Hallo,

ich hab ein Problem, wenn ich 3D Filme gucke bleibt der Player immer wieder hängen, dann muss ich die Blu Ray kurz rausnehmen, kurz putzen dann läuft es wieder, kann aber bei einem längeren Film öfter der Fall sein.

Hat dieses Problem noch jemand anderer?

lg

Dass das Problem sich durch "Putzen" beheben lässt, klingt eher nach Voodoo. Dürfte eher am damit verbundenen Stop/Neustart liegen. Normal ist das aber natürlich nicht.

Ich vermute auch dass es mit dem Neustart zusammen hängt : )
Meinst du es hilft wenn ich mich an Samsung wende, via einer Fernwartung?

lg

Ohne jetzt in die Polemik abdriften zu wollen, aber ich empfehle (und praktiziere es natürlich auch selber) möglichst keine Geräte von Herstellern zu kaufen, die während der Garantie-Dauer 3-4x die Modelle palette wechseln und durch Nachfolgemodell ersetzen.
Was sagt einem das denn?
Das die eigenen Produkte soviel Verbesserungsvorschlag Potential haben, das man alle sechs Monate einen Nachfolger präsentieren muss/kann/sollte
Das geht auch anders!
Btw: ich vermute auch, das der Fehler nicht am Staub auf der disc, sondern vielmehr im player zu finden sein wird
...
T.

Versuchen kann man das, aber das sieht eher nach einem Hardwareproblem aus. Montagsgeräte kommen bei Samsung schonmal vor. Ist noch Garantie drauf? Firmware up-to-date?

jap, hab ich noch, tauschen könnte ich es lt. amazon.
ich versuchs mal, sonst versuch ich mal nen panasonic oder so : )

Ich habe den 6500 selbst und keine Probleme damit. Spiele allerdings keine 3D-Discs damit ab, ist ein Drittgerät für den Keller.