marktplatz
Geschrieben: 24 Juni 2012 09:43

Steeljunkie Extreme
Blu-ray Papst
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Ich hatte mit Media-Dealer in der Vergangenheit auch öfters mal Probleme mit Lieferung etc...aber es gab letztendlich nie ein endgültiges Problem...und meist funktioniert auch alles reibungslos.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit denen...und die Preise dort lassen mich auch immer wieder bestellen..siehe Blade Trilogie usw... ;)
Geschrieben: 24 Juni 2012 09:51

Blu-ray Starter
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Einmal bestellt und nun gehn die Probleme schon los..
hatt ne grosse bestellung, unter anderem Shrek 1-4
Shrek 1-3 kamen im silbernen druck, Shrek 4 in weiss..
Ich also den Versender angeschrieben ob man das tauschen kann.. Als Antwort kam NEIN, das wäre nicht möglich, also musst ich sie auf meine kosten zurückschicken.. Bis heute ist mir das geld nicht ersattet worden.. :confused:
Mit welcher schlechten laune und Frechheit die auf Mails antworten is echt kaum zu ertragen.. So ein S....laden :confused:
Geschrieben: 24 Juni 2012 13:53

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Zitat:
Zitat von Ares;3453922
Ich hatte mit Media-Dealer in der Vergangenheit auch öfters mal Probleme mit Lieferung etc...aber es gab letztendlich nie ein endgültiges Problem...und meist funktioniert auch alles reibungslos.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit denen...und die Preise dort lassen mich auch immer wieder bestellen..siehe Blade Trilogie usw... ;)
Wir bedauern das Sie in der Vergangenheit Probleme mit dem Service hatten aber Sie sind uns ein bisher immer treuer Stammkunde gewesen und wir haben mit dem neuen System auch im Bezug auf unsere Abwicklung an Stärke gewonnen.
Geschrieben: 24 Juni 2012 13:57

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Zitat:
Zitat von RedJoker;3452712
Musst du ja auch nicht.
Ich konnte halt nirgends From Dusk Til Dawn Uncut und I Spit on you Grave Uncut so günstig finden.
Bei den "überteuerten" österreichischen Uncut Shops wollte ich nicht bestellen.
Auch die Rambo Trilogy war da am günstigsten. Genauso wie El Mariachi.
Im übrigen ist die Rambo Trilogy Austauschlieferung heute überraschend angekommen. Hätte nicht erwartet, dass das so schnell geht. Montag telefonisch kontaktiert, Situation geschildert ( Digipak mit Knicken ), dann sollte ich zuerst ganz normal als Maxibrief zurückschicken, dann hat der wirklich nette Herr am Telefon gesagt, ne warten sie mal, ich erstelle ihnen einen Retourenschein, der wurde mir per Mail geschickt, ausgedruckt, auf die Luftpolstertasche geklebt, Dienstag bei der Post abgegeben und heute lag die Rambo Austausch Blu-ray im Postkasten, diesmal im einwandfreiem Zustand.
Vielleicht hängt es vom Bestellwert ab, ob man bei eventuell Problemen " besser " behandelt wird oder nicht.
Zugegeben, ich bin einmal telefonisch beim ersten Mal auch nicht sofort durchgekommen. Ist beim Media Markt aber schlimmer. Da hab ich gestern 4x anrufen müssen, um durchzukommen, nur um zu fragen ob " War " schon geliefert wurde, was nicht der Fall war ;)
Es hängt nicht vom Bestellwert ab. Sie haben uns einfach sachlich die Situation geschildert ohne uns per Mail oder Telefon zu beschimpfen wir wären unfähig Ware zu verpacken usw.
:thumb:
Im übrigen war die Box auch sehr beschädigt.
Geschrieben: 24 Juni 2012 14:06

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Zitat:
Zitat von thebignick;3434688
Ist mir ehrlich gesagt ziemlich schnuppe, was du glaubst und was nicht! Aber ich habe definitv letztes Jahr im Juli die dritte Staffel von Eureka und die vierte und fünfte von MASH bestellt. Die ersten beiden Artikel kamen dann irgendwann und die fünfte Staffel von MASH ist anscheinend bis zum heutigen Tag nicht lieferbar. Ich war vorher ebenfalls ein zufriedener Kunde, weil bis dahin auch nie was schief gegangen ist. Seitdem habe ich da allerdings nichts mehr bestellt und sehe auch in Zukunft davon ab. Auf Anfragen per Mail bekommt man, wenn überhaupt, erst eine Woche eine Antwort. Sowas ist mir bisher bei keinem anderen Shop passiert, egal wie groß. Sich ständig mit wenig Personal und unfähigen Lieferanten rauszureden zeugt auch nicht gerade von gutem Kundenservice...
Bitte ganz dringend melden wenn Wir Ihnen noch Ware schuldig sind denn Rückstände der MASH Serie wurden alle verschickt und unsere Lieferungen sind versichert.
Geschrieben: 24 Juni 2012 15:58
Ok, jetzt ist erstmal Feierabend. Bevor Ihr Euch weiter die Köpfe heiß redet schließe ich den Thread vorläufig.
Geschrieben: 27 Juni 2012 13:21
Wir haben uns entschlossen, diesen Thread wieder zu öffnen.
Wir möchten Euch allerdings bitten, sofern Ihr Kritik äußeren möchtet, dieses immer sachlich vorzunehmen.