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Amazon kündigt schlechten Kunden

Gestartet: 01 Aug 2013 08:27 - 168 Antworten

Dieses Thema wurde geschlossen.

Geschrieben: 01 Aug 2013 16:38

rhoxxx

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nun nicht mehr so tragisch, letztes jahr wo man noch geöffnete games zurücksenden konnte oh wie toll war das
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:39

sisscuss

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Zitat von std
Nur ich hatte noch nie eines :D
59 Steelbooks in Deinem Account. Sagen wir mal, Du hast die hälfte davon, was wahrscheinlich viel zu hoch angelegt ist, bei Amazon gekauft. Also 30 Stück... das ist ja.. naja, nicht so viel eben. ;)
Von den Steels, die Amazon in den neuen Umverpackungen verschickt, hatte ich vlt. 1..2 defekte. Aber früher und auch immer mal wieder zwischendurch, wenn die nur im dünnen Pappumschlag kommen... puhh, da gabs regelmäßig Ärger und das können andere hier mit Sicherheit gut und gerne bestätigen. Seitdem zavvi in den neuen weißen Boxen die Steels verschickt hatte ich übrigens noch kein einziges defektes. Davor waren es schon ein paar.. aber nicht so viel wie bei Amazon davor. Alles in allem -> sehr gute Entwicklung bei der Verpackung.

Zitat:
Zitat von rhoxxx
nun nicht mehr so tragisch, letztes jahr wo man noch geöffnete games zurücksenden konnte oh wie toll war das
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:49

BlaueScheibe24

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Wenn Steelbooks defekt sind, dann hat man auch das Recht diese zurückzuschicken. Seit der neuen Verpackung habe ich bisher aber keines mehr mit Dellen erhalten. Da hat Amazon gut auf die Beschwerden der Kunden reagiert. Ich finde es allerdings nicht in Ordnung, wenn Kunden diverse Elektrogeräte bestellen um diese auszutesten um dann das beste zu behalten und der Rest geht zurück. Wie oft habe ich hier schon im Forum gelesen "bestelle dir doch gleich mehrere AV-R, probiere die aus und den besten behälst du dann" - nur mal als Beispiel. Das gleiche gilt für Blu-ray Player usw.. Da werden drei Player bestellt, ausgepackt, angeschlossen, getestet, dran rumgefummelt, einer wird behalten, die anderen beiden wieder verpackt (manchmal noch recht schlampig) und zurückgeschickt. Diese Geräte sind einfach nicht mehr neu, sobald sie angeschlossen und benutzt worden sind. Was macht Amazon dann damit? Zurück an den Hersteller? Gut das es das Rückgaberecht beim online shoppen gibt, aber man sollte es wirklich nur dann nutzen, wenn es auch notwendig ist.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:51

Mansinthe

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rückgabequote bei mir in den letzten 8 jahren als amazon.de kunde: 1 artikel.

bluray player mit dem ich nicht zufriedne war (samsung) und dann nen andern bestellt hab (panasonic)

verschwundene artikel trotz bestellungen bei amazon uk/ca/com/fr/it: 1 artikel

manche nutzen es halt wirklich aus und erhoffen sich direkt ersatz und doppellieferungen wenn irgendwo nen minimaler fehler auf nem billig produkt vorhanden ist.


elektronik artikel werden sie wohl in den WHD verkaufen.
I know only one thing. When I sleep, I know no fear, no trouble, no bliss. Blessing on him who invented sleep. The common coin that purchases all things, the balance that levels shepherd and king, fool and wise man. There is only one bad thing about sound sleep. They say it closely resembles death. - Andrei Tarkovsky, Solaris
Geschrieben: 01 Aug 2013 17:01

BlaueScheibe24

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Kann man eigentlich im Kundenkonto sehen, wieviele Artikel man zurückgeschickt hat? So viele dürften das bei mir nicht sein.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 01 Aug 2013 17:24

VincentVinyl

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Ich hatte zumindest zwischen diesem und letzten Jahr vier Mal Probleme / etwas zurückgeschickt: Dreimal war es bei Amazon.com: Dreimal ein Mangel am Artikel, für den ich nichts konnte. Das eine mal lag eine DVD in einem Blu-ray-Set und das andere Mal war die Blu-ray defekt, weil die Beschichtung sich von der Disk löste. Beim dritten Artikel war die Disk ab Werk zerkratzt (Frankenweenie, da hatten viele Kunden in den USA das Problem).

Das vierte Mal habe ich etwas zurürckgeschickt (Elektro-Artikel), weil der Preis bei Amazon plötzlich drastisch gefallen war und sie mir das dann selbst so geraten haben - das war aber auch das einzige Mal bei Amazon.de.
Geschrieben: 01 Aug 2013 17:37

sisscuss

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Zitat:
Zitat von BlaueScheibe24
Kann man eigentlich im Kundenkonto sehen, wieviele Artikel man zurückgeschickt hat?
Nein.

10 Zeichen..
Geschrieben: 01 Aug 2013 17:41

Sephiroth86

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Zitat:
Zitat von Resident Bill
Auf welche Artikel muss man denn von Amazon angewiesen sein? DAS würde mich wirklich mal interessieren...


Amazon Exklusiv Blu Ray Titel die ab und zu verdammt geil sind.
Geschrieben: 01 Aug 2013 17:43

TheRuhlander

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Zitat:
Zitat von Sephiroth86
Amazon Exklusiv Blu Ray Titel die ab und zu verdammt geil sind.

Heißt übersetzt? :confused:
Geschrieben: 01 Aug 2013 17:48

Patlok

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Zitat:
Zitat von TheRuhlander
Heißt übersetzt? :confused:

Ist doch eigentlich leicht zu verstehen.
Exclusive Amazon Steelbook´s oder Sammlerboxen.


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