Ich auch und hatte leider nicht soviel Glück, obwohl es momentan wohl eher am Wetter liegt....

Ja ist ja Chaos auf den Straßen:mad:

Daniel

Hallo Leute,

was passiert, wenn ich bei amazon.co.uk eine Blu-ray Box bestelle und die hat irgendwelche Mängel?
Kann ich die so einfach umtauschen bzw. Geld erstattet bekommen wie bei unserem amazon.de?
Und was wäre in dem Fall mit den Versandkosten zum zurückschicken?

Hat jemand vielleicht Erfahrungen mit beschädigten Artikeln von amazon.co.uk gemacht?!

Gruß Sascha

Also wenn tatsächlich ein Mangel besteht, der gravierend ist (Verpackung deutlich beschädigt, falsche Blu-ray im Set, Disk fehlt, etc.) kriegst du vermutlich dein Geld zurück oder eine Ersatzlieferung und kannst die fehlerhafte behalten.

Sollte es was "Kleines" sein - z.B. ein Schuber fehlt, obwohl du mit einem gerechnet hast, bekommst du vermutlich das Angebot zu einer kleinen Erstattung.

Ich hatte nur einmal das Problem, als bei The Pacific diese versprochene Bonus-Disk fehlte. Da hab ich dann 5 Pfund Rabatt bekommen und später nochmal 2 Pfund und sogar ne Ersatzdisk - war also sehr kulant gelöst.

Wenn du aber "selbst schuld" bist, also z.B. irgendwas bestellst und es dann doch nicht haben willst, musst du, egal wie hoch der Preis, selbst für die Rücksendekosten aufkommen.

Hallo


Müsste auch etwas an Amazon uk zurücksenden.


Habe bereits die Return Labels Seite 1 – 3 Ausgedruckt.

Meine Frage:
Muss tatsächlich Seite 1 & 3 außen am Packet angebracht werden und Seite 2 dem Transportunternehmen noch einmal Separat in die Hand gedrückt werden für den Zoll.

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Adresse aufs packet( von dir und amazoo.co.uk)..kurze info zum inhalt ins paket und fertig....so hab ik es immer gemacht und alles geklappt:thumb:

Vielen Vielen Dank