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[UK] Der neue Amazon.co.uk Fragen und Antworten Thread

Gestartet: 02 Okt 2010 20:10 - 293 Antworten

Geschrieben: 14 Nov 2013 21:24

XxJakeBluesxX

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Zitat:
Zitat von forenhase
Bei mir steht dort immer England drauf und das kostet 17€!!!

Ich bin zwar Primekunde, aber daran kann es nicht liegen da meine Mitgliedschaft nur auf Amazon Deutschland begrenzt ist.

Da der Fehler ja nicht bei Dir liegt müsste Amazon die Rücksendekosten eigentlich übernehmen. Ich würde deswegen nochmal Kontakt mit denen aufnehmen.
Geschrieben: 15 Nov 2013 15:44

forenhase

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Die Zahlen auch die 17€! Hatte mich nur gewundert das einige ne DE Anschrift haben wo sie hin schicken!
Geschrieben: 21 Nov 2013 12:49

meganie

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Habe am 17.11 eine Versandbestätigung von Amazon.co.uk bekommen mit der Sendungsnummer, seitdem hat sich der Status der Sendung auf der DHL Website nicht verändert.

Zitat:
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Hattet ihr das auch schon mal? Bis jetzt waren meine Sendungen nach spätestens 3 Tagen da.
Geschrieben: 21 Nov 2013 16:16

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von meganie
Habe am 17.11 eine Versandbestätigung von Amazon.co.uk bekommen mit der Sendungsnummer, seitdem hat sich der Status der Sendung auf der DHL Website nicht verändert.

Hattet ihr das auch schon mal? Bis jetzt waren meine Sendungen nach spätestens 3 Tagen da.

Hatte ich auch schonmal, allerdings nicht bei Amazon, sondern bei einem anderen Versender. Die Lieferung lag zunächst mehrere Tage nur rum. Amazon-Support kontaktieren und darauf hinweisen.
Geschrieben: 27 Nov 2013 22:09

__cube

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Per Suche habe ich nichts gefunden, also frage ich einfach mal gerade heraus: wenn ich eine BD (20 GBP) ersetzt haben möchte, muss ich dann Versandkosten selbst zahlen oder bekomme ich ein "Freischein"?

/edit

Selbst bei Amazon UK gefunden:
Zitat:
Self Return: You can use any mailing service, but this will not be prepaid. You will need to pay for return postage costs of which we will reimburse you up to £ 8,09

 


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Geschrieben: 27 Nov 2013 23:32

N1ghtM4r3

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Wo genau hast du das gefunden? Kannst mal nen Link schicken? Habe es nicht gefunden:eek:

Wenn ich das richtig deute, kriegst du 8 Pfund zurückerstattet oder lese ich das falsch?
Geschrieben: 28 Nov 2013 09:24

__cube

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Kann ich leider nicht, das kommt dann erst nachdem du dich durch die Rücksendung geklickt hast :confused:

 


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Geschrieben: 28 Nov 2013 12:20

N1ghtM4r3

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OK...Habe ja auch was zurückgeschickt und soetwas stand da ja auch. Dachte aber es steht irgendwo auf der Seite.
Geschrieben: 28 Nov 2013 12:43

__cube

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Hier ist die offizielle UK Return-Seite, jedoch steht dort nirgends wieviel übernommen wird, so ziemlich jeder Link führt dann direkt zur Bestellung.

 


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Geschrieben: 12 Dez 2013 21:04

Coz.I.Can

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Coz.I.Can ist immer gut drauf ;)

Hi,

habe mittlerweile zwei Rücksendungen an amazon.co.uk. Da die Erstlieferung und die Ersatzlieferung beschädigt sind. :(

Zwei Pakete nach UK würden 34€ kosten, aber da auf dem Paket:
"Ruecksendung an:
Amazon Rucksendezentrum
Amazonstrasse 300
86836 Graben"
angegeben ist, habe ich mit einer Mitarbeiterin von amazon.de gechattet, ob ich das Paket nach Deutschland schicken kann, meinte sie: ja ich solle das so tun. Das kostet dann ja bekanntlich nur 13,80€.

Also werde ich morgen beide Pakete nach Graben schicken und mal schauen was passiert.
Gruß Sascha


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Still missing you, Paul...


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