Geschrieben: 01 Aug 2013 15:28
Steeljunkie
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Zitat von std
qsissicus
wenn ich ne Jeans kaufe muss ich max 2 anprobieren um eine davon
mitzunehmen
Es geht doch nicht allein um das "Passen", sondern vor allem um die
Optik. Eine Hose wirkt am eigenen Körper angezogen nochmal ganz
anders, als wenn man sie sich so einfach nur anschaut. Wir
schweifen btw sehr stark vom Thema ab. Ich hoffe jetzt fangen nicht
alle an, aufzuzählen, wieviele Hosen sie mit in die Kabine nehmen.
:o Ich wollte doch nur kurz das Prinzip aufzeigen... :eek:
Geschrieben: 01 Aug 2013 15:34
Steeljunkie
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mir ging es ja auch nur darum zu sagen das ich bei Kleidung eine
hohe Rücksendequote durchaus nachvollziehen kann
Da mag es durchaus Männer geben die etwas mehr zurück schicken, und
Frauen die das weniger nutzen.
Bei Filmen und Elektronik kann ich hohe Rücksendeqoten halt nicht
verstehen. Wenn man hier manchmal so liest verschickt Amazon wohl
ausschließßlich verbeulte/defekte Steels. Nur ich hatte noch nie
eines :D
Geschrieben: 01 Aug 2013 15:48
Steeljunkie Extreme
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Was mir nicht gefällt ist das es manchmal den Anschein hat als
würde Amazon Rückware wieder verpacken und erneut verkaufen. Das
war schon ca. 10 Mal der Fall. Aktuelles Beispiel: ich habe mir ein
HDMI Kabel für 40 Euro bestellt. Von diesem Kabel habe ich bereits
drei weitere, aber durch den Kauf eines AVR habe ich noch eines
benötigt. Ich packe den Artikel aus und da ich die Verpackung von
Neuware dieses Herstellers bereits kenne fiel mir sofort auf, das
die Plastikverpackung zum einen schon mal geöffnet worden ist und
zum anderen war das Plastik so verschrammelt als hätte man die
Verpackung schon x-mal ausgepackt. Als ich das Kabel rausnahm, sah
ich dann das es nicht neu aufgerollt war - ist schon an den
Verschlüssen aufgefallen. Ich war echt stinkig, das man so ein
offensichtlich gebrauchtes Kabel wieder an Kunden rausschickt. Und
ich habe auch nicht eingesehen, das ich 40 Euro ausgebe für
Gebrauchtware.
Das Kabel ging mit dieser Begründung zurück an Amazon. Rückzahlung
erfolgte umgehend. In so einem Fall finde ich hat ein Kunde das
gute Recht solche Artikel zurückzuschicken. Meistens lasse ich mir
den Artikel dann nochmal neu schicken.
"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du
abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön
kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an,
vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du
aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was
Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 01 Aug 2013 15:52
Ich kann Amazon bzw. Onlinehändler verstehen, es verursacht immense
Kosten. Meine Vermutung ist, das es hier eher um Kunden geht, die
Klamotten bestellen (bspw. für ein Abend), welche dann die
Etiketten verstecken und es dann zurück senden.
Zwar gibt es auch Berichte, im welchen User sich beschweren, das
man nur Defekte Ware zurückgesendet hat (diese dann aber wieder
gekauft hat).
Ich als Endverbraucher komme mir aber verarscht vor, so wird das
Widerrufsrecht indirekt umgangen (behalte die Ware oder du kannst
bei uns nie wieder etwas bestellen). Wenn das Schule macht, dann
viel Spaß...
Btw. mich hätte es theoretisch auch treffen können:
In 6 Monaten ca. 8 Rückgaben (2 ältere Waren, die defekt gegangen
sind innerhalb der Garantie, 1x falsche Bestellung meinerseits, 1x
Falschlieferung, 4x Rückgabe aufgrund Defekt (aber Neukauf jedes
mal))
Geschrieben: 01 Aug 2013 15:54
Steeljunkie
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na wenn das Kabel selber unbeschädigt ist und
funktioniert......................................bei
offensichtlich schon mal ausgepackten elektronischen Geräten sieht
das wieder anders aus. Da können ja auch verdeckte Schäden
entstanden sein die erst später zum tragen kommen
Evtl. hat der Vorkäufer das Gerät fallen lassen und eine Platine
ist angebrochen oder so
Aber bei nem Kabel würde ich da keinne Aufriss machen. Aber ich
respektiere deine Einstellung
Was ich nicht verstehe ist der erste Käufer des Kabels. Warum kauft
man ein Kabel und schickt es dann wieder zurück?
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:01
Steeljunkie Extreme
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Zitat:
Zitat von std
Was ich nicht verstehe ist der erste Käufer des Kabels. Warum kauft
man ein Kabel und schickt es dann wieder zurück?
Könnte ja sein, das das Kabel defekt war. Ich habe es nicht
ausprobiert, weil es einfach schon gebraucht aussah. Bei einem 10
Euro Kabel wäre mir das auch egal, bei 40 Euro möchte ich dann
schon Neuware. Kann aber auch sein, das man mal ein Kabel bestellt
und hinterher dann feststellt, das man es doch nicht braucht. Ich
hatte ja z.B. die Decoderstation von Teufel und dafür habe ich zwei
optische Kabel gebraucht. Nachdem ich die DS nicht mehr benutze und
den AVR habe, brauche ich die beiden optischen Kabel eigentlich
nicht mehr. Manche schicken die dann wieder zurück. Ich hebe sie
auf - vielleicht braucht man doch mal wieder so ein Kabel.
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aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was
Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:04
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eben
Kabel kann man immer brauchen. Hab immer welche in Reserve. Nix ist
schlimmer als was nicht anschließen zu können und dann nicht nutzen
zu können
Am besten noch an nem langen Wochenende, und kein Geschäft auf
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:13
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Gut.Würde jetzt wirklich sagen typisch Amazon!
Selbst wenn ich als Verbraucher einen Artikel jedes mal 20 mal
zurück schicke weil mir die Qualität oder sonstiges nicht gefällt,
muss es Amazon so hin nehmen.
Das ist nun mal der Nachteil am Online Shop.Kein Mensch weiß wie
die Ware aussieht oder in welchem Zustand sie ist. Aber was
verlangt man von einem Konzern der in Deutschland sitzt aber nicht
mal Steuern für Deutschland zahlt...
Wäre ich auf Amazon bei einigen Artikeln nicht so angewiesen dann
würde ich diesen Laden ganz meiden!
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:21
gelöscht
Zitat:
Zitat von Sephiroth86
Selbst wenn ich als Verbraucher einen Artikel jedes mal 20 mal
zurück schicke weil mir die Qualität oder sonstiges nicht gefällt,
muss es Amazon so hin nehmen.
Da liegst du sowas von falsch. Amazon muss es nicht hineinnehmen.
Sie können jederzeit entscheiden mit welchen Kunden sie Geschäfte
machen und welche sie sperren. Sie können wie auch jeder stationäre
Einzelhändler jederzeit ein "Hausverbot" aussprechen. Und du kannst
nix dagegen unternehmen.
Geschrieben: 01 Aug 2013 16:37
Gesperrt
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Zitat von Sephiroth86
Wäre ich auf Amazon bei einigen Artikeln nicht so angewiesen dann
würde ich diesen Laden ganz meiden!
Auf welche Artikel muss man denn von Amazon angewiesen sein? DAS
würde mich wirklich mal interessieren...