Wenn der Feiertag nicht wäre, hätte ich morgen schon alles regeln und eventuell neu bestellen können. Ich werde auf jeden Fall dann am Donnerstag berichten.

Die Telekom Hotline ist 24/7 an 365 Tagen im Jahr erreichbar
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T.

[quote=>Vampire

naja, aber du bist doch seit vertragsabschluss kein neukunde mehr, sondern ein designierter ex-kunde
"neu-kunden" sind imho die leute, die noch keinen vertrag unterschrieben haben
probier es doch mal unter der 2202 ;)
hast du schon ne kundennummer? wenn ja, bist du bestandskunde...zwar erst seit ein paar tagen, aber vertraglich ist das halt so
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Thomas

[quote=>Vampire

wenn du ein D1 handy, bzw karte hast, solltest du unter dieser nummer die telekom otline erreichen
du hast doch jetzt auch ne D1 karte, oder hab ich das falsch in erinnerung?
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Thomas

Guten Morgen in 2014

0800 3 302202 dort anrufen,

Wenn du eine sim karte zu geschickt bekommst von dem Vertrag den du stornieren willst bitte nicht benutzen ;)

Ebenfalls guten Morgen in 2014,

habe gerade unter der Nummer angerufen. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, das die Beantwortung meiner Stornierungs-Email ca. 2 Tage dauern kann. Die Rückzahlung dauert ca. 5-10 Tage. Machte den Eindruck als wüßte sie selbst wegen der Rückerstattung nicht sonderlich bescheid.

Nun muß ich mich halt gedulden bis zumindest mal die Email mit Bestätigung der Stornierung ankommt. Da das iPhone nicht lieferbar ist, kann ich wohl noch ein paar Wochen auf das schicke Teil warten. Hach, wo ich doch so ein ungeduldiger Mensch bin ;).

Hab auf meine iphone 5s gut 6 Wochen warten müssen ....

Hattest Du auch bei der Telekom bestellt oder anderswo?