Geschrieben: 14 Nov 2013 21:24
3D Maniac
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Zitat:
Zitat von forenhase
Bei mir steht dort immer England drauf und das kostet 17€!!!
Ich bin zwar Primekunde, aber daran kann es nicht liegen da meine
Mitgliedschaft nur auf Amazon Deutschland begrenzt ist.
Da der Fehler ja nicht bei Dir liegt müsste Amazon die
Rücksendekosten eigentlich übernehmen. Ich würde deswegen nochmal
Kontakt mit denen aufnehmen.
Geschrieben: 15 Nov 2013 15:44
Steeljunkie Extreme
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Die Zahlen auch die 17€! Hatte mich nur gewundert das einige ne DE
Anschrift haben wo sie hin schicken!
Geschrieben: 21 Nov 2013 12:49
Amaray Freak
Blu-ray Fan
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Habe am 17.11 eine Versandbestätigung von Amazon.co.uk bekommen mit
der Sendungsnummer, seitdem hat sich der Status der Sendung auf der
DHL Website nicht verändert.
Zitat:
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom
Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Hattet ihr das auch schon mal? Bis jetzt waren meine Sendungen nach
spätestens 3 Tagen da.
Geschrieben: 21 Nov 2013 16:16
Schwarzseher
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Zitat:
Zitat von meganie
Habe am 17.11 eine Versandbestätigung von Amazon.co.uk bekommen mit
der Sendungsnummer, seitdem hat sich der Status der Sendung auf der
DHL Website nicht verändert.
Hattet ihr das auch schon mal? Bis jetzt waren meine Sendungen nach
spätestens 3 Tagen da.
Hatte ich auch schonmal, allerdings nicht bei Amazon, sondern bei
einem anderen Versender. Die Lieferung lag zunächst mehrere Tage
nur rum. Amazon-Support kontaktieren und darauf hinweisen.
Geschrieben: 27 Nov 2013 22:09
Steeljunkie Extreme
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Per Suche habe ich nichts gefunden, also frage ich einfach mal
gerade heraus: wenn ich eine BD (20 GBP) ersetzt haben möchte, muss
ich dann Versandkosten selbst zahlen oder bekomme ich ein
"Freischein"?
/edit
Selbst bei Amazon UK gefunden:
Zitat:
Self Return: You can use any
mailing service, but this will not be prepaid. You will need to pay
for return postage costs of which we will reimburse you up to £
8,09
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Geschrieben: 27 Nov 2013 23:32
Wo genau hast du das gefunden? Kannst mal nen Link schicken? Habe
es nicht gefunden:eek:
Wenn ich das richtig deute, kriegst du 8 Pfund zurückerstattet oder
lese ich das falsch?
Geschrieben: 28 Nov 2013 09:24
Steeljunkie Extreme
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Kann ich leider nicht, das kommt dann erst nachdem du dich durch
die Rücksendung geklickt hast :confused:
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Geschrieben: 28 Nov 2013 12:20
OK...Habe ja auch was zurückgeschickt und soetwas stand da ja auch.
Dachte aber es steht irgendwo auf der Seite.
Geschrieben: 28 Nov 2013 12:43
Steeljunkie Extreme
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Hier ist die offizielle UK
Return-Seite, jedoch steht dort nirgends wieviel übernommen wird,
so ziemlich jeder Link führt dann direkt zur Bestellung.
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Geschrieben: 12 Dez 2013 21:04
Steeljunkie Extreme
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Hi,
habe mittlerweile zwei Rücksendungen an amazon.co.uk. Da die
Erstlieferung und die Ersatzlieferung beschädigt sind. :(
Zwei Pakete nach UK würden 34€ kosten, aber da auf dem Paket:
"Ruecksendung an:
Amazon Rucksendezentrum
Amazonstrasse 300
86836 Graben"
angegeben ist, habe ich mit einer Mitarbeiterin von amazon.de
gechattet, ob ich das Paket nach Deutschland schicken kann, meinte
sie: ja ich solle das so tun. Das kostet dann ja bekanntlich nur
13,80€.
Also werde ich morgen beide Pakete nach Graben schicken und mal
schauen was passiert.
Gruß Sascha
Still missing you, Paul...