Hallo alle miteinander,
habe einen LG 42 PC 3 RA Plasma den ich im dezember 2006 gekauft habe. Und nun habe ich ein Problem.

Wenn ich die PS3 anmache dann kommen in dem schwarzem Menü bei den Bewegungen überall um die Schrift ein haufen kleiner roter Punkte. Und dass egal wo sich was auf dem Bildschirm bewegt. Also nicht nur an bestimmten stellen.
Das habe ich gleich beim ersten mal Einschalten der PS3 festgestellt. Dann habe ich das mit verschiedenen Quellen ausprobiert und es kommt auch bei DVD-Player und Kabelreceiver vor.Auch über Scart, hdmi, komponentenkabel und auch mit oder ohne AV-Receiver. Egal wo etwas helles in einem dunklem Raum bewegt wird, gibt es die roten Punkte. Mittlerweile merke ich das auch wenn es total schwach ist! Weil man eben mehr darauf achtet.


Woran liegt das? kann mir da einer helfen ???

Hallo,
schnellstmöglich reagieren. Du hast zwei Jahre Gewährleistung und bist bei ca. 23 Monate. Da ist Eile geboten.
Markus

geh mal in dein Menü (vom TV) und stell bei Helligkeit 1-2 Pkt zurück! das dürfte schon reichen ;)


greetz

Habe schon reagiert, und der Fernseher wurde abgeholt. nur die meinten das es was mit einbrennen zu tun hat und das der Hersteller das nicht bezahlt in den meisten fällen!

Garantie habe ich noch 3 Jahre weil ich bei Saturn die Zusatzgarantie abgeschlossen habe. zum Glück!!!

Da wollt ich mal fragen ob jemand weiss was das sein kann und ob er da schon Erfahrung hat. Zahlt das LG ???


Helligkeit kann es ja nicht sein sonst wäre es schon früher aufgetreten und nachdem es mir aufgefallen ist habe ich versucht mit den einstellungen das wieder hinzubekommen. Hat aber nix geholfen! und ein schlechtes bild will ich ja nicht um das wegzubekommen.

Hallo,
wie sind denn die Garantiebedingungen bei der Zusatzgarantie? Bei Wertgarantie wird das bezahlt, aber ich kenne die Regularien bei der Saturn-Zusatzgarantie nicht.

Markus

die garantie greift ja noch gar nicht! noch habe ich ja die gesetzliche von 2 jahren. und die betrifft den Hersteller soviel ich weiss.

aber hier mal ein teil dieser saturn plus garantie:

Welche Leistungen beinhaltet die Saturn Plus Garantie?
Für die Warengruppen Großelektro/TV/Einbau beinhaltet die Saturn Plus Garantie folgende Leistungen:
Extra Sicherheit: Garantie-Verlängerung auf 5 Jahre
5 Jahre Vor-Ort-Service
48 Std. Service bei TV oder Leihgerät (mind. 55/70 cm)
kostenlose Reparatur
kostenlose Hotline
Garantiezeit verlängert sich im Reparaturfall um die Reparaturzeit! (Ausnahme bei TV-Geräten, da Sie ein Leihgerät erhalten)
einfache und unkomplizierte Hilfe


Welche Schäden sind mit der Saturn Plus Garantie abgedeckt?
Die Saturn Plus Garantie ist deckungsgleich mit allen vom Hersteller gewährten Inhalten (Material- und Herstellungsfehler). Saturn übernimmt mit dem Kauf einer Plus Garantie diese Leistungen für volle 5 Jahre und bietet darüber hinaus weitere kostenlose Leistungen


Ich glaube das sind die wichtigsten sachen. rest steht auf der homapage von saturn. aber die gilt ja erst ab ende dezember bei mir!

Aber wenn der HErsteller nicht bezahlen will dann wird saturn auch nicht bezahlen wollen.

Die Frage ist was für ein Fehler ist es wirklich????

Also mit Einbrennen hat das gar nichts zu tun. Sowas sagen eigentlich nur Plasma-Verfechter die nicht so recht wissen, wie so ein Fernseher überhaupt funktioniert.

Der Fehler hat wohl eher mit der Signalverarbeitung im Gerät zu tun, wenn dem Bild diese Artefakte hinzugefügt werden und dieser Fehler bei allen Eingängen auftritt. Da sich solche Geräte aber generell schwierig reparieren lassen und du sowieso noch Garantie hast, soltest du die in Anspruch nehmen. Du hast also schon richtig reagiert.


Es stimmt zwar, daß ein Einbrennen von der Garantie ausgeschlossen ist, aber daß was du da schilderst ist auf keinen Fall ein Fehlerbild des Einbrennens

:)Na das ist doch schon mal ne positive Nachricht! ich hoffe das es da keine großen Probleme gibt! Mir ist es relativ egal ob sie es reparieren, mir einen neuen Fernseher schicken oder mir das als Guthaben gutschreiben. HAuptsache es tut sich was.

Nur ich hatte ein bißchen Angst als die mit Einbrenneffekt anfingen und von wegen das es Probleme mit LG geben könte und die das evtl. nicht bezahlen wollen.

Hoffe das es da wirklich keine Probleme gibt.

Also sind solce Probleme bei Plasmas nicht normal??? und Ich muss mir keinen LCD kaufen? Das Bild vom Plasma finde ich schon um einiges besser muss ich sagen!

ich habe das selbe problem bei meinen panasonic plasma. ich habe ganz kleine grüne pixel aufm bildschirm, aber durch die helligkeit reunterstellen um 1 oder 2 schritte sind die komplett weg und tauchen auch bei genaueren hinsehen nicht mehrauf. hatte auch schon überlegt ob ich den zu reparatur schicke aber da ich mir eh nächstes jahr nen neuen größeren holen isses eh wurscht!

Hallo!

Das ist eine LG Krankheit - war mein erstes und wird mein letztes LG Gerät. Andere hersteller haben das zwar seriengestreut auch ab und an gehabt aber bei LG ist es sehr häufig.

Das selbe habe ich mit meinem LG 42 PC 1 R auch ein Plasma von 2006. Im Laden hat man mir gesagt, das ein Fernseh-techniker das wieder justieren kann.
Habe ich aber nicht machen lassen weil ich mir einen neuen gekauft habe und der alte nun im Schlafzimmer steht und da er kein HD signal mehr bekommt sehe ich auch keine roten Punkte mehr aufflimmern.

Gruß

Kevin