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Vertriebsploitik Blu-Ray Avatar
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Wie ich in den Avatar News schon geschrieben hatte, habe ich mich bei Fox darüber beschwert ohne eine Antwort zu erhalten. Doch ich ließ nicht locker und sendete Ihnen eine weitere Mail.
Heute bekam ich eine Antwort, welche ich euch nicht vorenthalten will:
Sehr geehrter Herr G....,
Ihre Mail:
«Ich habe ihnen vor Wochen eine Mail zu ihrer Avatar Vertriebspolitik geschickt und sie antworten nicht.
Ich finde es schade und erbärmlich das ihr Unternehmen auf Kritik so reagiert, anstatt sich mit Kundenunzufriedenheit
auseinander zusetzen, ignorieren sie diese einfach.
Ich werde in unserem Blu-Ray Forum auf ihren schlechten Kundenservice hinweisen»
-----
bitte entschuldigen Sie: die erste Mail beinhaltete keine Frage in dem Sinne.
Über die Vertriebspolitk kann man ganz bestimmt geteilter Meinung sein.
Uns war wichtig: schnellstmöglich diesen Film nach Hause zu bringen.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dann bleibt es Ihnen selbstverständlich frei gestellt, eine möglicherweise besser Version zu einem späteren Zeitpunkt zu kaufen.
ABER - dieser spätere Zeitpunkt ist absolut nicht absehbar - hierfür werden wir keine Verantwortung übernehmen indem wir eine Vorhersage treffen.
Manche Dinge verzögern sich.
Als Denkanstoss: gibt es eine Blu-ray des - zumindest von der Zahl der Zuschauer her - erfolgreichsten Film Deutschlands?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Foxhome.de Team
Ich finde es schon seltsam das Fox von "dieser spätere Zeitpunkt ist absolut nicht absehbar" spricht obwohl es feststeht das die SE Ende des Jahres erscheint.Es scheint das sie unbedingt wollen das die Leute die billig Version kaufen.
Ich finde wir sollten die erste Blu Ray Version boykottieren, damit Fox so was nicht wieder tut. Verbreitet dies in anderen Foren ruhig weiter.
Heute bekam ich eine Antwort, welche ich euch nicht vorenthalten will:
Sehr geehrter Herr G....,
Ihre Mail:
«Ich habe ihnen vor Wochen eine Mail zu ihrer Avatar Vertriebspolitik geschickt und sie antworten nicht.
Ich finde es schade und erbärmlich das ihr Unternehmen auf Kritik so reagiert, anstatt sich mit Kundenunzufriedenheit
auseinander zusetzen, ignorieren sie diese einfach.
Ich werde in unserem Blu-Ray Forum auf ihren schlechten Kundenservice hinweisen»
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bitte entschuldigen Sie: die erste Mail beinhaltete keine Frage in dem Sinne.
Über die Vertriebspolitk kann man ganz bestimmt geteilter Meinung sein.
Uns war wichtig: schnellstmöglich diesen Film nach Hause zu bringen.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dann bleibt es Ihnen selbstverständlich frei gestellt, eine möglicherweise besser Version zu einem späteren Zeitpunkt zu kaufen.
ABER - dieser spätere Zeitpunkt ist absolut nicht absehbar - hierfür werden wir keine Verantwortung übernehmen indem wir eine Vorhersage treffen.
Manche Dinge verzögern sich.
Als Denkanstoss: gibt es eine Blu-ray des - zumindest von der Zahl der Zuschauer her - erfolgreichsten Film Deutschlands?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Foxhome.de Team
Ich finde es schon seltsam das Fox von "dieser spätere Zeitpunkt ist absolut nicht absehbar" spricht obwohl es feststeht das die SE Ende des Jahres erscheint.Es scheint das sie unbedingt wollen das die Leute die billig Version kaufen.
Ich finde wir sollten die erste Blu Ray Version boykottieren, damit Fox so was nicht wieder tut. Verbreitet dies in anderen Foren ruhig weiter.
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da ich immernoch mein eigener herr bin und mir nichts vorzuschreiben lassen habe, was ich kaufe und was nicht. werde ich mir diese version kaufen.