Ich hab gebeten den Vorgang an oberste Stelle bei Pioneer
weiterzuleiten und bekam folgende Antwort:
"... hat mich gebeten als Serviceleiter die offizielle Position der
Firma Pioneer zu ihrer Anfrage mitzuteilen. Zunächst einmal
bedauern wir die Probleme die Sie mit Ihrem Pioneer-Produkt
haben.
Sie bemängeln, dass einige auf unser Homepage veröffentlichten
Datenformate nicht auf dem Blue-Ray-Spieler BDP-LX 88 abspielbar
sind. Verbindliche Aussagen zu abspielbaren Dateien werden nur in
der Bedienungsanleitung unserer Geräte gemacht. Die Aussagen auf
Datenblätter auf unserer Homepage sind zu unterschiedlichen
Zeitpunkten der Entwicklung veröffentlicht worden und können
Abweichungen aufzeigen. Wir weisen deshalb auch auf unserer
Homepage im Impressum darauf hin, dass "diese Dokumente technische
Ungenauigkeiten, ... beinhalten können."
Eine Änderung der Software für den BDP-LX 88 ist nicht vorgesehen,
da Erweiterungen grundsätzlich in Nachfolgemodellen realisiert
werden. Ebenfalls spielen Lizenzfragen bei der Entscheidung zur
Erweiterung eine Rolle.
Mit freundlichen Grüßen
Kind regards
..."
NACH ALL DIESEN FRUSTRIERENDEN ANTWORTEN hab Ich noch einmal an
Pioneer geschrieben
"... Mit solch einer Antwort habe Ich ja schon gerechnet.
Trotz meiner Enttäuschung ist es mir wichtig, das Pioneer
Kundenreaktionen überhaupt zur Kenntnis nimmt und für die Zukunft
Veränderungen stattfinden.
Ich weiß nicht, was Sie mit "Lzenzfragen" meinen, da das Gerät sage
und schreibe einen UVP von fast 1600,00 € hat und ein Ihnen
bekannter Mediaplayer wie z.B. von Western Digital für ca. 100 €
dies beherrscht.
Wenn Pioneer darauf angewiesen ist, bin Ich gerne bereit, noch mal
was für Lizenz(en) drauf zu legen.
Was sagen Sie zu dem Firmwareupdate, das bei meinem Player (
hergestellt März 2016 ) die Version 1.20 enthält.
Auf der Internetseite von Pioneer wird die Version 1.19 vom 30.
August 2015 aufgeführt !
Auch Sie müssten mir Recht geben, das all dies kein gutes Licht auf
Pioneer wirft. So viel wie Ich gelesen habe ist Pioneer in irgend
einer Form der Fusionierung / Kooperation mit Onkio ? eingegangen.
Mal sehen, wie lange es Pioneer überhaupt noch gibt ?
Als Fazit all der für mich frustrierenden Vorfälle werde Ich dies
natürlich diskutieren und verbreiten in Hifi-Foren,
Bekanntenkreisen, mir bekannten Hifi-Händlern ( und das sind nicht
gerade wenig, da Ich schon u.a. B & O u. REVOX hatte ).
Aufmerksam geworden bin Ich über Test/Berichte einschlägiger
Hifi-Zeitschriften. Ich werde mir die Mühe machen und diesen den
Vorgang von Anfang an zu schildern und bitten eine Zusammenfassung
davon zu veröffentlichen.
..."