Geschrieben: 11 März 2012 17:47
Also ich kann das Gejammere über diesen Shop nicht mehr lesen.
Ich kann aus eigener Erfahrung nur possitives über diesen Shop berichten.....und hatte bestimmt schon 25 Bestellungen getätigt.
Und wenn die irgendwas umstellen, dann hat das bestimmt seine Gründe;) Und so eine grundlegende Umstellung ist bestimmt nicht einfach....da dürfen doch auch Anfangs Fehler passieren, oder macht Ihr keine Fehler
Geschrieben: 11 März 2012 18:00

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Zitat:
Zitat von ank003;3240986
Also ich kann das Gejammere über diesen Shop nicht mehr lesen.
Ich kann aus eigener Erfahrung nur possitives über diesen Shop berichten....
Nett von Dir, das Gejammere nicht mehr hören zu wollen, wo Du doch selbst keine Probleme hast. :thumb:
PS: Wenn Du mal entgegen all Deiner Erwartungen doch mal Probleme mit dem Shop hast, jammere bitte woanders. Die Community will nach diesen Zeilen von Dir sicher nichts davon wissen wollen.
Geschrieben: 11 März 2012 18:01

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Selbst wenn man ein neues Passwort eingibt, hängt sich die Seite auf. Toll.
Und die Verlinkungen auf der Seite führen auch manchmal ganz woanders hin.
Wäre vielleicht besser gewesen noch etwas mit dem Restart zu warten.
Man kann ja eh nichts bestellen.
Geschrieben: 11 März 2012 18:08

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Ich bin der Meinung, dass man eine gewisse Arbeit nur dann beurteilen kann, wenn man an selbiger Stelle arbeitet. Wir betrachten jegliche Geschehnisse nur von außen. Ich hatte heute das gleiche Problem mit dem Passwort und mich bissl gewundert. Meine Bestellhistorie ist auch nicht mehr da...nur deswegen drehe ich MediaDealer nicht gleich den Hals um. Ist halt kein Unternehmen wie Amazon oder so. Buch.de / Bol.de sind zum Beispiel schlimmer als MediaDealer in meinen Augen.
Geschrieben: 11 März 2012 18:11

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Zitat von funkeule;3241032
Buch.de / Bol.de sind zum Beispiel schlimmer als MediaDealer in meinen Augen.
Das sehe ich leider gänzlich anders.
Selbst ohne das Gemecker dürfte wohl jedes Unternehmen das so einen rießen Datenverlust was Kundenkonten angeht, wohl kaum verkraften können. Durch solche Aktionen verscherzt man es sich mit seinen Kunden und das völlig zurecht. Ich habs bei dem Shop schon lange aufgegeben und die Umstellung bekräftigt mich in meiner Meinung.
Geschrieben: 11 März 2012 18:14

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Nun ja, wenn ich jetzt bereits dort 10 Mal bestellt hätte und 8 Mal davon enttäuscht worden wäre, ok...aber meine bisherigen 4 Bestellungen verlieren recht reibungslos, auch wenn eine Woche Wartezeit dabei war, aber das sollte man verkraften können. Klar, Kundenkonten hin oder her. Das Unternehmen ist noch ziemlich jung und muss seine Erfahrungen sammeln.
Soll jetzt nicht heißen, dass ich alles befürworte...und bevor die Frage oder Andeutung kommen sollte: NEIN, ICH BIN KEIN MITARBEITER DORT ;)
Geschrieben: 11 März 2012 19:09

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der Kundenservice der buch.de-Shops mag nicht der schnellste sein, aber ich habe bisher immer eine Antwort erhalten und diese war zumeist auch noch zufriedenstellend. Nach den Erfahrungen was ich hier zu MD lese, scheint dass bei MD nur unregelmäßig der Fall zu sein.
Geschrieben: 11 März 2012 19:29

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Zitat:
Zitat von funkeule;3241032
Ich bin der Meinung, dass man eine gewisse Arbeit nur dann beurteilen kann, wenn man an selbiger Stelle arbeitet. Wir betrachten jegliche Geschehnisse nur von außen. Ich hatte heute das gleiche Problem mit dem Passwort und mich bissl gewundert. Meine Bestellhistorie ist auch nicht mehr da...nur deswegen drehe ich MediaDealer nicht gleich den Hals um. Ist halt kein Unternehmen wie Amazon oder so. Buch.de / Bol.de sind zum Beispiel schlimmer als MediaDealer in meinen Augen.
Der war gut. :rofl::eek:
Geschrieben: 11 März 2012 19:44

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Jeder hat seine eigenen Erfahrungen bisher mit MD gemacht...sehe ich ein. Ich habe bei Buch.de/Bol.de Ware als Sofort Lieferbar gesehen, bestellt...3 Wochen ch später kam dann teilweise entweder mal die Ware oder die Bestellung wurde storniert - ging mir bisher schon 3mal so. Und trotzdem bestelle ich da weiterhin, aufgrund der Gutscheine usw.
Klar, wenn ich jetzt 5mal hintereinander von MD enttäuscht werden würde, wäre es auch das letzte Mal gewesen sein.
Aber mal abwarten, was jetzt bei denen so passieren wird. Angebote gibts ja derzeit dort eh nicht so wirklich.
Und bestellen soll man ja eh noch nicht können. Mich ärgert gerade dort nur mal so nebenbei, dass die Nightmare on Elm Street Box nicht mehr zu sehen ist. Zum Import will ich nicht unbedingt greifen.
Geschrieben: 12 März 2012 19:21

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Zitat:
Zitat von betman031184;3243366
Hast du mal auf der vorigen Seite gelesen?!
Nein?
Dann mach das mal!
Da steht genug von positive Erfahrungen...
Mag auch sein, dass bei vielen alles geklappt hat! Ich hab nur gesagt, dass ich noch bei keinem Shop in der Häufigkeit Negatives gehört habe!
Habe ich und dir wäre sicherlich aufgefallen, daß ich auch positiv berichtet habe.
Aber auch nur, um das negative teilweise zu widerlegen, wie so viele positive hier.