Geschrieben: 24 Dez 2020 14:49
Blu-ray Junkie
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@Clintwood
na prima, das freut mich, das es dann doch noch zu einem guten Ende
gekommen ist
Geschrieben: 09 Jan 2021 16:17
Movieprops Collector
Blu-ray Junkie
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Zitat:
Zitat von "Clintwood"
Ich möchte hier mal eine deutliche Warnung bzgl. dem Shop
Mediaquelle at ->
http://mediaquelle.at/shop/index.php?language=de
<- weitergeben:
Ich hatte zwei Timecop Mediabooks Cover C für mich und meinen
Bruder da bestellt. Es gab seit der Bestellung da keine weitere
Mail mehr, was aber kein Problem ist, denn wenn alles läuft passt
es schon. Dann kam, 2 Tage NACH der Veröffentlichung folgende
Mail:
Zitat:
Austauschbestätigung wegen
Nichtlieferbarkeit
Kundennummer xxxx
Bestellnummer xxxx
Bestelldatum: 28.10.2020
Zahlungsform: Vorkasse
Sehr geehrte/r Herr xxxx!
Da die bestellte Ware ausverkauft ist und Sie mit AGB § 20
einverstanden waren, erlaubt uns, Ihnen vertragskonform die
alternative, inhaltsgleiche Ware auszutauschen und
auszuliefern:
1 Stk. Timecop - Jean-Claude Van Damme - (USA 1994) - uncut -
LIMITED 333 EDITION - DISC 3 - Blu-ray+DVD-Combo - MediaBook -
Cover B
1 Stk. Timecop - Jean-Claude Van Damme - (USA 1994) - uncut -
LIMITED 444 EDITION - DISC 3 - Blu-ray+DVD-Combo - MediaBook -
Cover A
Soweit der Auftrag lagernd ist, geht er unmittelbar automatisch auf
die Reise zu Ihnen.
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Vielen Dank!
Viele Gruesse!
MediaQuelle Team – Ein herausragendes Oesterreichisches
Online-Filmhandel-Unternehmen, denn wir streben nach unzensierten
Filmen!
So eine Dreistigkeit (ich hab ein anderes Wort auf den Lippen,
verkneif es mir hier aber mal) hab ich in den letzten 32 Jahren,
seit ich Filme bzw. Sachen allgemein bestelle, noch nie erlebt, bei
keinem Händler weltweit.
Es gab keine Info, keine Stornierung, kein sonst was, nur die Mail,
dass lt. AGB einfach andere Artikel verschickt werden. Jetzt kann
man sagen, selbst schuld, die AGB hätte man vorher lesen können.
Ja, das ist richtig, soweit ist es mein Eigenverschulden. Aber, wer
bitte liest bei einer einfachen Bestellung eines Films schon die
kompletten AGB des Shops durch? Ein solches Gebaren grenzt für mich
an Kundenverarschung, denn man gibt einem nicht mal die
Möglichkeit, zu reagieren, sondern man drückt einen einfach mal ein
anderes Produkt auf.
Ich selbst werde nie wieder bei Mediaquelle.at bestellen, ich
möchte hiermit auch alle warnen, was passieren kann, wenn man dort
bestellt, ohne dass man nach der Bestellung noch einen Einfluß
darauf hat.
So, die ganze Sache ist jetzt beim Anwalt, mal schauen, ob der eine
Regung von Mediaquelle bekommt, unsere Mails an Sie blieben alle
unbeantwortet.
Ich werde berichten, wie die Sache weiter geht.