Nein, sowas geht natürlich nicht, Kunde ist König.
So sollte es zumindest sein, dafür ist das Angebot zu groß.

Schade wenn das so da läuft, scheint aber in Mode zu kommen, hier gibt es auch leider immer mehr, die Respektlos Beleidigungen schreiben, darum bin ich hier auch deutlich weniger aktiv als früher.

Mal zur Abwechslung: ich habe neulich auch den Kundenservice kontaktiert und habe eine schnelle und freundliche Antwort bekommen. Da zufriedene Kunden häufig schweigen verzerrt das ja häufig den Eindruck, darum wollte ich mal loswerden, dass ich mit dem Shop bisher immer zufrieden war und es noch immer bin (auch wenn ich mit meinen sechs oder sieben Bestellungen sicherlich kein Stammkunde bin ;)).

Also ich habe schon oft dort bestellt und es war immer ne schnelle Lieferung und ein respektvoller freundlicher Kontakt

Genau, und sobald man berechtigte Kritik äußert wird einem das Kundenkonto gesperrt und man erhält Mails mit Drohungen.

Ich habe bislang etwas ein halbes Dutzend mal bei MD bestellt und hatte bislang keinen Grund, mich zu beschweren.

Was das Löschen von Kundenkontos angeht (falls das tatsächlich auf negative Äußerungen hier zurückzuführen sein sollte): Das wäre keine adäquate Reaktion auf Kritik und bringt auch keine gute PR. Aber so wie jeder das Recht hat, sein Geld dort auszugeben, wo er es möchte, kann MD sich seine Kunden ebenfalls aussuchen.

Die Art und Weise, wie (nicht nur, aber auch hier) Kritik geäußert wird, ist allerdings teilweise unter aller Kanone. Das betrifft sowohl den Grund, als auch die Intensität der Beschwerde. Und ich persönlich kann über Meckereien à la "ich habe vor drei Tagen bestellt und meine Sachen sind immer noch nicht geliefert und der doofe Kundenservice hat vor zwei Stunden ne Mail von mir bekommen und sich immer noch nicht gerührt" nur schmunzeln...

Also ich kann diese negativ Aussagen nicht nachvollziehen, ich bestelle sporadisch bei MD, sprich man kann nicht sagen das ich der Top Kunde bin und trotzdem lief der Kundenkontakt und die Bestellungen immer sehr zufriedenstellend ab.

Ganz im Gegenteil zu OFDB, da bestellt man Artikel die auf Lager sein sollen (mehrfach, also nicht nur einer) und dann passiert Tagelang gar nichts, nach einer Woche fragte ich mal nach wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne, Antwort: die Bestellungen werden nach und nach abgearbeitet. Dagegen ist ja nix zu sagen, wenn sich die Abarbeitung nicht über eine Woche und noch länger hinziehen würde, das gleiche auch bei Vorbestellungen. Ohne jetzt schleimen zu wollen, aber das ist mir bei Media Dealer noch nie passiert, im Gegenteil ich bekam die ein oder andere Bestellung auch schon früher.

Kann es sein das Media Dealer keinen kostenlosen Versand ab einen Bestellwert von 22€ anbietet? :(

Sieht so aus als wenn jetzt generell pro Bestellung 1,99€ fällig werden. :rolleyes:

War zu erwarten.. ;)

Habs auch gerade gesehen. So ein Mist. Damit fällt eine Alternative zu Tante ama schon mal weg.

:sad: