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Neutrale Bewertung gerechtfertigt?

Gestartet: 01 Jan 2010 22:30 - 102 Antworten

Geschrieben: 02 Jan 2010 00:59

NadYas

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Zitat:
Zitat von cobalt
Bei mir war es das erste Steelbook mit Beule!


Was für ein zufall ich bin nicht der einzgste, der solche erfahrungen gemacht haben!!!
Deswegen bin ich der Meinung das ein LuPo Umschlag ausreicht, natürlich wenn ein Steel mehr als z.B. 50€ kostet würde ich um einen Pappkarton bitten.

Wenn ein Steel beschädigt ankommen sollte, dann kommt es eher vom Vorbesitzer der das Teil loswerden wollte/will oder einen verarschen wollte/will.

Wie ich schon mal geschrieben habe, bei den einen Kauf habe ich ein Steel und eine Amaray gekauft und das Amaray lag aufm Steel und die seite durch das Amray geschützt ist, also sagt es einem das die beulen vom Vorbesitzer kommen der einen verarschen wollte/will.
NadYas2.jpg

Der Polizist stoppt einen Lastwagen. "Jetzt sage ich Ihnen schon zum siebtenmal, dass Sie Ihre Ladung verlieren"schimpft der Beamte.
Schnauzt der LKW-Fahrer zurück: "Und jetzt sage ich Ihnen zum siebtenmal, dass dies ein Streuwagen ist!"

Geschrieben: 02 Jan 2010 08:51

gelöscht

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hab jetzt mal diesen Thread durchgelesen und komme zu fogendem Schluss:

ich selbst verkaufe oft hier übers Forum, auch Steelbooks! Wenn ich nun ein Steelbook verkaufe, und sage dem Käufer das Steel ist in einem tipp top Zusstand, dann bin ich auch dafür verantwortlich, dass es gut verpackt wird, so dass das Risiko eines Transportschadens seitens der Post etc. auf das minimalste reduziert wird ( NadYas weiß wovon ich spreche;)).
Auch wenn so was nie ganz auszuschliessen ist, so kann ich doch selbst als Verkäufer dafür Sorge tragen, dass das Steel o.ä. unbeschadet bei meinem Kunden ankommt!
Und somit ist eine neutrale/ negative Bewertung auch völlig gerechtfertig, gerade wenn man den Verkäufer nachträglich informiert und man zu keinem Konsens gefunden hat, bezüglich Rückerstattung etc.!!!

MfG
Jochen
Geschrieben: 02 Jan 2010 09:08

darkymarino

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Ich bin auch der Ansicht, dass bei einer einen Verkäuferbewertung
eben auch die Verpackung mit einbezogen wird - man kann ein Steel
so gut einpacken dass es übliche Transpotmaßnahmen überstehen
sollte.
Lupo reicht im Normalfall ja aus, aber ich selbst habe die Erfahrung
gemacht, dass die jeweiligen Verkäufer sich richtig Mühe machten,
indem sie das Steelbook noch zusätzlich in LupoFolie oder sogar
Küchenrollenpapier einwickelten um es vor evtl. Schäden zu bewahren.
Und DAS wird natürlich mit einer Note 1 a bewertet - im Umkehrschluß
ist eine lieblose und mangelhafte Verpackung auch ein Minus - Kriterium.

Abgesehen davon frage auch ich als Verkäufer, welche Verpackungsart
gewünscht wird, das kann man auch flexibel handhaben.
Requiem1.jpg

┌П┐(►_◄)┌П┐

"Ich bin gottlos! Ich muss mir meinen eigenen Gott machen und das ist der Spielfilm."

Darren Aronofsky


Wenn ihr mich sucht, dann sucht in euren Herzen.
Wenn ihr mich dort findet, dann lebe ich in euch weiter.

Geschrieben: 02 Jan 2010 11:37

cobalt

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Hab noch mal nachgefragt ob der User denn sonst nicht im LUPO versendet und die antwort war nein!

Auf die Frage ob man sich nicht anders einigen könnte kam die Antwort, dass der User mir eventuell 5 Euro zurück überweisen würde, dass aber nicht der richtige Weg sei!

Ich werde das so annehmen und bei allen weiteren Käufen auf einen LUPO bestehen und sonst nicht kaufen.

Was für eine Bewertung würdet ihr jetzt geben?

Positive Bewertung? Mit einem dicken aber, weil schnell Versand wurde und ich 5 Euro wider bekomme?

