ah genau die Nummer von DHL Express war ich zu doof zu finden, VIELEN DANK !

also laut dem netten Herrn von der Hotline liegts bei mir daran das DHL Express im gegensatz zu DHL normal NICHT an Packstationen liefert weil sie eine eigenhändige Unterschrift brauchen.
Ich hab ihm nun meine normale Adresse gegeben und bekomm mein Packet morgen zugestellt.

bestellt hab ich das Sucker Punch Steel

Na toll! Hab mir da erste Mal was über amazon.ca bestellt. Heute kam das Last Samurai Steel, jedoch ziemlich zerbeult und verzogen.
Wie läuft jetzt eine Retour ab, habt ihr Tipps oder Erfahrungen?
Es gibt unter Return Items u.a. folgende Gründe... was muss ich da nehmen bzw. muss ich für den Rückversand das Porto übernehmen?

- Damaged due to inappropriate packaging
oder
- Damaged during shipping

is doch im Prinzip das gleiche...

Normalerweiste läufts dann so ab das du das zerbeulte Steel behalten darfst und sie dir den Betrag auf der Kreditkarte gutschreiben und dir automatisch ein neues schicken und wieder belasten. Zumindest war das bei mir schon zwei mal der Fall so.

Hast du amazon.ca erst per Mail/Kontaktforumlar (falls ja, wo finde ich es?) informiert, oder die automatisierte Rücksendeabwicklung ausgewählt?
Besten Dank für die Hilfe

Irgendwo wenn man sich einloggt unter dem Bestellvorgang gibt es so ne option zum auswählen, weiß leider nicht mehr wie das heißt. dann kann man denen kurz auf englisch schildern was sache ist. Ist eigentlich ganz easy wenn man weiß wie.

Mir haben sie auch einmal angeboten das ich entweder 20% rabatt auf das zerkratze Steelbook bekomme oder ich es zurück schicken kann. Dann hab ich denen mitgeteilt ich will letztere option, dann wars denen aber wahrscheinilch zu blöd und die haben mir dann eben den Betrag zurück erstattet und das Steelbook neu verschickt.

Amazon.com verschickt Spiele nur noch per teurem Priority International Courier Versand (2-4 Tage). Seh ich das richtig?!
Er stellt das automatisch so ein und ich kann es nicht ändern.

Auf der Homepage sind Video Games auch nur in dieser Versandart für Europa gelistet. Das sind 28 US Dollar für Versand und 11 US Dollar für Import Fees für 2 Spiele, die zusammen nur 30 US Dollar kosten. :O

Ja, siehst du richtig. Ist aber schon lange so.

Wenn du dir US Spiele kaufen willst kann ich dir diese beiden Shops empfehlen
http://www.planetaxel.com/
http://videogamesplus.ca/

Bei Axel besteht nie Zollgefahr, bei letzterem im Grunde auch nicht da die beim Preis auf dem Paket zu deinen Gunsten etwas schwindeln :)

Wie lange dauert der Expedited Versand in der Regal @ Amazon.com?

Normalerweise zwischen 8 und 19 Tagen. Aber ich hatte es auch schonmal, das es länger gedauert hat.:confused:

Dann einfach ne Mail schicken und die ersetzen dir dann in der Regel die Versandkosten:thumb:;)