Da greift Regel Nr. 1:
Ein zerkratzes Steel zurückschicken und Geld zurückverlangen oder nicht jammern.
Wenn man eine beschädigte Lieferung einfach akzeptiert, wird sich nie etwas an der Qualitätskontrolle ändern.

Ich wundere mich gerade, dass ich anscheinend der Einzige bin, der von zavvi eine Mail bekommen hat.
Darin hieß es, dass ich das Steelbook nicht bekomme und als Entschädigung einen 10 % Gutschein erhalte.

We're sorry to inform you that some or all of your order, number xxxxxxxxxxx has now been cancelled as Sleepy Hollow - Zavvi Exclusive Limited Edition Steelbook (2000 Only) is no longer available. We have tried to source further stock but we have been unsuccessful, sorry to disappoint you. Please note you have not been charged for this item and no payment will be taken.

If a charge has been taken for the order, then a refund will be requested upon cancellation and the money returned to your account within 3-5 working days.

It's our first priority to notify customers if a cancellation is required. As a gesture of goodwill we would like to provide you with a 10% off discount code for use on your next order with zavvi.de.

meins wurde auch storniert bei zavvi.de:(:rolleyes:

Wundert mich das du die Info in Englisch bekamst, wenn du bei Zavvi.de bestellt hast.:confused:

@ELVIS, das Problem bei Zavvi ist, das die immer so herumeiern. Erst soll man ein Foto machen, das man hinschicken muss. Dann bieten sie einem nur einen popligen Rabatt an, worauf man nochmals hinschreiben muss und dann wollen die, das man den versicherten Rückversand selbst übernimmt(sie übernehmen ja nicht mehr als 15% des Warenwertes was ein schlechter Witz ist). Die Haftung was mit dem Artikel passiert, bis er bei ihrem Rücksendelager ankommt, muss ja der Käufer übernehmen.:eek:

Deswegen bin ich froh das immer mehr Steels auch nach Deutschland gelangen und man sich so diesen Zirkus sparen kann. Wenn bei Amazon was defekt ist, geh ich ins Rücksendezentrum, schreib 1-2 Sätze und beantrage eine Ersatzlieferung bzw. Rückerstattung des Kaufbetrages und bekomme ein Rücksendeetikett mit dem ich gar nichts für den Rückversand zahlen muss.:thumb:

@TheHidden, bedeutet das, wenn es wieder reinkommt, musst du von neuem bestellen? Und was ist, wenn man mit einem Gutschein vorbestellt hat, geht dieser einem so verloren?

Da hat Ghost Rider recht, was die Rücksendung des beschädigten Steels betrifft. Ich hatte zavvi.com angeschrieben und bekam auch diesen popeligen 20% Rabatt. Eine Rücksendung wurde mir nicht angeboten. Im Endeffekt sind die Vorbesteller in diesem Fall die Gea.... weil wir das Steel dann entweder mit Kratzern im Regal lassen oder wenn wieder lieferbar neu bestellen müssen. Zweimal Geld für ein Steel ausgeben, obwohl zavvi bzw. der Hersteller gemurkst haben.

Kann man nur hoffen, das irgendwann anderswo ein schönes Steel davon erscheint. Würde sogar das Backcover als Frontcover bevorzugen.

Wobei Zavvi das anfangs immer so macht, dann muss man eben drauf bestehen, das man das nicht akzeptieren kann da Sammler, nur die Kosten für die Rücksendung sind so ne Sache.:confused:

Ich hoffe wirklich das es wieder rein kommt, denn bezüglich eines deutschen Steels siehts bei den Schnarchnasen von Constantin finster aus, die kriegen es eh schon kaum hin ihre Katalogtitel überhaupt auf Blu-ray zu veröffentlichen.

Sollte das Steel wieder reinkommen, diesmal ohne Mängel, können die, die ein verkratztes Exemplar haben das neue bestellen und dann das alte reklamieren.

Ich konnte mir die Tage ein nagelneues Exemplar preiswert bei eBay sichern.

Was soll ich sagen..... Ich bin wohl einer der wenigen die ein makelloses Exemplar ergattern konnten.

Bin so Happy das es komplett kratzerfrei ist:D.

Ich habe es mir jetzt auch gegönnt und aus Frankreich geholt :D




 

Chris

Mod-Edit: Bilder wieder eingefügt

Von privat? Oder ist es dort im Handel aufgetaucht?

Da es die britischen und irischen Altersfreigabesiegel hat, wird das wohl ein Wiederverkäufer gewesen sein ;) Ist ganz klar die UK-Version. Franzosen würden auch niemals englischen Text auf die J-Card drucken.