Geschrieben: 21 Nov 2016 11:16

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Zitat:
Zitat von janas
Laut Datenbank ist Ihr Status: Warten auf Verifizierung, heißt,
dass Sie durch die Post noch nicht verifiziert sind.
Folgende Schritte müssen bis zu einer erfolgreichen Verifizierung
erfolgen:
1. Anmeldung
Nach Klick auf den Button "Jetzt identifizieren" geben Sie Ihre
E-POSTBRIEF Adresse und Ihr Passwort ein
2. Sicherheitsprüfung
Sie bekommen automatisch eine TAN per SMS auf Ihr Handy zugesendet.
Nach Eingabe der HandyTAN klicken Sie auf den Button
"Bestätigen"
3. Kontrolle und Zustimmung
Prüfen Sie die Angaben die Sie an bluray-disc.de übermitteln wollen
und schließen Sie Identitäts- bzw. Altersprüfung mit Klick auf den
Button "Ich stimme zu" ab
Erst wenn Sie diese Schritte alle gemacht haben, werden Sie
freigeschalte.
Eins sollte man aber beachten, hatten Sie, als Sie sich bei der
E-Postadresse angemeldet hatten, auch die Altersverifizierung mit
dabei?
Wenn nicht, dann kann die Post zwar ihre Anschrift prüfen, aber
nicht das Alter.
Wenn Sie aber alles gemacht haben und trotzdem nicht freigeschalten
wurden, bleibt nur noch die Nachfrage bei:
http://www.epost.de/privatkunden/hilfe/fragen/funktionen_nutzung/mein_konto/wie_aendere_ich_meinemobilfunknummerime-postbriefportal.html
Mit freundlichen Grüße.
Ihr bluray-disc.de Team
Soweit ich mich erinnern kann, war bei der Anmeldung bei der E-Post
keine Altersverifizierung dabei. Nachdem ich weitergeleitet wurde
um den ersten Schritt durchzuführen, musste ich mich erstmal
regisitrieren, da ich zu dem Zeitpunkt kein bestehendes
E-Post-Konto hatte. Und durch die Deutsche Post-Filiale
idnetifizieren lassen habe ich mich zuvor auch noch nicht. Was kann
ich in diesem Falle tun?
Geschrieben: 21 Nov 2016 11:52

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Zitat:
Zitat von timelessclassic
Soweit ich mich erinnern kann, war bei der Anmeldung bei der E-Post
keine Altersverifizierung dabei. Nachdem ich weitergeleitet wurde
um den ersten Schritt durchzuführen, musste ich mich erstmal
regisitrieren, da ich zu dem Zeitpunkt kein bestehendes
E-Post-Konto hatte. Und durch die Deutsche Post-Filiale
idnetifizieren lassen habe ich mich zuvor auch noch nicht. Was kann
ich in diesem Falle tun?
Sie haben auch keinen Tan/Code auf ihr bei der
E-Postadressenanmeldung angegebenes Handy bekommen?
Dann wenden sie sich bitte an:
http://www.epost.de/privatkunden/hilfe/fragen/funktionen_nutzung/mein_konto/wie_aendere_ich_meinemobilfunknummerime-postbriefportal.html
Geschrieben: 21 Nov 2016 19:42

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Den TAN-Code habe ich auf meinem Handy zugeschickt bekommen
Geschrieben: 22 Nov 2016 12:33

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Zitat:
Zitat von timelessclassic
Den TAN-Code habe ich auf meinem Handy zugeschickt bekommen
dann bitte ab Schritt zwei weiter machen:
2. Sicherheitsprüfung
Sie bekommen automatisch eine TAN per SMS auf Ihr Handy zugesendet.
Nach Eingabe der HandyTAN klicken Sie auf den Button
"Bestätigen"
3. Kontrolle und Zustimmung
Prüfen Sie die Angaben die Sie an bluray-disc.de übermitteln wollen
und schließen Sie Identitäts- bzw. Altersprüfung mit Klick auf den
Button "Ich stimme zu" ab
Geschrieben: 22 Nov 2016 13:03

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Zitat:
Zitat von janas
dann bitte ab Schritt zwei weiter machen:
2. Sicherheitsprüfung
Sie bekommen automatisch eine TAN per SMS auf Ihr Handy zugesendet.
Nach Eingabe der HandyTAN klicken Sie auf den Button
"Bestätigen"
3. Kontrolle und Zustimmung
Prüfen Sie die Angaben die Sie an bluray-disc.de übermitteln wollen
und schließen Sie Identitäts- bzw. Altersprüfung mit Klick auf den
Button "Ich stimme zu" ab
Anhang
Der Screenshot erklärt mein Problem wohl am besten. Wenn ich
versuche meine E-Post-Adresse und mein Passwort im ersten Schritt
einzugeben, kommt dann diese Fehlermeldung.
Geschrieben: 22 Nov 2016 13:23

