Geschrieben: 25 Okt 2011 16:46
![Avatar Uxmal](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=46fe0c416d62f5cc9cf7d900d3c6c2d2aeccfc6a1334014fccbde8cd5d1df898)
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Hallo,
so habe jetzt ein Mail von Kara bekommen, er kann die Büste zu
einen Preis von 630 Euro besorgen.
Ich frage mich was das soll, ich habe sie für 480 Euro bestellt und
jetzt soll ich 630 bezahlen. Was soll das für ein Kundenservice
sein. Zuerst billig anbieten und dann teuer verkaufen. Er bezieht
sich auf eine Limitierung von 250 Stück, was laut Sideshow ja auch
nicht stimmt.
Wie sieht das Rechtlich aus. Er kann sie ja besorgen, daher sollte
er auch den angegebenen Preis einhalten, oder?
Lg Michael
Geschrieben: 25 Okt 2011 16:54
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Aus den AGBs:
Zitat:
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Alle Angebote im Online-Shop sind zunächst unverbindlich. Durch
Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot
zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Darauf hin erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer
Bestellung in Form einer E-Mail an die bei den Bestelldaten
angegebene E-Mail-Adresse.
(2) Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag noch nicht
zustande, sondern erst mit ausdrücklicher Annahme Ihres Angebots.
Dies gilt auch für den Fall einer bereits erfolgten EC- oder
Kreditkartenzahlung, die nicht als Annahmeerklärung zu verstehen
ist. Wenn die Annahme nicht ausdrücklich erklärt wurde, kommt der
Vertrag spätestens mit der Lieferung der Ware zustande.
(3) Sämtliche Preise sind, wenn nicht ausdrücklich anders
gekennzeichnet, Barzahlungspreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
zuzüglich eventuell anfallender Verpackungs- und Versandkosten und
Gebühren.
Geschrieben: 25 Okt 2011 17:33
![Avatar phantom_x](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=b5b85b432c88b98832a517d8d5b2ba28aef010c9278ef5c96a977afc0bc6395b)
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Wenn Kara dir im Vorfeld bestätigt hat, dass er die Kaufanfrage zu
dem vereinbarten Preis annimmt, verstößt er gegen seine eigenen
AGB, wenn er nun auf einmal 150€ mehr haben will. Davon abgesehen
ist sein Verhalten hier mehr als fragwürdig, um es vorsichtig zu
sagen, wenn das, was du uns hier erzählst, der Wahrheit entspricht
(was ich nicht bezweifle).
Sowas kann ein seriöser Händler eigentlich nicht machen. Da wär ich
als Kunde auch sauer und würde in Zukunft woanders bestellen.
Geschrieben: 25 Okt 2011 17:38
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Zitat:
Zitat von phantom_x
Wenn Kara dir im Vorfeld bestätigt hat, dass er die Kaufanfrage zu
dem vereinbarten Preis annimmt, verstößt er gegen seine eigenen
AGB, wenn er nun auf einmal 150€ mehr haben will. Davon abgesehen
ist sein Verhalten hier mehr als fragwürdig, um es vorsichtig zu
sagen, wenn das, was du uns hier erzählst, der Wahrheit entspricht
(was ich nicht bezweifle).
Wo ist das Problem: Kara behält sich in seinen AGB vor, seine
Willenserklärung so lange zurückzuhalten, bis die Ware auch
wirklich außer Haus geht. Somit liegt nur eine Willenserklärung
(und keine 2 übereinstimmenden) vor und es kommt
KEIN Vertrag zustande!
Die AGB sind vollkommen legitim und Kara's handeln in jeglicher
(ökonomischer) Sicht gerechtfertigt! Alles weitere wäre Kulanz des
Händlers (siehe THX Geschichte mit Darth Maul, wobei dort die AGBs
des Shops nicht so eindeutig wie Kara's waren)!
Glück Auf Christian
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gunslinger followed."
