Hallo zusammen.


Ich möchte mir in ca. 1-2 Wochen einen Panasonic TX-P65STW60 zulegen und nun bin ich mir nicht sicher wo ich ihn kaufen soll. MM oder Amazon? Wo bekomme ich weniger Probleme bei Defekt oder Nichtgefallen? Wird der 65 Zoller z.b. bei Umtausch von beiden wieder abgeholt oder muss ich ihn selbst hinbringen?

Was habt ihr so Erfahrungen gemacht?


Danke schonmal im voraus.

Den musst du denk ich auch zum MM fahren ich glaube kaum das die den Abholen! Höchstens Panasonic bietet ein extra service an!

Ich habe mein Panasonic 55 Zoll auch im Internet bestellt! Bis jetzt noch keine Schwierigkeiten!

Ich würde ihn auch wieder im Internet bestellen!

Preislich gibt es ein Unterschied ? MM und Amazon ?

Gruß
KoRn

Nichtgefallen wird immer ein Problem sein. Deshalb Fachhandel...falls dir dieses Konzept was sagt!

Was meinst du damit Markus ?

Also ich weiß nur dass man in den ersten 6 Monaten einen Premium-Service von Panasonic hat. Also sollte das Gerät da was haben wird es kostenlos abgeholt und dann auch wieder gebracht.

Ich hab meinen STW60 bei einem Elektrofachgeschäft bestellt und per Spedition zustellen lassen. Denn da ist auch wirklich garantiert dass diese den Plasma auch stehend transportieren. Gibt ja immer wieder Spezialisten die trotz Kennzeichnung am Karton Plasmas liegend durch die Gegend chauffieren

Also bleibt es Egal wo du ihn Kaufst !

Bei Defekt schon, ja.

Bei Nicht-gefallen ist wohl das Internet zu bevorzugen, da man hier ein Rückgaberecht hat, allerdings weiß ich nicht wer für die Kosten für den Rückversand aufkommen muss. Was bei so einem großen Gerät dass auch um die 40 kg schwer ist nicht so einfach ist

Servus,

habe meinen über Amazon bestellt.
Lieferzeit 2 Wochen.... Gerät defekt...
Kundendienst kontaktiert und es kam ein Austauschgerät.
Dieser läuft jetzt ohne Probleme.

Bei Media/Saturn musst du ihn halt selbst abholen oder zurückbringen... Es sei denn du bezahlst die Lieferung oder die Abholung.

Gruß Anton

Habe meinen auch bei Amazon bestellt, wurde vorsichtig geliefert und hatte keine Probleme bis jetzt. Würde sofort wieder meinen Fernseher bei Amazon bestellen.

Ich würde in deinem Fall im Fachhandel kaufen !
Da ist sowas wie lieferung und aufbau eigenlich service dieser wird proffesionel gemacht da sich die Leute gut mit den geräten auskennen...im falle von Problemen haste schnell und nah jemand zur Hand der hilft...ohne iwelche Hotlines Anrufen zu müssen oder der gleichen..gerade bei solch grossen Geräten!

Frag doch mal bei einem Fachhändler deines vertrauens mal nach vielleicht kannste den tv schon vorab bei dir Probesehen dann wäre zumindest der punkt "nichtgefallen" abgearbeitet...

ps ich rede nicht von fachhandel ala Saturn oder MM..sondern "richtige" FACHHÄNDLER