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[Saturn] Der Wahnsinn im Saturn

Gestartet: 31 Dez 2009 15:19 - 130 Antworten

Geschrieben: 01 Jan 2010 18:28

Patrick_Star

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natürlich. nur leider findet sich diese moral nur mehr selten. meine freundin lebte früher in einem sozialschwachen viertel in wien. und wenn du dort siehst, wie die eltern ihre kinder behandeln, oder auch 12 jährige um 11 am abend mit der bierflasche rumrennen, was willst du da groß von denen im beruf erwarten.
die wenigsten kommen aus ihrem umfeld wirklich raus. das sind die zukünftigen arbeitslosen. daran ist zu einem großen teil die eltern schuld (leider kann man den idioten das kinderkriegen nicht verbieten - denn was anderes können sie ja nicht), aber auch unsere bildungssysteme, die zu tode gespart werden.
mein vater ist selber hauptschullehrer. in seiner schule sind zb zu 95% ausländische kinder, die mit 14 jahren praktisch kein deutsch können.

wo sollen die arbeit finden? nur in unterbezahlten, schlechten berufen. und deren arbeitsmoral kann man sich dann vorstellen.
Geschrieben: 01 Jan 2010 18:32

bernd65

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Das mit der Beratung und Kundenfreundlichkeit ist zum Teil schon übel,
zieht sich aber durch alle Bereiche und ist nicht nur an MM und Rest gebunden.
Überall wird an den Gehältern gespart und das "teure" erfahrene Personal wird durch billigeres (meist unerfahrenes) ersetzt.

Man hat es eigentlich immer schwer einen guten und willigen Berater oder Verkäufer zu finden.

Ich bin auch im Verkauf und muß teilweise Kunden bedauern, wenn sie an bestimmte Kollegen "geraten".
Ist nicht böse gemeint aber ich weiß das einige Kollegen aus Mangel an Schulung, Erfahrung usw. es einfach nicht besser machen können, selbst wenn sie es wollen!

So ist ein Forum eine gute Erfindung um sich auf diese oder andere Weise zu informieren!
Grüße bernd.
Geschrieben: 01 Jan 2010 19:22

Gast

Zitat:
Zitat von XoReZ
Dürfen die das denn .... weil eigentdlich darf man als kunde doch machen was man will. Das heisst sich auch mit anderen kunden unterhalten. :confused:


Klar, wer das Hausrecht hat darf das auch nutzen, da bedarf es keiner Begründung für.
Ob das immer so förderlich ist, sei dahin gestellt.
Geschrieben: 01 Jan 2010 19:24

Gast

Zitat:
Zitat von HAL 9000
Neulich bei Saturn. Ich zur Info, wollte TPG Amazon in Anspruch nehmen für eine BD, Preis 13€. Sagt doch das Blauhemd: Was hab ich mit Amazon zu tun? Wollen sie denn noch eine andere BD kaufen, bei Amazon ist das ja nur günstiger ab 20 € wegen den Versandkosten!

Ich wusste gar nicht, ob ich erst lachen oder weinen sollte.:eek:

Verstehe das gerade nicht ganz, du wolltes die TPG von Amazon bei Saturn nutzen ?
Oder nur den günstigen Amazonpreis auch bei Saturn bekommen ?
Geschrieben: 02 Jan 2010 02:36

Captain Howdy

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Ich kann über unseren Saturn (Aachen) nur Gutes sagen....bis auf die Tatsache, dass die Preise für BD`s da ein schlechter Scherz sind.
Aber Fernseher, Player etc. kann man da wirklich gut kaufen...gute Beratung, freundlicher Service und pünktliche Lieferungen.
Grottenschlecht ist dagegen der MediaMarkt....absolut unfreundlich, teilweise sogar frech und Fachkompetenz ist da definitiv ein Fremdwort.
Zum Blu-Ray und DVD shoppen gehe ich am liebsten zu Müller.....gute Preise, ein klasse Angebot und ein vorbildlicher Service.
Geschrieben: 02 Jan 2010 11:11

leviathan

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Ich bin noch nie ohne Vorinfo in einen Laden gegangen und hab mir Unterhaltungselektronik gekauft - und das mache ich auch weiterhin. Das hält mich aber nicht davon ab mich dumm zu stellen und eine Beratung über mich ergehen zu lassen, wenn ich meinen komischen Tag habe ;-)
Wenn ich bei uns im MM (die Leute dort sind alle sehr nett) was suche, da hab ich meinen Lieblingsverkäufer - ein wahres Finde-Genie
TPG bieten die nur im Stadtbereich.
... es gibt immer einen noch größeren Fisch......
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Geschrieben: 02 Jan 2010 11:52

