Danke für die vielen Erfahrungsberichte.

Um sein Geld gekommen ist ja anscheind noch keiner, beruhigend ;). Werde es heute oder morgen einfach mal unter der Telefonnummer versuchen.

Denke das es sich hier um einen 1-2 Mann Laden handelt und die völlig überfordert sind mit den Bestellungen, Nachverfolgungen, Nachfragen von Kunden, Telefon etc. :rolleyes:, oder einfach kein Bock :p

Gib ma bitte Bescheid, ob du jemanden erreicht hast. Ich lauf da nämlich auch grad halb Amok wegen ner Bestellung und keinem Feedback...

Media Dealer scheint es nicht mehr nötig zu haben auf irgendwelche Anfragen zu antworten.

Meine Frage, ab wann ein bestimmter Titel dort gelistet wird, wurde nie beantwortet.

Wirklich schade, aber so werde ich vom Media Dealer wohl auch Abstand nehmen.

Ich hab da auch 4 Mails hingeschickt als meine 28 Days-Weeks Later Box 2 Wochen verspätung hatte. Hab ich auch nie eine Antwort bekommen. Hab dann mal angerufen, nach 5 min. klingeln lassen ging dann wer dran. Nich grad freundlich: Ja, kommt die Woche noch. War nich so, egal. Ist dann doch noch gekommen.

Hab das Grindhouse Steelbook dort Vorbestellt. Hoffe da geht alles klar.:pray:

Habe E-Mail Antwort auf meine Nachfrage erhalten:

"Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben den Rückstand aus Ihrer Bestellung nicht vergessen.

Nach wie vor erinnern wir unseren Lieferanten wöchentlich, doch bislang wurde nicht geliefert.

Bis heute haben Sie die Bestellung aufrecht erhalten.
Sollten Sie diese aufgrund der ungewissen Lieferzeit nun stornieren wollen, können Sie dies indem Sie uns eine Mail an support[URL="https://bluray-disc.de/blulife/profil/media-dealer-de"]@Media-Dealer.de[/URL] schicken und uns Ihre Bankverbindung mitteilen.

Wir setzen alles daran, eine Lieferung möglich zu machen, sofern Sie auch weiterhin Geduld aufbringen.

Danke für Ihr Vertrauen in uns!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Media-Dealer.de Kundenservice"

Immerhin. Da liest wohl hier einer mit.;)

Jep, tun Sie - hatte ich ja auch schonmal festgestellt. Die Zeit sollten Sie m. E. aber lieber in den Kundenservice investieren ;)

Is leider ne Standardmail. Hab ich nun schon ein 2tes Mal bekommen. Auf ne Stornierung meinerseits wurde nich reagiert, die Ware wurde prompt am nächsten Tag verschickt.
Nun warte ich wieder mal auf ne Bestellung, da reagiert auch keiner auf meine Mail(s).
Mir reichts nu, ich bestell da endgültig nicht mehr. Lieber zahl ich 2€ mehr und werde gescheit behandelt, bekomme Info's und vor allem zeitnah die Ware.

Moin eine frage bei media dealer kann man da nicht stornieren ??? Ich finde keinen button hatte saw VII vorbestellt der kommt ja erst am 05.05. raus ! Wolllte jetzt aber woanders bestellen !

Geht wohl nur per Mail oder Anruf. Viel Glück!