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Geschrieben: 25 Okt 2011 17:41
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anzech ....middle-finger-salute
Zitat:
Wenn Kara dir im Vorfeld bestätigt
hat, dass er die Kaufanfrage zu dem vereinbarten Preis
annimmt
genau das halte ich für ein gerücht....
der kommt öfter mit dem aktualisieren seines shops nicht
hinterher,so das da eben manchmal auch "karteileichen" zu finden
sind (damit befindet er sich im übrigen in bester gesellschaft mit
diversen anderen retailern).wenn er also eine besorgen kann,dann
holt er sie,wie hier schon richtig vermutet,von einem seiner
grosshändler und auch dort werden preise angepasst.
hier heisst dann also,nehmen oder bleiben lassen...
regards
,Ron
Ich bin, wie ich bin. Die einen kennen
mich, die anderen können mich. Konrad Adenauer
Geschrieben: 25 Okt 2011 17:44
![Avatar phantom_x](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=6effb4feef08892e3354cdd03b5ef70e197c027e01a89f14b0436f5c75e15354)
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Deshalb habe ich auch geschrieben "wenn" im Sinne von "falls", was
lediglich auf die Möglichkeit hinweist, dass von ihm bereits eine
konkrete Zusage kam. Es ist ja bei den limitierten Sachen
ärgerlich, wenn man in einem Shop dern Artikel bestellt und dann
irgendwann mitgeteilt bekommt, dass die Ware nicht oder jedenfalls
nicht zum vereinbarten Preis geliefert werden kann.
Bei Olaf regt ihr euch darüber auch immer auf, da gab es Fälle, wo
Vorbestellungen teilweise kommentarlos storniert wurden.
Geschrieben: 25 Okt 2011 17:44
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Zitat:
Zitat von anzech
hier heisst dann also,nehmen oder bleiben lassen...
--> EXAKT!
Glück Auf Christian
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Geschrieben: 25 Okt 2011 17:46
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Zitat:
Zitat von phantom_x
Deshalb habe ich auch geschrieben "wenn" im Sinne von "falls", was
lediglich auf die Möglichkeit hinweist, dass von ihm bereits eine
konkrete Zusage kam. Es ist ja bei den limitierten Sachen
ärgerlich, wenn man in einem Shop dern Artikel bestellt und dann
irgendwann mitgeteilt bekommt, dass die Ware nicht oder jedenfalls
nicht zum vereinbarten Preis geliefert werden kann.
Bei Olaf regt ihr euch darüber auch immer auf, da gab es Fälle, wo
Vorbestellungen teilweise kommentarlos storniert wurden.
Klar ist es übelst ärgerlich! Hatte das auch schon öfter und hab
mir immer richtig in den Arsch gebissen....
Aber rechtlich ist alles korrekt! Man hätte vielleicht über Kulanz
versuchen können bei dem neuen Angebot ein paar Scheinchen
rauszuholen :confused:
Glück Auf Christian
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Geschrieben: 25 Okt 2011 17:50
![Avatar anzech](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=2e2b5c8cb291e3d315c66853d9808ceb884c77859d0c7242e756eb985aef099a)
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anzech ....middle-finger-salute
und ich habe geschrieben das ich nicht glaube,das er es IM VORFELD
bestätigt hat und habe ausserdem versucht sowas wie eine erklärung
zu finden.
ich dachte das wäre jetzt einigermassen zu verstehen gewesen.
was das mit olaf zu tun hat erschliest sich mir nicht.olaf nimmt
VORBESTELLUNGEN für NOCH NICHT ERHÄLTLLICHE ware an und liefert
KOMMENTARLOS nicht....da ist wohl ein unterschied;)
regards
,Ron
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Geschrieben: 25 Okt 2011 17:55
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Ich weiß ja nicht, wann die Wolverine Life-size-Büste bestellt
wurde, das hat Michael nicht geschrieben. Wenn das erst kürzlich
geschehen ist, kann das natürlich auch der klassische Fall von
"Karteileiche" sein, sprich: Lieferstatus ist auf der Homepage
nicht korrekt angegeben. Da muss man den Händler (Kara) natürlich
etwas in Schutz nehmen, denn bei der Menge an Artikeln kann nicht
alles immer aktuell angegeben werden.
Ich bin ehrlich gesagt davon ausgegangen, dass es sich um eine
länger zurückliegende (Vor)bestellung handelte, bei der sich jetzt
rausstellte, dass es doch nichts wird mit der Büste. Sollte das
nicht so sein, dann ist die ganze Sache weit weniger dramatisch
(wenn auch ärgerlich für den Käufer).