Mir geht es halt darum, dass es sich Amazon immer so einfach macht. Amazon schickt eine automatisierte E-Mail und glauben, dass die ganze Sache wieder im Reinen ist.

Aber was Amazon betrifft bin ich sowieso ein wenig gereizt, nachdem sie mir vor kurzem eine gebrauchte Blu-ray als neu verkauft habe. Auf der Disc waren mehrere Fingerabdrücke und Kratzer.
Ich habe daraufhin Ersatz angefordert und die Ersatzlieferung war beschädigt (die Hülle hatte einen Bruch, der etwa 15cm lang war). Darauf hin habe ich die Blu-ray wieder zurückgeschickt (eine Retournierung ist ganz schön zeitaufwendig und 2 Retournierungen sowieso ;)) und erneut eine Ersatzlieferung angefordert, aber hier habe ich leider Pech gehabt.
Das ist aufgrund des Systemes nicht machbar :eek:.

Vielleicht ist auch das der Grund, warum mich deren Stornierung mehr verärgert, als ich es normalerweise wäre.

Die Leute werden verärgert reagieren das ist mir klar aber weiterhin auch dort kaufen.
Denn sein wir mal ehrlich wo bekommt man schon solche Schnäppchen wie bei Amazon.

Das ist wohl wahr. Man kann sich zwar selber schwören, dass man nie wieder bei Amazon bestellt, aber wem juckt das? Wenn einer nicht mehr bestellt fällt das kein bisschen auf.

Ich werde ja auch weiterhin bei Amazon bestellen, weil Schnäppchen kann man da immer wieder machen, wenn die Filme denn geliefert werden und man keine Storno-Mail erhält ;).

Klasse finde ich ja auch, dass ab 20 Euro man kann Versandkosten nach Österreich zahlt. Bei Drittanbietern zahle ich dann gleich zwischen 7 und 15 Euro.

@Sly und Andere die hier Amazon als Buuhmann hinstellen

Ich finde es viel dreister, wie Ihr alle ganz gezielt und bewusst versucht habt, einen Fehler im Shopsystem von Amazon auszunutzen. Nun beschwert Ihr euch über dass, was jeder Mensch mit Hirn sich hätte denken können - eine folgende Stornierung. Hier braucht auch Niemand mit irgendeiner Ausrede kommen. Jeder der Mathematik 1.Klasse hatte, konnte diesen Fehler am Bestellende erfassen.

Und noch was:
Darüber hinaus profitiert fast jeder regelmäßig von guten Angeboten und einem hohen vielseitigen Service, seitens Amazon. Ein bisschen Wertschätzung, wäre für ein Mensch mit Ehre und Würde das geringste. Und nur nebenbei, ich habe diesen Fehler Amazon gestern um 18.00 Uhr mitgeteilt und daraufhin ein persönliches "Danke schön." via Telefon erhalten. Und von meiner Seite aus, ist das ausreichend - für einen Händler, der seit Jahren mich mit hunderten von pünktlichen, günstigen Lieferungen überzeugt hat und zudem einen erstklassigen Service bietet.

Was mich mal interessieren würde. Was für Bestellungen wurden denn nun storniert. Wo sich die Menschen so drüber aufregen. Frage nur nach, da es mich mal interssieren würde. Habe den Thread nicht ganz verfolgt.

Brauche ich mir nicht vorzustellen, denn dass ist für viele Menschen der Alltag im heutigen Berufsleben. Willkommen im Jahr 2011! Jeder kleinste Fehler wird sofort ausgenutzt und es wird versucht an allen Ecken seinen persönlichen Vorteil heraus zu ziehen. Das ist Standard in unserer "Ellenbogengesellschaft".

Warum ist der Fehler denn überhaupt entstanden? Weil irgend ein Mitarbeiter bei Amazon, wahrscheinlich unter Hochdruck die Aktion online stellen musste und einfach eine Kleinigkeit übersehen hat. Alles nur um die "gierige" Meute zufrieden zu stellen und MM & Co. einmal mehr im Preis zu schlagen.

Bedenkt mal das Amazon bei allen Aktionen auch noch die Kosten für den Versand zu tragen hat, demnach müssen die tatsächlichen EK´s von Amazon noch immer weit unter denen von MM liegen (wobei die natürlich auch ein Fake sind). Außerdem ist der FSK 18 Versand (persönliche Identifikation) tatsächlich recht teuer bei DHL, auch wenn Amazon bei den Massen entsprechende Konditionen bei DHL haben dürfte. Verlust hätten Sie bei der Aktion aber sicher dennoch nicht gemacht, dann hätten sie die Filme schon für 2-3 Euro im VK anbieten müssen. So interessant waren die Filme nun auch nicht.

Ich nehme Amazon den Fehler jedenfalls nicht weiter übel und werde auch keine sinnlosen Beschwerde E-Mails verfassen. Schade um die Zeit und denkt mal an die Mitarbeiter, welche sich dann den ganzen Tag mit solchen Sinnlosigkeiten beschäftigen müssen. Es war mehr als offensichtlich das ein Systemfehler vorgelegen hat, durch den jedoch keinem Besteller ein Nachteil oder ein Verlust entstanden ist. Amazon hat dies nun auch offiziell zugegeben und daher absolut korrekt gehandelt. Wäre es umgedreht gewesen, bin ich mir sicher das Amazon zu Gunsten der Kunden entschieden hätte.

Darum gehts: http://www.monsterdealz.de/48075/oberhammer-kracher-preisfehler-6-fsk18-blu-rays-2x-hitman2x-street-kings2x-max-payne-2dvds-fur-nur-2376e/

Danke dir. Gut zu wissen. Na dann werde ich auch mit einer Stornierung von meiner Bestellung rechnen können. Hatte mir Street Kings Blu Ray bestellt, und FSK 18 Versand von 5.- wurden mir abgezogen. Bisher wurde meine Bestellung noch nicht storniert.

Sofern du nur einen Film aus dieser Aktion in deiner Bestellung hast, wird nichts storniert. Der Fehler trat ja erst, ab einer höhren Artikelmenge auf. So dass je Artikel 5€ abgezogen wurden. MfG