Müller bestätigt Rückrufaktion von Blu-ray Boxset der Herr der Ringe Extended Edition

29.06.2011

Wie Sie mit Sicherheit bereits aus einigen Foren und Portalen erfahren haben, wurden die Herr der Ringe Extended Fassungen mit einem Tonfehler in der deutschen Sprachausgabe ausgeliefert. Auch in unserem Forum wird heiß über die bevorstehende Veröffentlichung der erweiterten Fassungen diskutiert, die bereits an einige Haushalte verschickt wurden. Auf Anfrage bei einem Müller Markt, konnte man uns bestätigen, dass Warner Home Video eine Rückrufaktion gestartet hat und Müller am 01.07.2011 keine Box verkaufen wird. Demnach werden alle bereits an den Handel ausgelieferten Boxen zurück an Warner geschickt, die bereits an einer Lösung arbeiten. Bisher konnte unserer Redaktion lediglich Müller und Amazon eine bevorstehende Umtausch-/Rückrufaktion bestätigen. Alle bereits ausgelieferten Boxen werden nach unseren Informationen umgetauscht - auch solche, die bereits ausgepackt wurden. Dass eine Neuauflage auf den Markt kommen wird, gilt als sicher, allerdings stehen uns zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei Informationen über einen bevorstehenden Termin zur Verfügung. Müller konnte uns bestätigen, dass aufgrund der Bild- und Tonqualität diese Aktion ins Leben gerufen wird. Erste Reviews bestätigen zwar einen Grünstich, dieser wird aber größtenteils als harmlos und nicht störend empfunden. Vielmehr wiegt das Problem mit dem Ton. Auf der zweiten Disc des dritten Teils - Rückkehr des Königs - wird dieser nach dem Kampf auf den Pelennor Feldern mit einer kleinen Verzögerung wiedergegeben, sodass etwa eine Minute der Ton lediglich asynchron abgespielt wird. Das wird insbesondere bei Aragorns Dialog deutlich. Bei allen Teilen konnte man indes feststellen, dass es Fehler bei der Tonhöhe gibt. Die deutsche Sprachausgabe ist zu tief. Update: Mittlerweile gibt es ein Statement von Warner Home Video zu der Angelegenheit. Das Statement wurde auf Amazon.de veröffentlicht, die eigens dafür eine Seite angelegt haben. (mw)

29.06.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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wie kann man bei einer solchen Hammer Veröffentlichung nur solch eine schlechte Qualität abliefern, gibt es eigentlich noch so etwas wie eine hausinterne Qualitätskontrolle?
Ich meine, wir reden hier ja nicht über einen Film aus der Grabbelkiste, sondern über eine Special Edition für immerhin fast 80 Eurönchen.
Ich verstehe es einfach nicht mehr...

29.06.2011 um 20:24

von bubbleace

#218

Weiß jemand wo die Fehler auftreten?

29.06.2011 um 20:22

von dapro

#217

War heut Nachmittag im Chat bei Amazon, da meine Bestellung bereits in der Verpackung war und daher keine Stornierung mehr möglich war. Aussage war, dass es höchstwahrscheinlich einen Auslieferungsstop geben wird, dies aber noch nicht sicher wäre...1 1/2 Stunden später kam die Versandbestätigung per Mail :-|

29.06.2011 um 20:19

von Mcroeslein

#216

Amazon hat mir schon eine E-Mail zukommen lassen, in der eine kostenlose Austauschmöglichkeit bestätigt wird, wenn sich ein Defekt bestätigt. Über die genauen Details des eventuellen Austausches wird später informiert.

29.06.2011 um 20:17

von King Cross

#215

das sehe ich auch so amazon musste die Auslieferung Stoppen.

29.06.2011 um 20:09

von ALPACINO80

#214

eigtl sollte amazon die noch zu liefernden Box Sets NICHT ausliefern laut eines telefonats =) mal sehen wies läuft =)

29.06.2011 um 20:06

von Vegeta10000

#213

wie lange kann es dauern bis Warner die korrigierte Neuauflage raus bringt 1 bis 2 Monate oder ........

29.06.2011 um 20:05

von ALPACINO80

#212

und wieder ein fataler Fehler von Warner...schon der zweite in Kurzer Zeit...ich erinnere an das John Rambo Media Markt Steel in dem versehentlich die Uncut Version war anstatt die Cut ;)
So ein großer Hersteller und solch massive Fehler...
Naja über John Rambo hab ich mich gefreut :D

29.06.2011 um 20:04

von SL4Y3R

#211

Bei DEM größten Blu-ray-Release des Jahres des Anbieters leistet sich WARNER den dicksten Patzer, was mal wieder dafür spricht, das WARNER oftmals schlampig arbeitet. Ich bi froh, das ich mit meiner Bestellung noch gewartet habe. Denn "Kinderkrankheiten" sind bei solchen großen Releases nie gänzlich auszuschließen. Nun warte ich auf die Update-Box und schlage dann zu, die wahrscheinlich dann einen (knallroten ?) Aufkleber tragen wird ("Neue Box"), so könnte ich mir vorstellen. Da dreht sich (nicht nur) Aragorn der Magen um WARNER muss endlich lernen an seine Kunden zu denken.

29.06.2011 um 20:03

von CineasticDriver

#210

Komme gerade von Arbeit uns lese solche News. Na Glückwunsch. Vorher hatte ich noch die Mail erhalten das die Box nun auf den Weg zu mir ist und jetzt kam gleich eine Info das der Ton von Warner überprüft wird. Wenn sich ein Fehler bestätigt wird Amazon einen Austausch durchführen so stand es in der Mail.