Hallo Peter,

ich wollte nur einmal nachfragen, ob mein Vorschlag zwecks Suchfunktion Sprache/Sound in "Meine Filme" in der To-do-Liste noch vorhanden ist?

"Demnächst" ist immerhin auch schon wieder zwei Monate her.

Schöne Grüße
Jens

Hallo Jens,

das steht noch immer auf der ToDo-Liste. Es gibt aktuell aber Wichtigeres und durch Corona geht es momentan mit der Abarbeitung auch nicht so schnell voran. Ich muss Dich leider noch um Geduld und Dein Verständnis bitten. Wir haben es aber auf jeden Fall nicht vergessen. :-)

Liebe Grüße,
Peter

Es werden weiterhin seit nun ca. 2 Monaten von mir eingesendete Hartboxen eingestellt, ohne das ich erstens Bescheid bekomme und zweitens credits dafür gur geschrieben bekomme. Sie verschwinden dann aus meiner Liste der eingesendeten Filme. 

Finde das nicht in Ordnung. Das die Filme (die ich teilweise schon im Dezember eingesendet habe) nun eingestellt werden ist ja super, aber bitte wenigstens die automatisch generierte Nachricht senden.

Mittlerweile wurden so ca. 50 Filme in die Datenbank aufgenommen, für die ich keine Credits gutgeschrieben bekommen habe, außerdem muss ich so tgl. die neu eingestellten Filme anschauen, ob evtl. etwas aus meiner eingesendeten Liste dabei ist.

[agentsands 28.03.2020]
"Weil jemand anderes die eingestellt hat, nicht mehr ich. Hat der Kollege wohl vergessen."

[marco.leistner1 28.03.2020]
"bitte dem kollegen sagen, damit ich zumindest weiß wenn sie aufgenommen werden"

Ist es in fast 2 Monaten nicht möglich solche Informationen weiter zugeben?

Guten Morgen erst einmal Marco,

ich kann Deinen Ärger über die nicht erhaltenen Coins verstehen. Das tut mir Leid.

Aber ich finde auch nicht in Ordnung, dass Du mit dem Anliegen keinen offiziellen Weg gehst, sondern Dich jetzt und hier an dieser Stelle quasi direkt darüber beschwerst und tust, als ob man seit 2 Monaten Dein Anliegen nicht bearbeitet hätte. Es gibt ein Kontaktformular für solche Anfragen oder ggf. direkt die Mail-Option (info@bluray-disc.de). An der Stelle wäre Dein Anliegen direkt bei der zuständigen Person gelandet. Hinzu kommt, dass der Thread hier auch noch vollkommen falsch ist.

Ich werde der Sache nachgehen und versuchen das Problem schnellstmöglich für die Zukunft zu beheben. Du sollst aber wissen, dass hier keine böse Absicht dahinter war - weder beim Thema Coins noch bei der Weiterleitung Deines Anliegens. Kommunikationsfehler können passieren. Als Entschädigung werde ich Dir gleich 50 Coins gutschreiben. Wir sparen uns hier die Zeit, um nachzuprüfen, wie viele eingestellte Einsendungen es am Ende tatsächlich waren.

Bitte geh künftig den offiziellen Weg, damit alles seine Richtigkeit hat und es gar nicht erst soweit kommt.

Liebe Grüße,
Peter

Ich habe es weitergegeben. Ob er oder andere deutsche DB Redakteure die Einträge machen, überprüfe ich nicht. Ich mache derzeit nur Importeinsendungen und das reichlich. Ich vergüte auch alle Einsendungen. Ich weiß auch gar nicht wie man die Einstellungen aus der Liste kriegt ohne sie zu mit Coins zu bewerten. Selbst wenn man keine Punkte gibt muss man sie ja schließen und bewerten. Anders geht es eigentlich nicht.
Vielleicht sind sie also noch in der Liste, nur nicht bestätigt. Das müsste dann der zuständige Redakteur einzeln nachforschen.

Das weiß ich und habe ich auch nicht angezweifelt. ;-)
Mir ging es hier nur darum, dass es nicht wirklich der richtige Thread bzw. die richtige Anlaufstelle dafür ist. 

Ich glaube man müsste dann manuell ablehnen, damit es keine Vergütung gibt.

Dann ist das wohl unter den Tisch gefallen. Ich habe Christian bereits angeschrieben und ihn drum gebeten, zukünftig eine Auge darauf zu haben, dass die Vergütug auch tatsächlich erfolgt. Vielleicht was es auch ein technisches Problem. Das weiß ich aber noch nicht. Wird auf jeden Fall geklärt.

Normal habe ich immer eine automatisch generierte Mail bekommen, wenn ein Filmvorschlag angenommen wurde und in der Einsendeliste war der Film als "angenommen" grün hinterlegt. War zumindest immer so wenn agentsands
die Filme bearbeitet hatte.

In letzter Zeit bekomme ich keine Mail mehr und der Filmvorschlag ist aus der Einsendeliste verschwunden, sobald er in die Datenbank aufgenommen wurde.

Der DB-Redakteur, der zuletzt Deine Einsendungen bearbeitet hat, wurde informiert. In der komplexen DB-Eingabemaske hatte er versehentlich die Felder übersehen, die den Prozess der Gutschrift und Benachrichtigung auslösen. Das sollte künftig wieder klappen.
Wenn doch einmal wieder etwas fehlen sollte, dann schreib mir bitte eine PN oder eine Mail an die oben genannte Adresse, damit wir hier jetzt wieder Platz für das eigentliche Thema machen können.

Hallo Peter,

wenn ihr irgendwann wieder Zeit habt bei der Suchfunktion "Meine Liste" weiter zu machen, könntet ihr dann noch eine Funktion aufnehmen?

"Produktionsjahr" wäre sehr interessant. So könnte man eventuell die noch vorhandenen "Blu-Ray Leichen" (sprich Data Disc) herausfinden.

Schöne Grüße
Jens

Hallo Jens,

das kommt gerne auch auf die ToDo-Liste und wird dann in einem Abwasch  zusammen mit der Filterung nach Sprachen ergänzt. :-)

Liebe Grüße,
Peter