Ich hatte es auch vor ca. 5 Jahren mit der BD "The Fast and the Furious", auch von Universal. Mag ein Zufall gewesen sein aber ich hatte das Ablösen an zwei Seiten der BD. Nachdem der lokale Handel diese nicht umtauschen wollte, habe ich mich direkt an Universal gewandt.

Mit einem Standardschreiben von wegen Qualitätsicherung bla bla bla, hätte nicht passieren dürfen bla bla bla, bekam ich eine neue Disc. Nicht mal mit Hülle, sondern nur in einer Folie. Naja, mir war es egal, ich hatte meine funktionierende Disc.

Amazon hat die ja getauscht, die zweite Box war in Ordnung. Ein dumpfer Nachgeschmack bleibt aber trotzdem.
Ich kannte es damals von der "Leathal Weapon DVD Box", das durch ein Chemisches Verfahren, die glänzenden Snapperhüllen der DVD´s, die Beschichtung angegriffen habe, so das ich alle DVD´s in extra Amary Hüllen umgepackt habe.

Das Problem hatte ich auch bei der ersten Rezi Disc zu Rainman, da gabs dann auch Ersatz danach, die war ok, wohl eher Einzelfälle

Ich hatte das gleich Prob übrigens auch bei meiner Ersatzlieferung von Amazon, wollte die dann aber nicht nochmal nerven und habe es dabei belassen, da die Disks abspielbar waren. Zumal die Ersatzlieferung etwas gemäßigter aussag. Dennoch war das damals ein komischer Fehler. Sollte jedem eine Warnung sein, sich neu gekaufte Blu-ray mal kurz von unten anzusehen, bevor sie ins Regal wandern :-D.

Sowas ist mir bisher zum Glück nie untergekommen ...