Zitat:
Zitat von sisscuss
@jackoneill71: Tolle Story und ich gebe Dir da absolut Recht und
finde Deine Beschwerden bei der Verbraucherzentrale auch gut. Nur
gibts da ein Problem: Dein 0815-Hygieneartikel interessiert außer
Dir vielleicht noch 500 andere Menschen in DE, von denen etwa 50
jemals was von einer Verbraucherzentrale gehört und haben und von
denen wiederum eine Person (Du) in Betracht zieht, diese Sache dort
vorzutragen. Ich denke Du weißt, was ich damit sagen will, leider.
Von daher hast Du Recht: In solchen Fällen ist das echt
Zeitverschwendung.
Dagegen die Amazon-Aktion: Hunderte Blogs und Websites die darüber
berichtet haben... zig tausend Einkäufer.. und noch mehr Fachheinis
die nur darauf gewartet haben, zu jammern und Amazon in den Ar*ch
zu treten. Nach dem Echo (auch in den Amazon-Foren) musste das
Konsequenzen haben.
So ist das in allen Belangen auf der Welt: Ohne genügend
Aufmerksamkeit gibt es keine Änderung.
Auf jeden Fall scheisse von Kaufland und schwache Leistung von
derem Personal, das muss man ganz klar sagen in Deinem Fall. Auch
wenn ich Kaufland sonst eigentlich zu den guten zähle. Vor allem
bringt es auch nichts, wenn man den Angestellten dann mit
Verbraucherzentrale und Gesetzen kommt. Die sagen nicht lieferbar
und nächster Kunde bitte. Ist ja auch irgendwo nachvollziehbar,
aber sicher wäre es im Interesse aller, wenn der Staat hier für
bessere Gesetzte sorgen würde.
So schauts aus, von daher rege ich mich auch nicht mehr wirklich
auf, in dem Moment wo sowas passiert ärgert man sich, aber das is
ja normal, aber der Moment geht auch innerhalb von ner halben
Stunde rum. Ich hab diese Erfahrung auch nur als Beispiel gepostet,
der Ärger ist wie gesagt schon längst verflogen. Aber auch dieses
Beispiel zeigt, das der Handel die Regelungen vermutlich kennt,
aber deren Ausführung ziemlich locker bis gar nicht handhabt.
Achja, bevor das noch falsch verstanden wird, der Hygieneartikel
war jetzt nicht der Grund der Beschwerde bei der
Verbraucherzentrale, da ging es um schon extremere Sachen, aber bei
solchen Kleinigkeiten wie der geschilderten, bringe ich meine Unmut
schon bei einem Verantwortlichen Marktleiter an und am besten mit
einer Schar Leute drumherum die das ruhig mitbekommen können, was
der Grund des Ärgernisses war.
Was Amazon betrifft muss ich sagen, das ich mich auch schon damals
nicht sooooo aufgeregt habe, wie so manch anderer, toll fand ich es
zwar nicht, aber ich hab es unter dem Punkt Pech gehabt abgelegt.
Unterhaltungsmedien zählen für mich zu Luxus Artikeln die nicht
wirklich essentiell sind und auch irgendwann ein Preisniveau
annehmen, das dem Angebotspreis nahe kommt, daher kann ich auch
warten. Nur bei Artikeln/Kosten die für mich und meine
Lebensführung essentiell sind, werde ich direkter und wende mich an
verschiedene Stellen um an mein Recht zu kommen. ;)