Alan Shore

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Zitat:
Zitat von Tonymanero
[...] der [BD-Player] war nähmlich nach 15!! Tagen schon defeckt ,als ich ihn zurückbrachte sagte mir der AL ": ja wir nehmen defecktes ZEUG(!) nur OVP und nach 14 tagen zurück. [...]

Etwas ähnliches habe ich auch mal in einem Saturn im Herzen von NRW erlebt. Da hatte ein älterer Herr einen DVD-Festplattenrekorder gekauft (wohl etwa vier Wochen zuvor), das Gerät funktionierte jedoch scheinbar nicht. Und der Mitarbeiter beim "Serivce" meinte auch, dass defekte Geräte nur zwei Wochen nach dem Kauf zurückgenommen würden. Und der Käufer wollte tatsächlich wieder gehen.
Nachdem ich den Kunden aufgeklärt hatte, war der Mitarbeiter sehr erbost und meinte, das sei "geschäftsschädigend", was ich getan hätte und er würde sich überlegen, ob jetzt "rechtliche Schritte" gegen mich einzuleiten seien. Solche Drohgebärden kosten mich aber maximal ein müdes Lächeln. Hausverbot habe ich nicht bekommen (@ Ucki: ätsch!! :p).

Ich frag mich manchmal, ob die Verkäufer einfach nur keine Ahnung haben, und irgendeinen Mist erzählen, oder ob da "von oben" die Anweisung kommt, dem reklamierenden Kunden absichtlich mit falschen Infos zu füttern, um sich vor der Sachmängelhaftung zu drücken...

Ich bin jedenfalls geneigt, beim nächsten fehlerhaften Produkt, welches ich dort kaufe (wenn ich nochmal dort kaufe), bei der Reklamation dreist zu behaupten, dass mir wegen des Fehlers neben dem Austausch noch die Hälfte des Kaufpreises zurückerstattet werden muss. :rofl:

Zum Thema "Produktpräsentation":
In einem hessischen Saturn war ein Full-HD-Fernseher via HDMI-Kabel mit einem BD-Player verbunden. Auf dem Bildschirm lief der fünfte Harry Potter, auf dem Player lag die Hülle der HP-DVD. Vielleicht wollten sie aber auch nur die tolle Upscaling-Funktion zur Schau stellen...
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Geschrieben: 02 Jan 2010 11:56

Ted

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Zitat:
Ich frag mich manchmal, ob die Verkäufer einfach nur keine Ahnung haben, und irgendeinen Mist erzählen, oder ob da "von oben" die Anweisung kommt, dem reklamierenden Kunden absichtlich mit falschen Infos zu füttern, um sich vor der Sachmängelhaftung zu drücken...

mal ehrlich, dass würde mich nicht im geringsten wundern!!!
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Geschrieben: 02 Jan 2010 12:56

HAL 9000

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Zitat:
Zitat von Acme
Verstehe das gerade nicht ganz, du wolltes die TPG von Amazon bei Saturn nutzen ?
Oder nur den günstigen Amazonpreis auch bei Saturn bekommen ?

Den günstigeren Preis von Amazon. Die TPG bei Amazon gibt es ja nicht mehr für Filme:sad:
"Here I am, brain the size of a planet, and they ask me to take you to the bridge. Call that job satisfaction, 'cause I don't." (Marvin, The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy)






Geschrieben: 02 Jan 2010 13:11

Gast

Nun, kein Saturn ist dazu verpflichtet dir den Amazonpreis zu gewähren, es ist natürlich immer schön wenn sie es machen.


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