Das finde ich auch gut das es da oben steht und du es bestätigen kannst.

Ich kann bestätigen das man nach 21 Tagen Zavvi schreiben kann das die nicht da sind.

Dieser Thread ist für Fragen und Antworten gedacht. Da hat jemand gefragt - ich hab geantwortet.
Versteh dein Problem nicht??!! :eek:

1. kann 4-6 Wochen dauern, hat aber bei mir persönlich bei sicherlich schon über 70 Bestellungen bei zavvi nie so lange gedauert! Bestellungen vom 11.03 sind innerhalb einer Woche da gewesen!

2. von Herzklopfen hat keiner gesprochen, mir ist es Wurscht wann es kommt, aber ich will nur sicher gehen das es kommt bevor irgendwelche Steelbooks ausverkauft sein könnten!! Daher eben die Frage ob man noch etwas machen kann?! Ich habe meine Infos bekommen und damit war das Thema auch erledigt!

3. schönen Tag noch ;-)

Die gesuchten Informationen hätte man auch bekommen, wenn man ein bißchen im Thread gelesen hätte, weil fast auf jeder Seite die gleichen Fragen gestellt werden.
Fragen, die oben im Sticky beantwortet werden.

Eine Versandzeit von bis zu 6 Wochen ist normal! Ich hatte schon Fälle, wo es noch länger gedauert hat.
Es nicht ungewöhnlich, dass gleichzeitig versendete Pakete zu völlig unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen, weil jeder Film einzeln verschickt wird.

Um auf der Zavvi Seite die entsprechende Anleitung zu finden, wie mit einer verloren Sendung umgegangen wird habe ich ca. 20 Sekunden gebraucht.

Man sollte sich also kurz vor dem Ablauf der 40-Tage-Grenze an Zavvi wenden, wobei die 40 Tage eigentlich zu kurz gewählt sind. Wer nach 21 Tagen Ersatz verlangt bekommt in schätzungsweise 95% aller Fälle zwei Lieferungen, was kurzfristig vielleicht gut ist aber auf Dauer von Zavvi nicht unterstützt werrden wird. Früher reichte eine Mail an den Support ohne Beleg und es wurde postwendend Ersatz geschickt.

All das das steht hier in diesem Thread und man müßte nur ein paar Seiten zurück lesen, um das zu finden. Und garantiert werden die gleichen Fragen auf den nächsten Seiten wieder gestellt.

Ich hatte schon genug Bestellungen bei zavvi (vorallem die Disney Steels) die in dem Bereich gelegen haben. Nur weil du 70 hattest die schneller waren bedeutet das nicht das du bei alles an Glück hast ;)


Selbst wenn du die beiden Steels an eine Adresse schicken lässt ist das normal das die verschieden lang brauchen bis zur Zustellung. Ich würde mir da keine Sorgen machen.

Aus Fehlern wird man ja klug.... Bloss wusste ich leider nicht, dass wenn ich mehrere Blu Rays bestelle und ein Teil ausgeliefert wurde,
aber ein Teil noch erscheint und nachgeliefert wird, ich die Bestellung nicht stornieren kann.:rolleyes:

Stand das irgendwo bei den FAQs bei denen? Ich habe nichts gefunden.

Hi,

mich würde mal interessieren, wie eure Erfahrungen mit dem Zoll sind? Es gibt ja viele interessante Steels zwischen 22 € und 28 € dort. Einige würde ich gerne bestellen, nur habe in der Nähe keine Zollbehörde so wirklich. Habt ihr in der Preisklasse, schon Probleme mit dem Zoll bekommen? Kann man die Steels auch an eine abweichende Lieferadresse schicken lassen, also praktisch zu einem Bekannten, der eine Zollbehörde im Ort hat und abholen kann? Oder muss man die persönlich abholen, derjenige der die Bestellung auch aufgegeben hat?

Und hat schon mal jemand von euch bei Zavvi.nl bestellt? Holland? Ein Bekannter hat dort öfter schon bestellt und meint auch, das die Lieferzeit kürzer ist und aufn Paket auch ein Holland Stempel drauf war.

Würde mich über Antworten freuen :-)

Hi also da gibs nicht nur eine möglichkeit.

1. Steel bestellen und du hast Glück und es kommt so bei dir an ( da die Lagerware meistens aus UK kommt und nicht von den Kanal-Inseln kommt es ohne Probleme an. Da UK ja EU ;) )

2. Steel bestellen und da du kein Zoll bei dir im Umkreis hast, liefert dir die Post das Steel und du musst Zoll bzw. die Einfuhrsteuer beim Postboten bezahlen.

3. Steel bestellen und zum bekannten liefern lassen. Aber auch da können Nr. 1 und 2 passieren :)

Ich hatte unter 26€ noch nie Probleme das was nicht durchn Zoll kam bzw Gebührenpflichtig wurde.


Eigentlich ist das nur Website für Holland. Ein Lager für die Ware die die da anbieten haben die nicht in Holland - das kommt weiter von den Kanalinseln.

Habe leider die letzten male immer Probleme mit Zavvi Bestellungen die durch den Zoll gehen, normalerweise habe ich immer so 10 Tage für Bestellungen ohne Zoll und 14 Tage inkl. DHL-Brief im Kasten für Zollsendungen. Jetzt ist eine Bestellung die am 11.03. versendet wurde immer noch nicht hier - Tangled 3D - witzigerweise ist das gleichzeitig bestellte Wreck-It Ralph 3D bereits seit über 2 Wochen da. Zavvi hat bei der bestell 2 zahl 1 Aktion natürlich den vollen Preis bei einer Blu-Ray abgezogen (Tangled) und bei einer 0 € angegeben (Wreck-It Ralph), so dass Tangled zwangsläufig durch den Zoll musste. Naja, Ersatzlieferung ist auf dem Weg, ich hoffe die haben da nicht wieder so einen hohen Zollwert angegeben.

Bei meinem Frozen Steelbook (ebenfalls über Zollgrenze) warte ich jetzt auch schon wieder mit über 2 Wochen länger als normal, ich hoffe das kommt noch, denn das ist bereits ausverkauft und das Steel scheint es in Deutschland gar nicht zu geben...

Weiß jemand ob Zavvi etwas an dem Auslieferungsverfahren bei Zollsendungen geändert hat? Ich meine früher haben sie Zollsendungen mal über Belgien oder so verschickt um der Zollgefahr zu entgehen und die waren so erheblich länger unterwegs, aber das ist ja seit längerem nicht mehr der Fall gewesen und alles ging durch den Zoll.

Hast du eigentlich schon mal den gelben Sticky oben gelesen?
Versand 11.03.2014 und du hast schon Reklamiert.
Frozen ist ab dem 26.03.2014 verschickt worden:eek:
Das sind Gerade mal zwei Wochen und du bekommst schon weiche Knie.
Habe auf Importe und da zählt ZAVI dazu schon 3 Monate gewartet.

Wer nicht warten kann sollte die Finger von Importen die nicht EU sind die Finger weg lassen.
Die Frage nach Belgien---nicht Legal--Steuerhinterziehung!