Dann haben sie sich wohl gebessert. Meine 3 mails wurden alle am Abend geschrieben und am Vormittag des nächsten Tages war die Antwort im Postfach.

Aber mal im Ernst, wer wartet solange auf eine Bestellung? Nach 1 Woche würd ich stornieren wenn etwas als lagernd markiert ist, aber dann doch nicht geliefert werden kann.

Zumal ich ja noch anfügen muss, das in meiner bestellung 2 18er Titel drin waren.. Und das Packet kam ohne Alterscheck :rofl:

Natürlich machen die bei dem Spezialversandmüll nicht mit, ansonsten würden sie es ja auch nicht kostenlos verschicken, kostet ja Geld ;)

Zwar nur 2x dort bestellt bisher und bei der letzten Bestellung (Resident Evil Steel) sowohl problemlos telefonisch als auch per Mail Kontakt mit denen gehabt weil die Ü18 Verifizierung bei meiner Bank nicht geht.

Ich hatte auch ein Problem mit meiner Bestellung. Digipak wurde etwas zerdrückt.
Umtausch ist aber kein Problem.
In solchen Fällen sollte man wohl besser, wie auch am Telefon erwähnt wurde, telefonischen Kontakt aufnehmen. Telefonischer Kontakt war alles andere als unfreundlich.

So ist es.Seh ich genau so !

Musst du ja auch nicht.
Ich konnte halt nirgends From Dusk Til Dawn Uncut und I Spit on you Grave Uncut so günstig finden.
Bei den "überteuerten" österreichischen Uncut Shops wollte ich nicht bestellen.

Auch die Rambo Trilogy war da am günstigsten. Genauso wie El Mariachi.

Im übrigen ist die Rambo Trilogy Austauschlieferung heute überraschend angekommen. Hätte nicht erwartet, dass das so schnell geht. Montag telefonisch kontaktiert, Situation geschildert ( Digipak mit Knicken ), dann sollte ich zuerst ganz normal als Maxibrief zurückschicken, dann hat der wirklich nette Herr am Telefon gesagt, ne warten sie mal, ich erstelle ihnen einen Retourenschein, der wurde mir per Mail geschickt, ausgedruckt, auf die Luftpolstertasche geklebt, Dienstag bei der Post abgegeben und heute lag die Rambo Austausch Blu-ray im Postkasten, diesmal im einwandfreiem Zustand.

Vielleicht hängt es vom Bestellwert ab, ob man bei eventuell Problemen " besser " behandelt wird oder nicht.

Zugegeben, ich bin einmal telefonisch beim ersten Mal auch nicht sofort durchgekommen. Ist beim Media Markt aber schlimmer. Da hab ich gestern 4x anrufen müssen, um durchzukommen, nur um zu fragen ob " War " schon geliefert wurde, was nicht der Fall war ;)

Naja,hatte auch dort mal ne rambobox mit Figur bestellt.die war preiswerter als die star wars Box wo der Ärger anfing.
Habe from Disk Till Dawn für 16€ bei OFDB bestellt.das ist mein liebkingsshop.hat auch nen Super Service und gute Preise,gerade bei 18er Titeln.
Aber das nur nebenbei.

ofdb kenn ich auch, aber die haben auch Strafversand. Wobei man ihn bei denen mit einer Pakstation umgehen kann ... immerhin.
ofdb ist auf jeden Fall auch eine Alternative.

Also ich bezahle bei denen ab 20€ keinen Versand,egal was für Titel ?!