Geschrieben: 19 Jan 2012 20:39

Blu-ray Starter
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Vorhin per Mail von Disney bekommen:
Zitat:
Lieber Herr *****,
wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre fehlerhafte Blu-ray Disc von "DER KÖNIG DER LÖWEN 2 – Simbas Königreich" erhalten haben und heute ein einwandfreies Ersatz-Exemplar an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt haben.
Herzliche Grüße
The Walt Disney Company Germany
Also kommt sie hoffentlich morgen hier an. Übrigens: Die Mail kam unaufgefordert, ich hab nicht mal meine Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Umtauschaktion verwendet :D Die kennen mich inzwischen einfach :D
Geschrieben: 20 Jan 2012 13:51
Gast
Ich habe meine Ersatzdisc heute erhalten.
Die Nummer lautet: A0101897534-B911
Ist damit wohl eine neue Pressung :).
Geschrieben: 20 Jan 2012 14:22

Steeljunkie Extreme
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Zitat:
Zitat von Dark-Neo;3100367
Ich habe meine Ersatzdisc heute erhalten.
Die Nummer lautet:
A0101897534-B911
Ist damit wohl eine neue Pressung :).
Hab heute auch ne Mail erhalten und bekomme wohl nun eine zweite Disc zugeschickt, nachdem die erste Ersatzlieferung aus der fehlerhaften Pressung stammt.
Geschrieben: 20 Jan 2012 14:39

Blu-ray Starter
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Auf dem Front-Cover der Blu-ray sieht mans auch. Auf dem Bild, was auf der vorherigen Seite gepostet wurde, ist der letzte Buchstaben "A", hier ist es nun ein "B" ;)
Geschrieben: 20 Jan 2012 21:49

Blu-ray Starter
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Bedankte sich 1 mal.
Meine Austausch Disc ist auch heute angekommen und gleich mal probe gehört. Das Problem ist eindeutig behoben. Klingt nun wieder so wie es sein sollte. :thumb:
Kann man sich nun wieder ohne Ohrenschmerzen anschauen. :rofl:
Geschrieben: 20 Jan 2012 22:22

Steeljunkie Extreme
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Zitat:
Zitat von dönerali;3102055
Meine Austausch Disc ist auch heute angekommen und gleich mal probe gehört. Das Problem ist eindeutig behoben. Klingt nun wieder so wie es sein sollte. :thumb:
Kann man sich nun wieder ohne Ohrenschmerzen anschauen. :rofl:
Perfekt, danke für den ersten Eindruck. Freu mich schon Teil 2 zu sehen ohne dabei Hass zu verspüren.
Geschrieben: 21 Jan 2012 14:05

Steeljunkie Extreme
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Hab heute meine 2te und diesmal fehlerfreie Disc zugeschickt bekommen. Alles bestens ohne Fehler.
Hatte Disney vorher dazu angeschrieben und mich beschwert das ich auf den Portokosten sitzen bleibe und das der erste Austausch sinnlos war, da der Fehler auch weiterhin auftratt. Disney hat sich persönlich entschuldigt und hat der neuen Austauschdisc sogar als Entschädigung noch ne Timon Plüschfigur dazu gepackt.
Top Disney:thumb::thumb::thumb::thumb:
Geschrieben: 21 Jan 2012 14:32
Zitat:
Zitat von Qidschibo;3103323
Hab heute meine 2te und diesmal fehlerfreie Disc zugeschickt bekommen. Alles bestens ohne Fehler.
Hatte Disney vorher dazu angeschrieben und mich beschwert das ich auf den Portokosten sitzen bleibe und das der erste Austausch sinnlos war, da der Fehler auch weiterhin auftratt. Disney hat sich persönlich entschuldigt und hat der neuen Austauschdisc sogar als Entschädigung noch ne Timon Plüschfigur dazu gepackt.
Top Disney:thumb::thumb::thumb::thumb:
Bin gespannt ob ich auch etwas bekomme, da ich mich zusätzlich auch nochmals beschwert hatte als ich die fehlerhafte Disc zurückbekam. Kam die Disc per Hauspost oder DHL ? (wegen des plüschtiers)
Mfg
Rocky1988
Sind wir nicht alle ein
bisschen Blu?
Geschrieben: 21 Jan 2012 15:28

Steeljunkie Extreme
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Geschrieben: 21 Jan 2012 15:32

Blu-ray Starter
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Wie gemein :D Hätte ich meine Disc doch nur auch schon früher eingeschickt xD
Die normale Disc - also ohne Plüschtier :D - kommt mit normaler Post in einer durchsichtigen, sehr schmalen DVD-Hülle.