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Zitat:
Zitat von timelessclassic
Anhang
Der Screenshot erklärt mein Problem wohl am besten. Wenn ich
versuche meine E-Post-Adresse und mein Passwort im ersten Schritt
einzugeben, kommt dann diese Fehlermeldung.
Das heißt, dass sie noch nicht vollständig bei ihrer
E-Postadressenanmeldung verfifiziert sind.
Bei ihrer Verifizierung der E-Post Adresse muss man folgende
Schritte erledigen:
1. Sie haben sich online
registriert (E-Post-Adresse), den
Postidentcoupon ausgedruckt und sind
2. zur Post gegangen und haben
sich da verifiziert
3. 3-4 Tage nach Ihrer
Identifizierung erhalten Sie eine TAN per
Post und die geben Sie bei ihrem E-PostADRESSEN-Nutzerkonto ein (bezieht sich
aber auf die E-Postadresse!!!)nun zur Anmeldung auf
bluray-disc.de:
4. Anmeldung
Nach Klick auf den Button "Jetzt
identifizieren" geben Sie Ihre E-POSTBRIEF Adresse und Ihr Passwort
ein
5. Sicherheitsprüfung
Sie bekommen automatisch eine TAN
per SMS auf Ihr Handy zugesendet. Nach Eingabe der HandyTAN klicken
Sie auf den Button "Bestätigen"
6. Kontrolle und
Zustimmung
Prüfen Sie die Angaben die Sie an
bluray-disc.de übermitteln wollen und schließen Sie Identitäts-
bzw. Altersprüfung mit Klick auf den Button "Ich stimme zu"
ab
Erst wenn Sie diese Schritte alle
gemacht haben, werden Sie freigeschalte.
Wie gesagt, ich kann Ihnen nun
nicht mehr weiterhelfen. Wenn Sie das alles gemacht haben und
trotzdem nicht freigeschalten wurden, bleibt nur noch die Nachfrage
bei:
http://www.epost.de/privatkunden/hilfe/fragen/funktionen_nutzung/mein_konto/wie_aendere_ich_meinemobilfunknummerime-postbriefportal.html
Geschrieben: 22 Nov 2016 14:10

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Zitat:
Zitat von janas
Das heißt, dass sie noch nicht vollständig bei ihrer
E-Postadressenanmeldung verfifiziert sind.
Bei ihrer Verifizierung der E-Post Adresse muss man folgende
Schritte erledigen:
1. Sie haben sich online
registriert (E-Post-Adresse), den
Postidentcoupon ausgedruckt und sind
2. zur Post gegangen und haben
sich da verifiziert
3. 3-4 Tage nach Ihrer
Identifizierung erhalten Sie eine TAN per
Post und die geben Sie bei ihrem E-PostADRESSEN-Nutzerkonto ein (bezieht sich
aber auf die E-Postadresse!!!)nun zur Anmeldung auf
bluray-disc.de:
4. Anmeldung
Nach Klick auf den Button "Jetzt
identifizieren" geben Sie Ihre E-POSTBRIEF Adresse und Ihr Passwort
ein
5. Sicherheitsprüfung
Sie bekommen automatisch eine TAN
per SMS auf Ihr Handy zugesendet. Nach Eingabe der HandyTAN klicken
Sie auf den Button "Bestätigen"
6. Kontrolle und
Zustimmung
Prüfen Sie die Angaben die Sie an
bluray-disc.de übermitteln wollen und schließen Sie Identitäts-
bzw. Altersprüfung mit Klick auf den Button "Ich stimme zu"
ab
Erst wenn Sie diese Schritte alle
gemacht haben, werden Sie freigeschalte.
Wie gesagt, ich kann Ihnen nun
nicht mehr weiterhelfen. Wenn Sie das alles gemacht haben und
trotzdem nicht freigeschalten wurden, bleibt nur noch die Nachfrage
bei:
http://www.epost.de/privatkunden/hilfe/fragen/funktionen_nutzung/mein_konto/wie_aendere_ich_meinemobilfunknummerime-postbriefportal.html
Ahhhh ok, jetzt weiß ich woran es gelegen hat und zwar an dem
Postident-Coupon. Kein Wunder, denn mir wurde soweit ich weiß gar
keiner zur Verfügung gestellt. Nur bleibt die Frage, wie ich an den
Postident-Coupon komme.
Geschrieben: 22 Nov 2016 14:19

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Zitat:
Zitat von timelessclassic
Ahhhh ok, jetzt weiß ich woran es gelegen hat und zwar an dem
Postident-Coupon. Kein Wunder, denn mir wurde soweit ich weiß gar
keiner zur Verfügung gestellt. Nur bleibt die Frage, wie ich an den
Postident-Coupon komme.
Da müssten sie mal bei der Post nachfragen. Normalerweise hätten
Sie den bei ihrer Anmeldung für die E-Post-Adresse
bekommen/ausdrucken müssen.
Geschrieben: 24 Nov 2016 12:38

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Zitat von janas
Da müssten sie mal bei der Post nachfragen. Normalerweise hätten
Sie den bei ihrer Anmeldung für die E-Post-Adresse
bekommen/ausdrucken müssen.
Das mit dem Postident-Coupon ist geklärt :thumb: Ich werde die Tage
dann zur Post gehen.
Geschrieben: 24 Nov 2016 12:42

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Zitat von timelessclassic
Das mit dem Postident-Coupon ist geklärt :thumb: Ich werde die Tage
dann zur Post gehen.
Super:rofl: