Ich weiß ja nicht was ihr habt. Hab niemanden beleidigt, keine bösen Wörter verwendet und lediglich daraufhingewiesen das die Info falsch ist. Sorry aber manche sind echt empfindlich.

Aber wenn euch danach besser ist werde ich in Zukunft versuchen mich ein bisschen freundlicher auszudrücken.

Das machen sie nicht.

Hallo zusammen,

habe mir mitte März(!) eine Blu-Ray aus Amerika bestellt (amazon.com).
Bis heute keine Spur von der Lieferung. Keine Zettel im Briefkasten á la "Abholung in Filiale XYZ".

Nun mache ich mir sorgen, ob die rund 40 EUR verloren sind.
Wo kann ich mich über mein Packet informieren? Habe von Amazon keine Tracking Nummer bekommen.

Gibt es hier User, denen etwas ähnliches passiert ist? Wie seid ihr vorgegangen?

Grüße,
Christian

Bei mir ging es recht schnell als ich etwas bestellt hatte.
Die lag aber unter der Zollgrenze von 22,- €

was ich machen würde, ist mal bei deiner Zollstelle anrufen und nachfragen ob was bei denen eingegangen ist.
Die sind nicht die schnellsten.

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Wie erkenne ich denn "meine" Zollstelle? :)

gruß

Ich würde googeln, wo die Zollstellen sind und dann überprüfen,
welche Zollstelle bei dir in der Nähe ist.

Ich würde einfach Amazon anschreiben.

hast du denn eine versandmail von amazon bekommen?
natürlich kann immer mal ein paket verschwinden, aber das halte ich für unwahrscheinlich
hast du das teil denn bei amazon direkt oder über einen marketplace händler gekauft?
was stand denn dabei zur lieferzeit?
"at stock"? also vorrätig oder lieferzeit 1-xx weeks?
btw: der titel war abe rnicht zufällig in D beschlagnehmt, oder? dann könnte es nämlich sein, das der zoll seinen daumen da drauf hält und die einfuhr durch beschlagnahmung unterbindet.
das wäre der worst case, da du dann ins leere schaust
aber ohne den titel zu kennen, ist das natürlich nur ne vermutung
...
T.

Ich hatte mal das Problem mit der US Alien Box...hatte extra mit expanded delivery bestellt und die war auch 2 Wochen nach dem angegebenen Liefertermin noch nicht da.

Habe Ama.com ne Mail geschickt, die haben sich zunächst entschuldigt, dann mir sofort die kompletten Versandkosten erstattet und gesagt, ich solle noch ein paar Wochen warten. Sie hatten mir ein konkretes Datum genannt, wenn ich die Ware bis dahin nicht bekommen hätte, dann hätten sie mir das Geld komplett für die Box erstattet oder ne Ersatzlieferung geschickt.

Musste ich jedoch nicht in Anspruch nehmen, die Box kam dann noch, war aber insgesammt gute 8 Wochen unterwegs.

Hallo chaplin,

habe ich gestern auch gemacht. Sie werden mir den kompletten Betrag zurück erstatten. Viel lieber hätte ich jedoch die Blu Ray.

gruß


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