2 Minuten, nachdem ich heute eine lerneute Beschwerde-Mail losgeschickt habe, klingelt es an der Tür: Der Postbote war da und hat mir den Film gebracht!
Meine erste und letzte Bestellung bei Media Dealer ist somit abgeschlossen.
Wenigstens kann ich deren FSK18-Shop jetzt nutzen, um mir bei OFDB die Tiefpreisgarantien zu sichern :D

Leute! Chillt mal ... du bekommst durch die FSK18 Verifizierung ein neues Passwort im Päckchen geliefert, das ist der Grund warum du dich nicht mehr einloggen kannst/konntest... ihr macht euch einen Stress

Gut, das hätte man zwar mitteilen können, aber darüber möchte ich mal hinweg sehen.
Aber es kann doch nicht sein, dass es für die Bearbeitung einer Bestellung, welche nur eine Blu-Ray beinhaltet, fast zwei Wochen braucht.
Ich habe noch am Tag des Kaufes per S-Direkt-Überweisung gezahlt.
Die FSK-18-Daten haben gefehlt, das mag sein - meine Email, in welcher ich fragte, wie ich diese nachreichen solle, wurde ignoriert.
Nachdem ich dann einen Herren von Media Dealer endlich am Telefon hatte (was auch mehrere Versuche benötigt), wurde mir gesagt, ich solle diese per Email senden, anschließend würde der Film noch am selben Tag rausgehen.
Auch diese Mail wurde scheinbar wieder ignoriert - Tage später wurde mir am Telefon mitgeteilt, ich hätte nie eine Email geschickt.

Vor ein paar Minuten erhielt ich dann eine Email, ich solle meine Einträge hier doch mal überdenken - die Lieferzeit begründe sich mit dem letzten Feiertag.
Es mag zwar sein, dass am Samstag ein Feiertag war - dass die Bearbeitung jedoch knappe zwei Wochen braucht, ist einfach untragbar.
Und wenn man mal Google gemüht, oder auch nur hier im Forum schaut, bin ich da wohl bei weitem kein Einzelfall.

Das ist in der Tat merkwürdig, bei mir war alles innerhalb ein paar Tage fix und fertig ... daher kann ich nichts negatives erzählen

Habe auch nur Ärger mit dem Laden gehabt mehrere Wochen gewartet auf meine Lieferung.Am Telefon wurde mir immer was anderes erzählt,oder es ist niemand rangegangen.E-Mails wurden nicht beantwortet,und erst als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe bekam ich meine erste Antwort nach drei E-Mails.Das Geld wurde mir dann zurück überwiesen.Bei meinem bekannten war es ähnlich der hat auch sehr lange gewartet.Deshalb werde ich bei diesem Laden nie mehr was bestellen,lieber bezahle ich ein paar Euro mehr und habe nicht so ein Stress

Schon mehrfach da bestellt. Die erste Bestellung hat wegen FSK18 Nachweis etwas gedauert, aber seitdem gab es keine Probleme mehr. Bestellungen waren im Schnitt 2-4 Tage nach Bestellung im Postkasten.

Kann ich nur bestätigen! Habe da bereits viele Male bestellt und nie Probleme irgendwelcher Art gehabt!
Immer noch am gleichen Tag bezahlt und die Ware war 2-3 Tage später da...

Keine Ahnung was da manche so treiben, aber bisher habe ich dort auch immer jemanden ans Telefon
(während der Sprechzeiten) bekommen und wenn man mal ne Mail schickt, antwortet auch jemand...

Dass man nicht 5min später eine Reaktion bekommt, sondern auch mal 1-2 Tage warten muss, ist aber
auch bei anderen Shops nicht unüblich! Immer dran denken, dass das ein kleiner Laden in Berlin Tegel ist,
bei dem auch nur Menschen arbeiten und das nicht in Hundertschaften...

Aber mal eine andere Frage: wieso wird das alles eigentlich im Schnäppchen-Thread behandelt und nicht
wie bei allen anderen Shops im dafür vorgesehenen Fragen-Thread? Das wäre "etwas" übersichtlicher...

Nach dem ich mir erlaubte bei Media Dealer nachzufragen wann meine Bestellung geliefert wird und indirekt eine Frist gesetzt habe, ist mein Account auf einmal auch nicht mehr nutzbar. Zum Glück ist mein Geld nicht weg.
Zum Glück gibt es noch andere Shops mit FSK 18 Angeboten.

Ja das haben die wohl schon öfter gemacht! Sowas spricht sich aber rum,und irgendwann holt da keiner mehr was:mad: