Geschrieben: 30 Sep 2022 19:36
Forenmoderator
Blu-ray Papst
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@Mithrandir2320 @N1ghtM4r3 Also ein Kriterium ist u.a. der Preis
des Steels im Verhältnis zu den Rücksendekosten. Wenn die
Rücksendekosten mehr als die Hälfte des Steelpreises ausmachen,
dann muss man nicht zurückschicken. Ein weiteres Kriterium ist der
"customer value". Wenn man z.B. bereits zuviel reklamiert hat (egal
ob berechtigt oder unberechtigt) oder insgesamt zu wenig bestellt,
dann bekommt der Sachbearbeiter diese Option schlicht nicht
angeboten.
Geschrieben: 30 Sep 2022 19:46
So...Nach meiner Mail die Anwort.
Muss es doch nicht zurückschicken und ich darf es behalten. Zudem
bekomme ich sogar noch einen Ersatz zugeschickt
Geschrieben: 04 Okt 2022 15:49
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Meins aus Italien ist heute unbeschadet angekommen.
Beim Deutschen hat sich nix getan außer einer Email, Liefertermin
unbekannt.
Geschrieben: 06 Okt 2022 19:29
Blu-ray Junkie
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Geschrieben: 07 Okt 2022 07:45
Blu-ray Starter
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@Belphegor Nein, wir warten auch noch auf
zwei exklusive Steelbooks. In unserer Bestellung steht nach wie vor
"Wie informieren Sie über einen Liefertermin". Kenn auch keinen
persönlich, der bisher sein Steelbook bekommen hat. Bei meinen
Freunden steht es auch noch aus.
Geschrieben: 10 Okt 2022 16:45
Blu-ray Starter
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Es muss aber wohl Auslieferungen gegeben haben, sonst wären bei
ebay keine deutschen 4 K Steelbooks im Verkauf, wobei das obere
noch Fake ist (nur den FSK Aufkleber auf die internationale Version
geklebt) aber das untere ist die deutsche Version.
Geschrieben: 10 Okt 2022 18:40
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Die Diskussion, ob welche ausgeliefert wurden hat sich eigentlich
mit den Bildern hier im Thread erübrigt. Traurig ist, dass Amazon
es nicht für nötig hält sich in irgendeiner Form den Kunden
gegenüber zu äußern, die noch auf die Lieferung warten. Aber das
kundenfreundlichste Unternehmen der Welt ist ziemlich überfordert,
sobald etwas nicht automatisiert funktioniert.
Weiß man hier eigentlich mehr
@buuhhmann ? Wo das Problem liegt und wie die
Quote der ausgelieferten Steels ist, die über die Seite bestellt
wurden? Ich meine ihr konntet das bei einer anderen
Veröffentlichung mal nachvollziehen.
Geschrieben: 12 Okt 2022 10:12
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Traurig, was da abgeht. In Italien gibt es das Steel im Rahmen der
Prime-Tage für 17,99 € und bei uns schaffen sie es nicht die
Kunden, welche rechtzeitig vorbestellt haben, zu beliefern.
Gruß TJay
Geschrieben: 17 Okt 2022 18:25
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Hat sich bei irgend jemand die Liefersituation geändert?
Geschrieben: 17 Okt 2022 18:47
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Laut einem anderen Forum soll sich da tatsächlich was tun bei
Amazon Deutschland... bin aber noch skeptisch.
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