Hallo zusammen,

ich kann seit einem Update von TMT3 und PowerDVD 9 Ultra keine Blurays mehr abspielen.

Bei PowerDVD bekomme ich immer die Meldung: "Sie müssen Cyberlink PowerDVD aktualisieren, um die Wiedergabe dieses Inhalts fortzusetzen."

Wenn ich dann "Ja" anklicke, geht ein weiteres Fenster auf in dem steht: "Player Anwendungsupdate, Aktuallisierungsvorgang abgeschlossen.", ich klicke auf "OK" und der Film startet einfach nicht. Es ist allerdings der aktuellste Patch installiert.


Bei TMT 3 Platinum passier einfach gar nichts, siehe Screenshot im Anhang.

Wo liegt denn das Problem??

Beides sind gekaufte Lizenzen. Bluray sind diverse momentan "M.J`s This is it".

Bluray Brenner ist ein LiteOn.

Bitte gebt mir eine Hilfestellung wo ich ansetzen soll, ich bin hier am verzweifeln.

Ich habe heute sogar mein ganzes System ( Windows 7 Ultimate x64) neu installiert.

Grafiktreiber ist der aktuellste ATI Catalyst 10.2

Hardware:

AMD Phenom II X940 @3,7GHz
8GB DDR2-PC6400 RAM
Kingston X-25M SSD als Systemlaufwerk
ATI Powercolor Radeon HD5870 Crossfire


Gruss ResidentX4

- evt. blockiert eine Firewall die Kommunikation

- evt. gibt es für diese Scheibe/n aktuell noch kein probates Update / in einem solchen Fall würde ich mal versuchen, den Fuchs um Hilfe zu bitten

- da du für beide teuer Geld bezahlt hast, sollte sich der Support drum kümmern. Was sagen die denn?

Es liefen ja alle Blurays vor dem Update.

Den Support von Arcsoft habe ich schon kontaktiert, eine Antwort steht noch aus.

Den Cyberlink Support habe ich bisher noch nicht kontaktiert.

Zur Not muss natürlich der Fuchs herhalten, das kann aber nicht die Lösung sein, denn wie Du ja sagst habe ich eine Menge Holz bezahlt.

Hat noch jemand ne Idee??

Gruss ResidentX4

Wenn es "nach" einem Update kam, kannst du nicht entsprechend weit zurück gehen und ne etwas ältere Hausnummer installieren oder mussten die Updates unbedingt geschehen, da andernfalls nichts mehr geht?

am besten erst deine version deinstallieren und dann die aktuellste powerdvd 9 testversion runterladen und testen.

da ich auch diese software benutze und keine probleme damit hab kann es sein das deine version probleme macht.

Selbst die Testversion bringt keine Besserung, ist ja auch kein Wunder da es diesselbe Build wie die gekaufte ist.

Gruss ResidentX4