Viel wichtiger ist die dauehafte Supportfrage in Sachen blu
ray!
Kleiner Tip, Finger weg von acer!
Habe ein funktionales blu ray Laufwerk in meinem Notebook (aspire
7738G) das nach 2 Jahren aufgehört hat discs einzulesen (nachdem
ich aufgefordert wurde ein update zu installieren von acer arcade
deluxe). Diese Software wird nicht weiter unterstützt und es schert
sich niemand um das Problem. Ich bin kein Einzelfall wie meine
Internetrecherche zeigt.
Frechheit, aber scheint in heutiger Zeit normal zu sein das man
Kunden etwas teuer verkauft das sie dann nach 2 Jahren nicht mehr
nutzen können (mein BD370 von LG genau dasselbe).
Hier mal die beste Antwort eines geprellten die ich gefunden habe,
leider auf Englisch:
Ok....I have the same problem...Acer Arcade Deluxe can't read any
of the new blu-ray discs coming out after the first of
April.....
I've been in contact with Acer Support by email....and they can't
help us....well they're not.....I did everything they
asked....Factory restore....which is the stupidess idea.....the
program needs an upgrade...and its not by reinstalling the older
version that it will work....any way....after 12 emails...they told
me to call Acer support...and I didnt get the chance to speak with
anyone...the computer said that my serial number was not supported
by their phone service and i should trying contacting by
email.....
Vicius circle going on.....
Anyway...everyone who bought Acers with a Blu-ray player in
it...all got screwed up big time....they stop selling them in
stores..and Acer Arcade Deluxe has been discontinued by Cyberlink
Corps. ....so there is nothing we can do....the only way this could
be fixed....Acer would have to buy everyone a new software that
read blu-ray discs like Power DVD 9 Ultra...thats sells for more
than a 100$....
BTW I got my notebook 4 months ago...1000$ and already i cant read
blu-ray.....