Jetzt ist klar wie der Austausch abläuft und wann. Originale Aussagen:

Antwort 1:

Liebe Fans, zum Thema Fright Night 2:

Wir ermöglichen einen Kulanzersatz für die, die mit der Blu-ray nicht zufrieden sind. Dies geschieht in einem zeitlich limitierten Rahmen.

Jeder der mit seiner Blu-ray nicht zufrieden ist, sendet bitte bis zum 31.08.2016 eine E-Mail mit nachfolgendem Inhalt an info@84-film.de:

- Empfängeradresse für die neue Blu-ray
- ein Foto auf dem deutlich euer Mediabook mit der Limitierungsnummer zu erkennen ist

Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis.

Antwort 2:

Der Versand erfolgt nach dem 31.08.2016.

Heute habe ich meine Austausch Blu-ray erhalten. Nur damit die anderen Bescheid wissen, dass der Versand der Blu-ray bereits statt findet.

Kann ich bestätigen, habe die Disc ebenfalls bekommen. In ner durchsichtigen Amaray, ohne Inlay/Cover.

Aus Kulanz den Mist ausbessern den man produziert hat ?
Und dann auch noch auf ein paar Wochen begrenzt ?
Geht's noch ?
Da kommt man sich dann schön dumm vor wenn man von den 100ten die es noch bei den Händlern gibt ein Exemplar erwirbt und dann mit der mangelhaften Disc leben muss.

Ich kann deinen Ärger verstehen, aber was machen etwa andere Filmstudios bei seinen Fehlern? "Total Recall" hat man den Fehler im deutschen Ton bis zur jetzigen Neuauflage nie geändert und einen Austausch, Umtausch gibt es nicht. "Alien Nation" war bereits die 20th Fox DVD der deutsche Ton bei den Surroundkanälen vertauscht und es gab ebenfalls keinen Umtausch, Austausch. Ein Umtausch, Austausch findet mittlerweile nur noch sehr selten statt.

Warum der Trouble?


Habe meines gerade erst vor einer Woche von Media-Dealer bekommen..
Ersatz-Disc war direkt mit bei...

Lage sie lose bei oder befand sich die korrekte Disc mittlerweile im Mediabook?

war in einer Papierhülle von außen an dem MB fixiert!

Hat die Austauschdisc eine andere Nummer bzw. Aufdruck ?