Aber wo ist das Problem? Retoure wegen Defekt, Geld erstatten lassen und neu bestellen, oder nicht?

Mod-Edit: Bildzitat entfernt

Per Mail kam einer mit was wegen Hygieneartikel und ich soll vorher bestätigen, dass es noch verschweißt ist, sonst akzeptieren sie den Widerruf nicht.
Das Foto, was ich migeschickt hab, wurde also gekonnt ignoriert, da ist die Folie ja deutlich zu sehen und dass es ja ein Transportschaden wegen mieser Verpackung ist, war wohl auch egal.
Dabei ist es ja nicht mal ein Widerruf, sondern eine Reklamation (zu dem Zeitpunkt war es noch bestellbar bei Saturn.)
Neu bestellen geht mittlerweile nicht mehr.
Na mal gucken, was morgen für ne Antwort kommt...

Deswegen lasse ich immer die Bestellungen zu meinem Saturn schicken so kann ich vor Ort ggf reklamieren und brauche nichts weiter unternehmen da ich auch nur dort bezahle...

Gerade von Amazon bekommen. Die Box ist geprägt. Steelbooks matt mit innenprint.











Weitere Bilder im Spoiler -->

Danke für die Bilder! :-)

Hier ist die passende News dazu.  

Haben die Steels die klappbaren Trays für jede Disc oder liegen die Discs alle aufeinander?

Sowohl als auch,  bei Staffel 8 liegen die discs übereinander.
Box ist ok, habe leider auch eine kleine Delle oben drauf, war verpackt nicht zu sehen und ich finde das Blech recht dünn, hebt man die Box an dann biegt sie sich ein wenig durch...

@ freshprince2002
Staffel 1-6 ist jede Disc für sich mit klappbarem Mittelteil. Staffel 7 liegen 2 Discs versetzt übereinander und bei Staffel 8 mit insg. 6 Discs liegen auf jeder Steelbook Seite 3 Discs direkt übereinander wie auf ner Spindel.

Was ich nicht verstehe, warum solche bruchgefährdeten und teuren Editionen nicht "ab Werk" eine entsprechend sichere Transportumverpackung erhalten, welche meinetwegen auch gleich als Versandverpackung dienen kann wenn entsprechend dimensioniert. Somit spart der Versandhandel auch wieder Geld und vor allem die teuren Reklamationen und den unnötigen Ärger der Kunden.

Besonders ärgerlich ist das, wenn ausverkauft und es keinen Ersatz gibt.

Bin mit der Edition zufrieden auch wenn die Steels jetzt nichts besonderes weiter sind. Habe von Game of Thrones bisher noch gar nichts von daher ist der Preis von 249,- für diese 4k Edition eigentlich ok. Diesen Magnetfirlefanz der Blu Ray Steels brauch ich auch nicht und bin froh, bisher einem Kauf standgehalten zu haben ;)

@diehard84 Ja, dass verstehe ich auch nicht, dass man diese Metall-Cases nicht besser schützt "ab Werk". Auch bei dem obigen Unboxing sind unzählige Dellen zu erkennen. Offensichtlich ist der Rahmen auch weniger stabil als angenommen. In den USA sind auch gerade die Rambo-Steelbooks in einem ähnlichen Metall-Case erscheinen. Es ist schon eher Glück, wenn man ein Exemplar ohne Beulen bekommt. Die meisten haben irgendwo immer Beschädigungen. Insofern müssten die Hersteller hier dringend nachbessern.