Geschrieben: 14 Aug 2013 08:11
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Blu-ray Papst
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TheRuhlander ...
Zitat:
Zitat von sisscuss
Es wäre sicher einfach nur schön gewesen, wenn ein
Administrator/Techniker uns informieren würde und wir ungefähr
wissen, bis wann das Problem behoben ist. Mehr gibt es eigentlich
dazu nicht mehr zu sagen.
Dann solltet ihr euch einfach auch mal angewöhnen das
"Kontaktformular" zu nutzen. Die Leute aus der Zentrale sind nicht
dauernd im Forum unterwegs.
Habe das aber intern schon weitergeleitet.
Zitat:
Zitat von Lilien1898
Genau wie bei mir..hatte
ich aber schon heute mittag per Mail gemeldet..leider keine Anwort
bekommen:confused:
Das war der richtige Weg. :thumb:
Geschrieben: 14 Aug 2013 08:29
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TheRuhlander ...
Die Technik, arbeitet
daran.
Geschrieben: 14 Aug 2013 09:06
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Zitat:
Zitat von TheRuhlander
Dann solltet ihr euch einfach auch mal angewöhnen das
"Kontaktformular" zu nutzen. Die Leute aus der Zentrale sind nicht
dauernd im Forum unterwegs.
Naja, ich finds schon besser, wenn man wie hier jetzt geschehen,
erst mal in einem Thread sich darüber austauscht, um zu sehen, ob
das Problem nur vereinzelt auftritt oder doch viele Leute betrifft,
ob es Lösungsansätze gibt, das Problem vlt. doch nur kurzfristig
auftritt etc... Anschließend (wenn sich das Problem als echtes
Problem herausstellt) hätte ich schon gedacht und erwartet, dass
ein Moderator/Redakteur/etc. dann selbst einen Kontakt zu einem
Techniker herstellt, der vermutlich auch eine bessere Adresse als
ein Kontaktformular hat und sicher auch schneller Gehör findet,
siehe Kommentar von
Lilien1898.
Warum man deshalb gleich wieder angemotzt wird, ist mir
schleierhaft.
Geschrieben: 14 Aug 2013 09:29
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TheRuhlander ...
Gegen das "Austauschen" im Thread habe ich ja nichts gesagt.
Es war der Satz: Es wäre sicher einfach nur schön gewesen, wenn
ein Administrator/Techniker uns informieren würde und wir ungefähr
wissen, bis wann das Problem behoben ist.
Damit ein Administrator dich informieren kann, muß er ja erstmal
von den Problem wissen. Moderatoren und Redakteuren kümmern sich da
ja auch in der oft um sowas, aber "wir" sind auch kein
24-Stunden-Kundenservice. Da ist auch nicht verkehrt wenn da mal
die ein oder andere Usermeldung eingeht.
Und angemotzt habe ich auch niemanden. Und "wieder" schonmal gar
nicht.
Geschrieben: 14 Aug 2013 13:56
Habe das Problem auch seit letzter Woche. Als (Zwischen-)Lösung
hilft es auch, sich selber eine PN zu senden. Die ist dann auch
nicht lesbar, aber dafür dann die vorherige ungelesene von einem
anderen User.
Geschrieben: 15 Aug 2013 19:09
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TheRuhlander ...
Der Fehler ist behoben
EDIT: Doch nicht!
Geschrieben: 18 Aug 2013 17:07
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Problem tritt seit ein paar Tagen nun auch bei mir auf.
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Now FIGHT!"
Gruß,
Raphael
Geschrieben: 18 Aug 2013 17:17
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Geschrieben: 23 Aug 2013 09:44
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Moin,
ich habe das Problem auch seit ca. einer Woche, eine Mail hatte ich
schon verfasst. Bei mir funktioniert als Workaround aber die mobile
Seite mit meinem Samsung aufzurufen, da kann ich die Nachricht dann
lesen und danach funktioniert es auch wieder am PC. Nur so als Tip
an alle die das selbe Problem haben.
Geschrieben: 26 Aug 2013 13:54
gelöscht
das Problem scheint immer noch akkut zu sein, zumindest vereinzelt
bei mir.. :(