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[US/CA] Der neue Amazon.com/Amazon.ca Fragen und Antworten Thread

Gestartet: 02 Okt 2010 20:12 - 1200 Antworten

Geschrieben: 09 Dez 2012 17:57

sheepfield

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Auch wenn der Film nicht so mein Ding war, die Box ist klasse!

Mal eben eine Frage zur Sicherheit:
Wenn Amazon.com Lightning Deals um 6 a.m. anbietet, ist dies bei uns dann um 15UHR? bzw. wenn es 2 pm heißt, wäre das bei uns 24 Uhr nachts?
Danke!
Geschrieben: 09 Dez 2012 18:19

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von sheepfield
Auch wenn der Film nicht so mein Ding war, die Box ist klasse!

Die Box mag klasse sein und die Bildqualität ist es wohl auch, aber der Film ist mir zu zuckrig.

Zitat:
Mal eben eine Frage zur Sicherheit:
Wenn Amazon.com Lightning Deals um 6 a.m. anbietet, ist dies bei uns dann um 15UHR? bzw. wenn es 2 pm heißt, wäre das bei uns 24 Uhr nachts?
Danke!
Die rechnen in PST, sind also gegenüber MET 9 Stunden zurück -> 6 a.m. ist 15:00 und 2 p.m. ist 23:00.
Geschrieben: 12 Dez 2012 22:54

N1ghtM4r3

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Hallo,

ich musste meine Watchmen BOX, wegen einer Beschädigung, zurückschicken. Am Ende, wenn man den Retourschein ausdruckt, gab Amazon vor, das der Rückversand 15$ kostet. Nun musste ich etwas mehr bezahlen ( ca. 27$ ). Heute kam die Mail, das sie mir aber NUR 3$ rückerstatten ( Quittung habe ich aber noch ). Habe natürlich sofort ne Mail geschickt. Hattet ihr auch schonmal solch ein Probelm? Wie wurde es bei euch gelöst?

Danke im Vorraus :D
Geschrieben: 13 Dez 2012 11:18

Nighteyes

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^^ Ist zunächst mal ungewöhnlich, dass man beschädigte Artikel zurückschicken muss, da das bei einem 50$-Teil in keinem Verhältnis zu den Versandkosten steht. Hat Amazon.com darauf bestanden, dass du die Box zurückschickst? Oder bis du direkt über "Return an item" auf der Webseite gegangen?

Normalerweise lässt Amazon.com die Kunden aber nicht auf solchen Kosten sitzen, ggf. nochmals nachhaken. Kommt schonmal drauf, an welchen Supportmitarbeiter man gerät, die sind teilweise etwas schwer von Begriff.
Geschrieben: 13 Dez 2012 11:59

N1ghtM4r3

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Zitat:
Zitat von Nighteyes
^^ Ist zunächst mal ungewöhnlich, dass man beschädigte Artikel zurückschicken muss, da das bei einem 50$-Teil in keinem Verhältnis zu den Versandkosten steht. Hat Amazon.com darauf bestanden, dass du die Box zurückschickst? Oder bis du direkt über "Return an item" auf der Webseite gegangen?

Normalerweise lässt Amazon.com die Kunden aber nicht auf solchen Kosten sitzen, ggf. nochmals nachhaken. Kommt schonmal drauf, an welchen Supportmitarbeiter man gerät, die sind teilweise etwas schwer von Begriff.

Hatte mich ja auch gewundert, das der Rückversand so hoch ist.

Ich konnte aussuchen, was ich wollte. Entweder Erstattung oder Ersatz. Habe aber Ersatz angefordert, jedoch eine Erstattung bekommen.

Habe auch heute nochmal ne Mail bekommen. Habe den Artikel nochmal bestellt und konnte den Versand auf 2-4 Tage setzen. Versand wird mir aber erstattet. Somit fallen keine Versandkosten an. Nicht ganz, was ich wollte, aber sehr kulant.
Ist doch alles gut verlaufen.
Geschrieben: 13 Dez 2012 14:00

Nighteyes

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Im Forum von blu-ray.com häufen sich auch die Meldungen, dass die Watchmen Collector's Edition massenhaft beschädigt bei den Leuten ankommt. Die äußere Box ist anscheinend zu dünnwandig, wenn da der Inhalt beim Versand ein paarmal hin- und herfliegt, gibt es bereits Risse. :rolleyes:

Die vorherige Ultimate Edition war in einem massiven und robusten Schuber, da hätten sie sich mal ein Beispiel dran nehmen sollen. :rolleyes:
Geschrieben: 15 Dez 2012 18:02

Gast

Mal ne Frage: Habe am MI Abend was bei Amazon.com bestellt mit der Versandoption Amazon Global Priority Shipping via UPS. Wird da auch samstags geliefert?
Geschrieben: 17 Dez 2012 12:43

Gast

Hat hier eigentlich schon mal jemand was von ama.com bestellt, dass dann aus Kanada abgeschickt wurde? Aktuell bei mir der Fall, da wurde einer von 9 Filmen jetzt in Ontario abgeschickt. :confused:
Geschrieben: 17 Dez 2012 14:18

Mansinthe

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Zitat:
Zitat von Nighteyes
Im Forum von blu-ray.com häufen sich auch die Meldungen, dass die Watchmen Collector's Edition massenhaft beschädigt bei den Leuten ankommt. Die äußere Box ist anscheinend zu dünnwandig, wenn da der Inhalt beim Versand ein paarmal hin- und herfliegt, gibt es bereits Risse. :rolleyes:

Die vorherige Ultimate Edition war in einem massiven und robusten Schuber, da hätten sie sich mal ein Beispiel dran nehmen sollen. :rolleyes:

bei mir kam die Box im Paket Karton. der mit Papier ausgestopft war. und die Box selbst in Folie. da geht nix kaputt.
I know only one thing. When I sleep, I know no fear, no trouble, no bliss. Blessing on him who invented sleep. The common coin that purchases all things, the balance that levels shepherd and king, fool and wise man. There is only one bad thing about sound sleep. They say it closely resembles death. - Andrei Tarkovsky, Solaris
Geschrieben: 17 Dez 2012 14:40

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von Stieg
Hat hier eigentlich schon mal jemand was von ama.com bestellt, dass dann aus Kanada abgeschickt wurde? Aktuell bei mir der Fall, da wurde einer von 9 Filmen jetzt in Ontario abgeschickt. :confused:

Na solange es nicht die bilinguale Version mit Frog-Cover ist ... :p Hatte ich persönlich noch nicht, aber Amazon.co.uk verschickt ja teilweise auch vom deutschen Hub aus, das ist ja prinzipiell derselbe Vorgang.


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