Neutrale Bewertung? Mit der Begründung das die Verpackung schlecht war und so mit einer Beschädigung zu rechnen war, ich aber die 5 Euro wider bekomme?

Negative Bewertung? Möchte ich eigentlich nicht vergeben, weil schnell geliefert wurde und ich die Ware ja auch erhalten habe.



Geschrieben: 02 Jan 2010 11:48

gelöscht

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Der Umstand sich vor dem Versenden keine Gedanken um den evt. Zustand nach dem Ausliefern zu machen rechtfertigt meiner Meinung nach ganz klar eine negative Bewertung. Na dem Motto " Ich hab die Kohle, der Rest ist mir egal..."
Geschrieben: 02 Jan 2010 11:58

Gast

Ihm ne nagative geben, auch wenn er sich entsuldig und sogar eine Entschädigung anbietet und das alles noch in Anbetracht dessen das kein spezieller Versand abgemacht wurde, wäre imho mehr als ungerecht...
Geschrieben: 02 Jan 2010 12:15

gelöscht

Avatar gelöscht

Zitat:
Zitat von Acme
Ihm ne nagative geben, auch wenn er sich entsuldig und sogar eine Entschädigung anbietet und das alles noch in Anbetracht dessen das kein spezieller Versand abgemacht wurde, wäre imho mehr als ungerecht...

ja aber wenn ich mir vor dem Verschicken der ware keine Gedanken darüber mache, wie ich sie verpacke, damit sie möglichst unbeschadet ankommt, dann kommt für mich auch eine negative Bewertung in Frage. Auch, wenn der Artikel schnell geliefert wurde und sich der Verkäufer entschuldigt hat, das Endresultat, nämlich, dass die Ware in keinem ordnungsgemäßen Zustand ist, bleibt trotz allem ja bestehen!
Du kannst ja in deinem Bewertungstext den Negativ-Punkt relativieren, so dass nachfolgende Käufer Bescheid wissen und dennoch bei ihm kaufen werden... so oder so ähnlich würde ich das machen!

und zum Thema schneller Versand: ich bin auch jemand, der erstens gerne schnell verschickt und zweitens auch nciht lange auf Ware warten kann, aber dennoch sollten die Sachen ordentlich verpackt werden!!!
Geschrieben: 02 Jan 2010 12:28

Gast

Gut zu wissen, da weis ich mit wem man besser keine geschäfte macht, nimm es mir bitte nicht böse aber imho ist das arg kleinlig.
Ich würd da eher "neutral" bewerten und im Text schreiben wieso neutral.
Geschrieben: 02 Jan 2010 12:33

cobalt

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Geschrieben: 02 Jan 2010 12:39

CAYENNE-FAHRER

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Zitat:
Zitat von cobalt
Hab noch mal nachgefragt ob der User denn sonst nicht im LUPO versendet und die antwort war nein!

Auf die Frage ob man sich nicht anders einigen könnte kam die Antwort, dass der User mir eventuell 5 Euro zurück überweisen würde, dass aber nicht der richtige Weg sei!

Ich werde das so annehmen und bei allen weiteren Käufen auf einen LUPO bestehen und sonst nicht kaufen.

Was für eine Bewertung würdet ihr jetzt geben?

Positive Bewertung? Mit einem dicken aber, weil schnell Versand wurde und ich 5 Euro wider bekomme?

Neutrale Bewertung? Mit der Begründung das die Verpackung schlecht war und so mit einer Beschädigung zu rechnen war, ich aber die 5 Euro wider bekomme?

Negative Bewertung? Möchte ich eigentlich nicht vergeben, weil schnell geliefert wurde und ich die Ware ja auch erhalten habe.


Kleiner Tipp von Mir als Postbeamter
Wer viel Geld ausgibt für Steelbook`s und Ray`s,kann auch ruhig 2,20€ für einen sicheren Versand ausgeben,es entstehen auch nicht so schnell Schäden auf dem Transportweg,was bei Lupos schnell der Fall sein kann.
Es gibt leider immer wieder Arbeitskollegen von Mir die sich keine Gedanken machen über das was Sie in den Händen halten.
Gebt die 2,20€ aus lohnt sich.
Sagt dem Verkäufer soll auf der Sendung den Vermerk anbringen.

KEINE HAUSBRIEFKASTENZUSTELLUNG
dann bekommt Ihr ne Benachrichtigung ,die Sdg wird NICHT in den Briefkasten gequescht
für weitere Fragen bzgl Versand oder so schickt mit ne PN,antworte bestimmt


Club der Mediabook Sammler


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